Boulanger Amiens Sud

"Les vendeurs sont généralement de bons conseils mais si parfois en fonction des moments de venue vous n’y voyez pas grand monde."

"N'achetez surtout pas la marque GORENJE !!!!! Lave vaisselle et Lave linge acheté en 2022 (1200€ tout de même , pas le 1er prix) et déjà des pannes Lave linge le hublot reste parfois bloqué, obliger d'attendre 1h pour pouvoir sortir le linge Lave vaisselle ne fonctionne plus, il se rempli d'eau et se vide tout de suite erreur F67 3 ans et déjà en panne , forcément plus sous garantie J'avais a Valberg avant pour le Lave vaisselle il a durée 10 ans sans aucune panne, idem pour mon lave linge Samsung. Bravo pour la qualité de vos produits !!!! et forcément, quand on sort une référence différente tout les 3 mois impossible de mettre un commentaire vu que vous ne vendez plus le produit..."

"Les plateformes téléphoniques... suite à un SAV où mon robot a été abîmé, je devais recevoir un nouveau capot afin de le remplacer. Trois mois après, toujours rien. J'essaye de les joindre, mais je tombe sur une plateforme, bien sûr. Avec le nombre de chômeurs en France, on n'est pas capable de mettre une personne pour gérer cette grande enseigne. J'ai été balayée six fois avant d'avoir quelqu'un qui m'a répondu de me déplacer en boutique pour savoir quoi faire. Résultat, j'ai perdu 20 minutes au téléphone et je dois faire 45 km... Voilà pourquoi Amazon sera toujours premier dans mon cœur. Faites pareil, Amazon, en cas de problème, vous trouve la solution avec le premier interlocuteur et en 5 minutes. 🥰"

"A fuire ! J'ai déposé mon Cookeo le 13 mars 2025 pour une réparation car la vapeur ne sortait plus... Je valide donc le devis.... 1 mois après toujours aucune nouvelle... Puis 2 mois alors j'appelle et on me dit qu'il n'est toujours pas disponible car ils ont dû recommander des pièces car il est revenu complètement déboité.... Donc obligé de changer la carrosserie. Je reçois donc le message pour le dire que mon Cookeo est disponible le 16 juin et là on me le rapporte sauf que je ne le récupère pas du tout dans l'état que je l'ai laissé, des traces de griffes, rayures, usures alors que je l'ai toujours nettoyé après chaque utilisation au chiffon microfibre (la dame qui me l'a réceptionné au mois de mars m'avait même fait la réflexion tellement il était propre) et là le retrouver ainsi autant dire que c'est à se demander s'il n'a pas été échangé...... Vraiment très déçue et encore le mot est faible. PLUS JAMAIS JE NE FERAI APPEL A BOULANGER PLUS JAAAAAMAIS !!!!!"

"J'étais un client relativement fidèle du magasin boulanger amiens sud, j'y allé systématiquement pour tout achat de petit ou gros électroménager. C'était une référence pour moi. Mais suite à l'achat d'un téléphone Google pixel 8 à 700 € qui n'a jamais correctement fonctionné je suis extrêmement déçu du service client zéro. Boulanger amiens sud a fait preuve de mauvaise foie sans nom, d'incompétence et de non sans commercial pour ne m'apporter aucun soutien, aucune aide, j'ai été traité comme un voyou alors que j'ai toute les preuves en main pour démontrer que boulanger amiens sud n'a pas rempli ses obligations. C'est avec beaucoup de colère que je laisse cet avis zéro étoile, entièrement mérité au regard de la situation. Je me retrouve avec un téléphone quasi neuf à 700 € inutilisable. Service client catastrophique et prise de responsabilité défaillante. Je boycotte boulanger et entraîne un maximum de personnes avec moi. Fuyez !"

"Très long à la détente les employés pour des conseils,"

"Un très bon service sav Boulanger s est même permis de me changer mon enceinte Bose à neuf Je recommande de"

"Maxime du Sav a été topissime pour régler notre problème. Professionnel, réactif et souriant, un grand merci à lui!!! En magasin, Damien est de très bons conseils, et agréable. Magasin que je continuerai de fréquenter grâce à eux."

"Les vendeurs préfèrent papoter entre eux, les mains dans les poches (voire se rhabillant….) plutôt que de venir à la rencontre des acheteurs… nous sommes restés 15 minutes avant que l’un daigne venir mais finalement vu comment nous avons été « conseillés » ce n’était p-e pas nécessaire. Aucune question sur nos besoins, pas de conseil, et ton extrêmement froid et non chalent quand il a compris que sans la promo vue 4j avant la vente ne se ferait pas dans limmediat. nous avons ete bien mieux acceuillis chez darty et conforama et nous ne reviendrons sans doute plus"

"Incompétent.ne respect pas la garantie légale. Voleur !! A fuire a absolument honteux"