Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche10:00–19:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin d'électroménager Boulanger Lyon - Les Cordeliers qui se situe au 6 Pl. des Cordeliers, 69002 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Livraison le jour même
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Boucle magnétique
Offre
- Service de montage
- Services de réparation
- Service d'installation
Services
- Wi-Fi
Recyclage
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Cartouches d'encre
- Piles
Paiements
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Planning
- Possibilité de faire des courses rapides
Avis des clients
"J'ai été conseillée par Cedric sur un PC, il a été attentif, a fait attention à mes besoins et n'a pas essayé de me vendre plus cher que ce que mon budget permettait. De plus, il était sympathique et souriant. Un employé à garder"
Posté le 21/01/1970 à 08:59"Établissement très agréable, vendeurs sympathiques et compétents mais prévoyez du temps car les conseillers ne sont pas nombreux et vous attendez votre tour assez longtemps."
Posté le 21/01/1970 à 08:44"Avis positif pour Boulanger Les Cordeliers ⭐⭐⭐⭐⭐ Malgré les travaux en cours, mon expérience au magasin Boulanger Les Cordeliers a été excellente. L'équipe a su rester disponible, accueillante et professionnelle. J’ai été très bien conseillé pour mon achat, et le service était rapide et efficace. Le magasin reste bien organisé, et l’ambiance est agréable malgré les aménagements en cours. Un grand bravo à toute l’équipe pour leur engagement et leur sourire ! Je reviendrai avec plaisir. Casimir"
Posté le 21/01/1970 à 08:44"Difficile à noter. Ma première fois dans ce magasin. Accueilli à l'entrée par un vendeur souriant qui m'a tout de suite montré le rayon ou se trouvait ce que je cherchais. Puis plus d'un quart d'heure à attendre pour que ma commande soit prise. Par un vendeur hautain qui visiblement n'était pas content de me voir me plaindre de l'attente. J'ai été interrogé sur mes attentes dans le style interrogatoire policier, sans aucune amabilité. Et après à la caisse tout change. Caissière aimable, souriante et sympathique qui m'a fait oublier le mauvais moment passé. Comme quoi le monde est fait de tout."
Posté le 21/01/1970 à 08:44"Non seulement les vendeurs sont rare, mais ils sont capablent de vous reprocher d'en attendre un tout en étant agressif"
Posté le 21/01/1970 à 08:43"Nous avons acheté au magasin un lave vaisselle Whirpool il y a une année. Le voyant du sel de fonctionnant pas, nous avons fait appel au SAV dans le cadre de la garantie. Le premier technicien n'a pas réussi à résoudre le problème, le 2ème non et en tout nous avons eu 4 RDV pour aboutir à la conclusion qu'il fallait remplacer le lave vaisselle. A noter qu'à chaque fois il faut bloquer une journée sur place, le créneau de 2 heures d'interventions n'étant connu que la veille ! Le service commercial a repris la main et nous avons appris que notre modèle (vieux de moins d'une année) n'était plus commercialisé. Pour avoir le modèle équivalent qui l'a remplacé, il fallait rajouter 120 euros. Nous avons demandé un geste commercial (le désagrément professionnel est important) mais la notion de geste commercial n'existe pas chez Boulanger et nous avons du payer. A l'avenir je m'adresserai à la concurrence. Suite à la réponse de Boulanger ci dessous j’ai écrit à l’adresse mail suggérée. 3 mois plus tard j’attends toujours leur réponse !"
Posté le 21/01/1970 à 08:39"Service de reparation incompetent. 3 réparations de suite pour un sèche linge qui est encore en pane. Ils ne trouvent pas, ne savent pas s'en sortir, bref, incompétent. Service client pas à la hauteur. Je vais voir ailleurs."
Posté le 21/01/1970 à 08:37"Super vendeur pour mon enceinte (acheté vendredi dernier), très agréable et compétent. Je recommande"
Posté le 21/01/1970 à 08:37"Beaucoup de choix. Magasin très propre. Seul bémol pas facile de trouver un vendeur non occupé pour avoir un renseignement."
Posté le 21/01/1970 à 08:16"Ne commandez pas en livraison avec Boulanger. Ils travaillent avec des transporteurs de mauvaise qualité et n'assument pas ensuite lorsque le client n'est pas livré. Aucun geste commercial, rien : Pas de renvoi d'un autre exemplaire : ils ne veulent pas prendre le risque que j'en reçoive deux. Rien à faire du risque que j'en reçoive zéro alors que j'ai payé. Ni de remboursement tant que le transporteur n'a pas renvoyé le colis - et là aucune certitude que le transporteur le fasse... Et si jamais le colis est perdu ah alors là oui, ça peut prendre du temps... Ni même de proposition d'offrir les frais de port pour une future commande ou un pauvre bon d'achat de 10€. J'ai rarement vu une boîte qui cherchait aussi peu à retenir ses clients. C'est fort dommage."
Posté le 21/01/1970 à 08:16"Magasin idéalement situé pour les personnes vivants en centre-ville. Le rapport qualité-prix est excellent , les vendeurs et les caissières sont tous très pros et sympathiques."
Posté le 21/01/1970 à 08:15"Super expérience grâce à Malika qui a pris le temps malgré le monde. L'aspirateur fonctionne bien. Vive Malika"
Posté le 21/01/1970 à 08:13"Je tiens à remercier chaleureusement le vendeur Alexis pour son aide précieuse. Il m’a accompagné avec beaucoup de patience et de professionnalisme dans mon choix, ce qui m’a permis de trouver exactement ce qu’il me fallait. Un service vraiment impeccable !"
Posté le 21/01/1970 à 08:10"Super ! Après un achat j'ai été très bien accueilli par l'équipe boulanger ! J'ai en plus été récompensé d'une cagnotte"
Posté le 21/01/1970 à 08:08"Super acceuil ! Mention excelent pour maxence qui a reussi a sauver mon telephone, alors que je ne venais pas faire d'achat. Je recommande !"
Posté le 21/01/1970 à 08:04"J’ai confié à trois reprises mon PC portable ASUS au SAV Boulanger Lyon Cordeliers entre mars et septembre 2025 pour des plantages quotidiens (écrans bleus, blocages). À chaque fois, on m’a rendu l’appareil avec le même problème. Les seules interventions ont concerné des pièces esthétiques (écran, coque, charnière), sans jamais résoudre la panne principale. Résultat : plus de 6 mois sans ordinateur fiable, indispensable pour mes études, et aucune solution durable apportée. Les tests en atelier ne reflètent pas la réalité d’un usage quotidien, et cela laisse le client seul face à une panne persistante. Je suis contrainte de saisir le magasin d’achat pour exiger un échange ou un remboursement. Très déçue du suivi et du sérieux du SAV."
Posté le 21/01/1970 à 08:00"Je suis rentré dans le magasin pour acheter un petit câble uSB pour ma montre connectée. Dès mon entrée, un agent de sécurité m’a suivi dans tout mon déplacement dans le magasin soupçonné . peut être de vouloir voler quelque chose. Personne n’a été en mesure de me vendre ce petit cable Usb. Alors je suis reparti sans rien et à la sortie je me suis fait agresser par un vigile qui ma fouiller croyant que j’avais volé quelque chose qu’il n’a pas été très poli avec moi. J’ai demandé à parler à la direction, mais il a refusé. Il m’a ensuite mis à la porte"
Posté le 21/01/1970 à 07:55"Jolie magasin mais le service client est à revoir la personne qui gère le service client n’est pas aimable de plus quand on m’a poser mon écran de protection il était mal posée, il y’avait des vagues(je me suis senti à Bali avec toute ces vagues)"
Posté le 21/01/1970 à 07:53"Attention , avons acheté une Starlink avec routeur chez Boulanger pour ne pas avoir de mauvaises surprises !!! Résultat a la livraison pas de routeur Sur la boîte -étiquette Boulanger écrit avec Routeur -étiquette fabricant NO ROUTEUR -facture et commande Boulanger avec ROUTEUR Le soit disant responsable abderamam a tendance avec une arrogance déplacée, à prendre les gens pour des idiots en me soutenant que cela peut marcher sans routeur , sauf que j ai payé un routeur dans ma commande , qui n est pas fourni…. Rien à faire , mauvaise foi"
Posté le 21/01/1970 à 07:51"Nous étions venus simplement pour regarder les frigos, sans idée d'acheter pour le moment. Malika est venu nous aborder. Nous lui avons spécifié que nous venions simplement pour regarder et rien de plus. Elle nous demande si nous cherchons un frigo américain, nous lui répondons que pas forcément (en lui indiquant qu'on avait vu un frigo combiné sur votre site donc pas de frigo américain).Elle nous pose la question de quel serait notre budget, nous le lui indiquons, elle fait les gros yeux en nous disant qu'il n'y a pas de frigos américains dans ce budget là (alors qu'on lui répète qu'on ne veut pas de frigo américain et qu'on venait de lui indiquer le modèle combiné de votre site) et elle nous présente des modèles à 300 voire 400€ de + que notre budget de base, donc totalement hors budget et en dehors de nos besoins. Nous lui avons également posés des questions spécifiques sur les modèles, elle était dans l'incapacité de répondre. Elle nous forçait indirectement à acheter un produit qui ne correspond pas à nos besoins et encore moins à notre budget. Déplorable !"
Posté le 21/01/1970 à 07:47"Entre Avril et Juin j'ai payé deux filtres de protections pour mon téléphone. La pose a tenue deux mois. Je n'ai jamais vu ça. Filtre de très mauvaises qualité. La première fois on me dit que le filtre n'avait pas tenu car pas assez de colle. Mais bon on me fait payer le second filtre quand même... On me certifie que cette fois il va bien tenir.... Résultat je suis allé en boutique pro pour poser un filtre. On m'a demandé qui avait posé ce filtre de qualité bas de gamme ... Et bien Boulanger. Merci à vous pour m'avoir fait perdre de l'argent et du temps. Je déconseille fortement et plus je me renseigne et plus je me rends compte que je suis loin d'être le seul. Je n'ose même pas imaginer le reste de vos marchandises. Bref, je n'irai plus jamais dans votre boutique."
Posté le 21/01/1970 à 07:46"Plainte concernant une livraison : Je voudrais dénoncer les conditions dans lesquelles se sont effectuées la livraison d'un four à micro-ondes acheté chez vous,ce matin , jeudi 21 août à 10h22 par la société Chronopost. Le four a été laissé dans la cour de l'immeuble, au soin de ma locataire de le monter elle-même dans son studio ( sans ascenseur ). L'ancien four n'a de ce fait pas été évacué comme il était convenu avec vos services. Ref livraison : XW895801669 Code : 259058 Au nom de BLEIN-BOURNONVILLE Adresse de livraison : 10 rue des marronniers 69002 LYON J'ai signalé cet incident à la société Chronopost. Nous achetons énormément de produits dans votre magasin. Ces conditions de livraison pourraient remettre en question notre fidélité à votre enseigne. Cordialement. Annick Blein-Bournonville SARL LE JARDIN D'HIVER"
Posté le 21/01/1970 à 07:42"Un spécial merci à Maxence et Sarah, qui ceux sont donnés à fond pour l'acquisition de notre réfrigérateur +++ 20h11. Je vous encourage à y aller, équipe bienveillante et à l'écoute. Merci"
Posté le 21/01/1970 à 07:31"Bonjour, j'ai acheté une machine à laver le 28 juillet avec livraison huit jours plus tard. La machine n'a pas du tout marché et on m'a promis de me livrer une autre, mais malheureusement j'attends toujours en vain ! Voici le numéro de la commande : F1441525326"
Posté le 21/01/1970 à 07:30"Accueil avec le sourire et il en est de même à la caisse. Personnel disponible pour donner des conseils, même à la caisse. C'est un magasin que je conseille."
Posté le 21/01/1970 à 07:22"Vendeur incompétent qu il ne fait surtout pas déranger. Le seul avantage de ce magasin est sa localisation en centre ville"
Posté le 21/01/1970 à 07:21"Dommage que je ne puisse pas mettre zéro! 3 commandes consécutives livrées à la mauvaise adresse, je téléphone et je suis renvoyé de service en service, ce n’est pas faute de personne, je reste dans l’attente de ma livraison, que dois je faire?"
Posté le 21/01/1970 à 07:20"Très mauvaise expérience avec le magasin Boulanger Lyon Cordeliers. J’ai acheté une PS5 en ligne, récupérée dans ce magasin. Aujourd’hui, elle ne fonctionne plus correctement : elle s’éteint toute seule dès que je lance un jeu. Malgré ce problème grave, l’équipe en magasin m’a simplement dit de “voir avec Sony”, sans même examiner la console, sans diagnostic, ni prise en charge SAV. Aucune solution, aucune écoute, et un comportement clairement irrespectueux. Je suis reparti sans aide, alors que la garantie légale de conformité protège le consommateur pendant 2 ans minimum. J’ai été obligé de contacter Sony moi-même, et je suis en train de faire un signalement à la DGCCRF. C’est inadmissible de traiter les clients de cette façon. Je déconseille fortement ce magasin pour tout achat nécessitant un suivi ou un service après-vente."
Posté le 21/01/1970 à 07:13"Franchement ce magasin c'est une honte et ils sont malhonnête. Je paie un iphone 16 pro le 10 janvier et le 27 janvier il est déjà défectueux et je pars chez Apple store ils me disent ca pourrait être un problème de logiciel et celà pendant plusieurs mois et finalement ils font le teste matériel la fonction de base est défectueux qui est le Micro inférieur de l'appareil. Donc pour eux c'est normal de payer un téléphone à ce prix et défectueux à la fois et qu'on vous parle de réparation, si je voulais un téléphone ouvert et réparé j'allais payé un iphone reconditionné et certifié apple qui me coûterait moins que la daube que vous vendez . J'ai engagé toutes les procédures possibles et j'irai jusqu'au de ma procédure afin de gagner gain de cause . Vous êtes un magasin qui trahit la confiance des consommateurs qui vous font vos salaires . Votre enseigne est une honte et ne répond pas à l'attente de beaucoup de consommateurs comme moi ou bien vous ne voyez pas les réclamations des clients au niveau des Avis. C'est une arnaque à ciel ouvert votre enseigne. À fuir, si vous êtes client SFR ou autre comme moi prenez vos appareils là-bas c'est plus sûr et pas de frais de financement pour acquérir une daube ou achetez chez Apple Store vous pouvez même avoir le financement de Cetelem. A fuir les Boulanger et surtout celui de cordeliers. 69002 Lyon. C'est de la raquette et de l'arnaque dans ce magasin."
Posté le 21/01/1970 à 07:03"J'ai payé un iphone 16 pro neuf qui m'a été livré avec une panne de micro inférieur. J'ai galéré pendant 5 mois avec l'appareil et je suis allée pendant ces 5 mois chez Apple Store à La Part Dieu et finalement j'ai eu raison sur l'état du produit et Boulanger me proposer une réparation au lieu de le remplacer, j'ai attendu toutes les mise à jour jusqu'à IOS 18.5 et le problème persistait toujours. Donc je dois payer un appareil défectueux à prix coûtant et là je vais saisir la justice pour faire valoir mes droits. Donc je paie un téléphone défectueux à prix coûtant et l'excuse qu'il trouve réparation. Acheter vos produits ailleurs et méfier vous de ce magasin et il ne vende que la daube et pour couronner le tout le directeur me parles de l'article 217-9 de la consommation en ignorant en toute connaissance de cause l'article 217-10 de la consommation. Je suis client chez depuis Nîmes, mais laissez moi vous c'est le seule Boulanger qui vous vendes des produits défectueux à prix et c'est à vous de payer l'erreur de fabrication. C'est une honte ce magasin"
Posté le 21/01/1970 à 07:03"Je suis énormément déçu en 2021 j'ai acheté une machine à laver une cuisinière à la cuisine on n'a jamais fonctionné la machine à laver a toujours fait je suis une personne en invalidité j'ai appelé pour savoir si ma machine tu es toujours en garantie parce qu'elle a toujours fait des fuites depuis mon achat je ne pouvais pas m'en occuper parce que voilà j'étais malade de déménagement le traumatisme je vous conseille de faire très attention à vos achats chez Boulanger de plus les conseillers il vous faut attendre où ils sont entre eux ils rigolent ils parlent ils sont pas réactif au client je suis absolument désespéré si je pouvais mettre aucune étoile et ben je le ferai avec plaisir malheureusement je suis obligé de matinée à toi pour pouvoir publier mon annonce"
Posté le 21/01/1970 à 06:58"Mon magasin d'électroménager Hi-Fi Vidéo favori à Lyon, c'est sans aucun doute Boulanger Lyon Cordeliers ! Au-delà de l'excellent service et du choix, ce qui rend ce lieu si spécial à mes yeux, c'est le bâtiment historique qui l'abrite, tout simplement magnifique et somptueux. Ce n'est pas n'importe quel édifice : il s'agit des anciens Grands Magasins des Cordeliers, construits dans les années 1890 par l'architecte Prosper Perrin, dans le cadre de la grande rénovation du quartier Grolée. Après avoir été repris par les Galeries Lafayette en 1919 et même considéré comme le premier gratte-ciel lyonnais après son agrandissement en 1924-1925, il a ensuite abrité Saturn avant l'arrivée de Boulanger en 2011. Une véritable pépite architecturale en plein cœur de Lyon, qui sublime l'expérience du shopping. On en oublierait presque pourquoi on est venu, tant la beauté du lieu captive. Un incontournable !"
Posté le 21/01/1970 à 06:55"Suite à l'achat d'un protège écran en juin 2023, je suis retourné au magasin pour profiter du renouvellement gratuit de ce protège écran auquel j'ai droit chaque année à partir de la date anniversaire de la 1ère pose tel que cela m'avait été expliqué lors de mon achat et tel que cela a été précisé par le service client que j'ai contacté en ligne. Mais la personne responsable à l'accueil/SAV a refusé ce renouvellement gratuit et a commencé à déformer les conditions du contrat. J'ai du demander à voir son N+1 qui a reconnu à demi mot que j'avais raison et a donné son accord. La personne qui me contredisait a commencé à être désagréable et n'a pas eu l'humilité de reconnaitre qu'elle avait tort. Ce manque de considération pour le client, et ce refus de m'accorder un service payé et encadré par une réglementation -qui a changé entre temps...- est inadmissible."
Posté le 21/01/1970 à 06:53"J'ai acheté un frigo d'exposition ; à la livraison le bouton du thermostat était manquant. 48h plus tard, il était disponible au magasin de Lyon Cordeliers. Bravo et merci."
Posté le 21/01/1970 à 06:52"Le magasin Boulanger Lyon Cordeliers a fait peau neuve et c'est pour le mieux : vaste,bien achalandé et accueillant. J'ai été accueillie et servie par Chacha qui m'a très bien guidée dans mes choix. Efficace et agréable,je recommande vivement cette conseillère ainsi que le magasin."
Posté le 21/01/1970 à 06:50"Trop de vendeurs n'ont pas la connaissance des produits présentés . Ils se limitent à lire les étiquettes . Ils n'ont pas de connaissance technique . Et à chaque question un peu plus spécifique ;la réponse commence et finit par vous inquiétez pas ."
Posté le 21/01/1970 à 06:46"pas contente ! suite à une erreur de votre part lors de l'échange d'un frigo pour un autre modèle (sous une quinzaine, c'est réglementaire), les frais de livraison de 29€ m'ont été facturés 2 fois. J'avais initialement passé commande par téléphone. Quand bien même il a fallu me rendre 2 fois au service client en magasin dans le centre de Lyon pour qu'on me remette un reçu confirmant le remboursement de 29€ sur mon comte bancaire sous une dizaine de jours... c'était mi-mars, toujours rien n'a été viré sur mon compte ! Ce n'est donc pas seulement du mensonge au client, mais production de faux en matière juridique. Clients : je ne vous encourage pas à acheter chez Boulanger. SUITE 12/07/25 : suite à cette réclamation, comme par miracle, enfin en me rendant une dernière fois au guichet, l'erreur (y compris de non virement) a été reconnue et pb réglé 3 min après simplement en faisant le remboursement des 29€ sur ma CB en direct au guichet, plus de blabla avec mail etc... Mais voilà, faut persister. On essaye la facilité de l'achat à distance (par télph en mon cas) et au final il faut se déplacer qd même 3 fois (en plein centre-ville, heureusement que je suis à vélo) en magasin ... perso, c'est terminé pour moi cette enseigne."
Posté le 21/01/1970 à 06:45"Je suis allé en magasin, le vendeur m’a fait payer le produit en me disant qu’il était en stock. On m’a ensuite demandé d’aller en caisse pour récupérer mon colis. Malheureusement, une fois sur place, on m’annonce que le colis n’est en réalité pas en stock. Ce n’était pas très grave sur le moment, car on m’a assuré qu’il serait livré sous 48 heures. Mais aujourd’hui, on m’annonce un délai d’une semaine. Je trouve cela très insatisfaisant et je suis maintenant obligé d’attendre mon colis sans autre solution."
Posté le 21/01/1970 à 06:43"C’est une chance d’avoir un magasin BOULANGER en plein centre ville de Lyon pour les achats électroménagers, informatique etc. Les prix sont étudiés et il est possible de trouver des promotions. Les vendeurs sont, pour la plupart, disponibles et compétents."
Posté le 21/01/1970 à 06:33"A FUIR!!! Vendeuse SAMIA à vraiment évité!!! Pourrait vendre son âme pour vous arnaquer. Ma mère est aller pour 600€ d’électroménager elle a menti pour vendre une prise d’une cuisinières et dès abonnement, elle se plante en plus dans les dimensions !!!!Une semaine avant j’y vais pour un iPad et elle me fait la même chose!! De l’harcèlement! Il faut vérifié tout les documents, elle vous fait signer n’importe quoi. Ce n’est plus du hasard deux fois en l’espace de deux semaine ! Aller à FNAC!!"
Posté le 21/01/1970 à 06:31"En travaux ! Chaleur difficilement supportable ! Vos employés doivent en souffrir ! Et ils gardent le sourire ! Donnez leur une prime, ce serait sympathique !"
Posté le 21/01/1970 à 06:26"Absolument níquel ! Le service est impeccable et le produit fonctionne très bien ! Plein de courage à toute l'équipe pour travailler entre la chaleur et les travaux 💪"
Posté le 21/01/1970 à 06:09"Expérience sociale horrible !!! À fuir. Je me suis rendue dans ce magasin cet après-midi afin d'acheter une cartouche d'encre. Premier point négatif déjà j'ai cherché un vendeur pendant longtemps pour me renseigner et il n'y avait personne. Je finis par trouver deux employés du magasin assis devant leur écran et je rapproche d'eux en attendant qu'ils soient disponibles pour me renseigner. Un autre monsieur arrive après moi. Se rendant compte de sa présence le premier employé ( un jeune homme) se dirige vers lui, le salut et l'accompagne afin de le renseigner. Je reste donc toute seule debout. Et un autre monsieur arrive encore après moi. Cette fois ci la deuxième employée se lève et vient vers nous. Une fois de plus elle se dirige spontanément vers le monsieur à côté qui lui aussi est arrivé après moi . Elle lui demande son besoin . Elle semble embêtée car ce client n'a pas été pris en charge. Par la suite elle se tourne enfin vers moi avec moins d'intérêt mais vu que j'étais là... Elle me renseigne rapidement, me propose de commander en ligne pour que je repasse le lendemain. Je ne peux pas repasser le lendemain car en situation de handicap,les déplacements sont difficiles. La dame s'excuse beaucoup auprès du monsieur qui arrivé après moi ( chose qui n'a pas été faite pour moi qui suis tout cliente que lui ). Je me questionne sur la priorisation des clients et la différence de traitement à laquelle j'ai assisté. Peut-être parceque je suis une femme avec une peau de couleur un peu foncée. Ce qui ferait qu'aux yeux de certains je puisse paraître moins visible. Je suis dégoûtée que des choses pareilles existent encore. Pire , dans un grand magasin comme celui-ci. 🤢🤮"
Posté le 21/01/1970 à 04:58"Mécontent totalement du magasin des cordeliers .venu le mercredi 19 mars pour acheter une poêle à crêpe de bruyère. Le vendeur m'affirme que j' aurais mon achat entre vendredi 21 mars ou samedi 22 mars. J' étais content car c était pour ami vivant à l' étranger qui était de passage sur le week end du 22 mars jusqu au mardi suivant . Bref je réserve et paie l' intégralité. Et j' ai esperé l avoir le 21 mars mais rien le 22 rien non plus et plus par la suite au une nouvelle rien personne n' a chercher à me contacter.je suis aller voir ya une semaine on me dit on ne comprend pas y en à 21 au dépôt qui n est pas loin Je repasse la commande demain vous l'aurez Biensur le lendemain rien 😂. Du coup vendredi 18 avril j' en ai eu marre et je me suis fait rembourser 56,90€ . Sans excuses nous geste commercial rien..... Bravo boulanger 🤣🤣🤣🤣"
Posté le 21/01/1970 à 04:46"Incapables d honorer une commande sur un produit pourtant mis en avant pour des soi disants bonnes affaires il m est maintenant impossible après plus d un mois d obtenir le remboursement de l achat que boulanger m a d ailleurs conseillé de faire chez son concurrent. Voilà comment boulanger fait son chiffres d affaires : vend en ligne, ne livre pas, ne rembourse pas … allez directement ailleurs vous aurez peut être un produit en échange de votre argent !"
Posté le 21/01/1970 à 04:28"Suite à un achat d'appareil a panini avec un défaut dedans (manques un des accessoires car deux identiques) je reviens au magasin pour que l'on me change l'appareil. Apres 40 min a répondre a des questions et a remplir divers documents on m'informe que d'ici la fin de semaine je devrais revenir chercher ma commande Jusque là aucun problème. Je reviens donc à la fin de semaine et on m'informe qu'il ne l'ont pas reçu et qu'ils me contacterons quand ils le recevront. 1 mois après je commence à m'inquiéter et je me déplace et j'apprends qu'ils avaient annulé ma commandes et qu'il fallait de nouveau recommander mon produit et refaire toute la démarche 1 mois et 2 semaines pour avoir un produit acheté en magasin ça fait long... J'espère que vous n'allez pas tomber sur le même appareil a panini que moi..."
Posté le 21/01/1970 à 03:19"Expérience d'achat très décevante. Lors de la commande, on me propose une assurance que je souscris rapidement, sans m'informer qu'il existait d'autres options moins coûteuses. Le vendeur semblait pressé, ce qui laissait peu de place à une explication claire. Le lendemain, en découvrant cette situation, je retourne au magasin pour changer d'assurance : on me demande d'appeler le service dédié, mais on me renvoie... au magasin. -retours incessants entre le point de retrait, les vendeurs et le SAV. Autre déconvenue : on m'annonce une reprise de mon téléphone à 90€. Je paye un acompte, mais le lendemain, surprise, sa valeur passe à 40€ sans explication. Cette gestion chaotique et le manque de transparence sont inacceptables. Très déçu de cette expérience."
Posté le 21/01/1970 à 02:51"Large gamme de produits. On trouve de tout Large choix. Personnel très sympathique et professionnel. Magasin propre et bien rangé. 3 niveaux avec une multitude de produits et de marques..."
Posté le 26/09/2021 à 10:32"Excellent magasin sur trois niveaux, un large choix de produits High-tech, électroménager, Hi-Fi et vidéo, avec des installations de démo pour voir les produits en fonctionnement. comme nous sommes allés pour l'achat d'un vidéoprojecteur, les jeûnes vendeurs du rayon Hi-Fi et vidéo très disponible ont été accueillant et ils prennent leurs temps pour donner les meilleurs renseignements sur les produits. aucun faux pas.."
Posté le 22/12/2017 à 08:48Entreprises à proximité
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