DARTY Annemasse

"Je tiens à remercier chaleureusement Victor et Gary du magasin Darty pour leur acueil, leur écoute et leurs précieux conseils. Je venais initialement d’un magasin concurrent (que je ne nommerai pas), mais après cette epérience, je ne regrette absolument pas d’avoir changé d’enseigne. Victor et Gary ont pris le temps de bien comprendre mes besoins pour m’aider à choisir mes produits gros électroménagers, avec beaucoup de patience et de professionnalismece qui devient malheureusement rare e nos jours. Un service client exemplaire, bravo à eux ! Je recommande vivement ce magasin. 👏"

"Je souhaitais remercier Bouchra, qui m’a accompagné dans le choix et l’achat de ma TV au magasin Darty à Ville le Grand. Elle a été d’une grande aide et gentillesse"

"Je suis venu faire un achat aujourd’hui, je remercie M. Christine pour sa gentillesse et sa bienveillance. Je reviendrai ! :) Je vous recommande Darty Annemasse et surtout M.Christine ! ;)"

"Je venais d'acheter un appareil pour gaufre avec l'aide d'un conseiller Darty. Une fois chez moi, je realise qu'il na pas de bouton marche/arret. Je retourne tout de suite pour l'échanger, la dame au service après vente refuse de le changer en m'accusant de l'avoir utiliser parce qu'il était chaud. Effectivement je l'avais brancher pour m'assurer qu'il fonctionnait quand jai réalisé qu'il ne possédait pas de bouton marche /arret. J'ai de suite debranché pour le ramener. La dame commence à monter le ton en me disant que j'aurais du m'en rendre compte avant de l'acheter. Sa chef m'a donné raison et me l'a changé. Bref, jai eu a faire à une employée mal éduquée et irrespectueuse du client. Je suis sortie très énervée par ce comportement qui manque de civilité et respect. Ceci s'est produit Mardi 16 septembre vers 17:30 Darty Ville la Grand dans le 74."

"Après achat d’un ventilateur Dyson, la vendeuse me conseille de prendre une garantie Darty MAX, j’ai accepté après trois mois. Mon four tombe en panne, je fais appel à Darty, vu que j’ai la garantie une semaine d’attente et le technicien intervient pour réparer le four, sauf que ce dernier a cassé mon Meuble four et micro-ondes. C’est une colonne qui a été posée moins de deux ans je suis parti, signaler chez Darty. Pas de réponse. Aujourd’hui je me retrouve avec un four posé par terre et le micro-onde par-dessus. J’ai appelé le service après-vente plusieurs reprises, je me suis déplacé au magasin à plusieurs reprises sans succès De plus le service SAV dit qu’il va vous rappeler mais après 15 jours pas de nouvelle,Faut il en rire ou pleurer ? Ps je suis femme handicapée avec. 2 enfants à charge"

"Un grand merci à Mathilde la vendeuse et Pierre le directeur. Equipe au top, souriante et qui prend soin de ses clients ! Ca fait du bien ! Un grand merci A bientot pour de nouveaux achats !!!"

"Bravo à Bouchra une conseillère en Or, autant en magasin qu’au téléphone. Merci pour ces précieux conseil, à son retour je souscriverais à Bouygues très satisfaite de ce magasin !"

"Déçue à plusieurs reprises par Boulanger, je me suis retrouvée à deux reprises chez Darty Annemasse. Et me voilà désormais fidèle cliente chez eux. En effet, Pierre le directeur et son équipe jeune et dynamique sont serviables, accueillants , souriants. Très peu d’attente en magasin, offres et remises lors de mes deux visites. P’tit clin d’œil à Manon pour ma nouvelle TV 😜et merci à toute l’équipe."

"Grand choix de produits, bon conseils. Juste dommage que beaucoup de produits (gros) ne soient pas directement possibles à l'achat"

"Je suis venu dans le magasin le 04/09 j’ai été super bien conseillé par Akram et M.Christine ils ont su répondre à toute mes questions je recommande pour tout vos prochains achats"