DARTY Arcachon la Teste

"J'ai acheté un frigo mardi,il m'a été livré jeudi midi par deux jeunes super sympas.Efficacité, rapidité et gentillesse.Merci Darty 😉👍"

"Bon choix, et très bon service"

"2 produits affichés dispo en retrait 2h. Je passe la commande, je me mets en route et là arrivé au magasin j'apprends que ma commande a été annulée sans notification par mail ou SMS car les stocks n'étaient pas à jour... C'est encore possible en 2025 ça?"

"Les employés sont très gentils"

"Bon conseil sur le frigo americain je ne regrette pas mon achat et la livraison impeccable .Merci à toute l'équipe"

"Je vous recommande le magasin darty Très professionnel."

"Nous avons été très bien conseillé. Nous recherchions un produit français avec un bon rapport qualité prix. Le vendeur a été efficace dans sa recherche et nous le remercions. On reviendra 😊"

"Pas assez d'articles en présentation"

"Petit darty par rapport à ceux des grandes villes => Choix plus limité."

"J'ai commandé un frigidaire avec la livraison à domicile. J'habite Arcachon donc lors de la commande je précise qu'il faut livrer avant 12h pour éviter les soucis du à la pietonisation du centre ville. Le rendez-vous est calé entre 12h et 14h la veille au soir a 19h. Ce jour le livreur se voit refuser l'accès, il m'appelle. Je descends pour lui donner des indications et lui permettre de stationner. Au bout de 20 minutes pas de nouvelles. J'essaie de le rappeler pour savoir où il est. Messagerie. Je contacte le service client qui m'indique qu'il est reparti en mettant acces impossible. Ce qui est faux. Resultat toujours pas de frigo et chauffeur je m'en foutiste. Bravo Darty et personne ne peut le forcer a revenir livrer. Et en plus on paie pour le service. Mais quel service en fait !!!!"

"Magasin à taille humaine bien achalandé avec un accueil agréable et aux conseils éclairés sans pousser à la vente des produits les plus chers ! A recommander !"

"Un grand merci à Marcella qui nous a vraiment très bien accueillis et conseillés ! :)"

"Le magasin est assez petit, le choix n'est pas très large"

"Très satisfait du magasin DARTY VENDEUR AU TOP"

"Très bien .vendeur professionnel. On vous vend ce qui vous correspond ! Le conseil est bon ,juste et honnête !"

"Toujours un très bon service avec une équipe souriante. Je recommande vivement ce magasin."

"Parfait lors de l’achat . Parfait pour la livraison Clmme d’habitude. C’est pour cela que nous venons toujours chez Darty en toute confiance"

"Équipe à l’écoute et très serviable, très bon service et conseils"

"Une télé à retirer en magasin trop grande pour ma voiture. Heureusement le personnel s'est démené au delà de mes espérance pour me trouver une solution dans la journée. Un grand merci à tout le personnel, je reviendrai avec plaisir."

"Ce Petit Darty contient en fait tout ce que je cherchais, avec un commercial répondant parfaitement à mes demandes. Je recommande vivement"

"Je connais bien ce magasin dont je suis cliente depuis 20 ans. Je n'ai jamais eu de problèmes jusqu'à l'acquisition en septembre 22 d'un aspirateur Rowenta XO avec lequel je n'ai eu que des soucis. 7 réparations à ce jour, un aspirateur sorti des circuits de distribution car lamentable échec à tous les niveaux. Cependant, 3 ans plus tard, Darty LaTeste ne veut rien entendre et ne fait aucun geste commercial pour faire reprendre mon aspirateur chez Rowenta. On me demande même d'appeler le SAV Darty (dont je ne suis pas cliente directement) où l'on me raccroche quasiment au nez ! Et le service consommateur ROWENTA chez qui je n'existe pas !! Je suis bien déçue de cette attitude peu commerciale et désormais je verrai du côté de la concurrence pour mes futurs achats."

"Super magasin, Personnel à l écoute et de bons conseils"

"Nous avons été reçu par une jeune femme très agréable ce qui n'était pas le cas de la personne qui s'est occupé de notre achat. Un Monsieur qui n'avait pas envie d'être là. Il nous a laissé avec notre TV devant la caisse sans proposer son aide pour transporter notre achat jusqu'à notre véhicule."

"Acceuil et conseils en magasin parfaits, livraison au top. Rien à redire si ce n'est très bien"

"Ne vous y trompez pas ! La façade du magasin est petite mais l'intérieur est grand et super bien approvisionné en produits dont l'éventail permet de satisfaire nos envies dans des domaines très variés. Nous recommandons vivement. Pardon, nous avons omis de dire que le personnel est à l'écoute, compétent et sympathique..."

"Magasin agréable de taille moyenne et le personnel toujours disponible et prêt à vous aider."

"Super accueil et très bien accueilli par ERWANN."

"Un grand merci à Fiona qui nous a bien aidé pour notre achat de pc portable Personnel agréable souriant et bonne ambiance Magasin propre,sympa ,qui s'occupe très bien des clients J'y retourne souvent avec plaisir"

"Magasin un peu petit mais personnel fort sympathique, à l'écoute, de bon conseil."

"Magasin DARTY accueillant et bien achalandé en fonction de la demande de la clientele, personnel competent avec de bonnes manières. a recommander pour vos achats, de plus la livraison et la mise en service se déroule parfaitement."

"Magasin de proximité, accueil agréable avec un bon choix d’appareils et des avis fiables"

"Pleinement satisfait, très bon accueil, personnel accueillant, disponible , de bon conseil et très compétent. Je recommande"

"Commande passée sur internet avec livraison prévue le 21/12. J’ai été livré le 20/01 avec comme geste commercial par rapport au désagrément un bon de réduction de 20€ pour un achat d’au moins 50€ à réaliser avant le 31/12, c’est ridicule. Si vous ne faites pas votre maximum pour Satisfaire les clients pour Noël, vous allez le faire quand , le 30 janvier ? Acheter sur Amazon vous sera livré en temps et en heure !"

"Je mets une étoile car c’est pas possible de mettre moins. Hormis le fait qu’ils ne connaissent pas leurs produits et que les tarifs soient plus élevés, j’y suis allée car j’avais besoin d’une imprimante en urgence. Le vendeur va “la chercher” et fait une pause avec ses collègues pour rire et écouter de la musique alors que j’attend. Une fois que j’ai réglé, il part, je lui demande ma facture il me dit “le ticket c’est bon” et il s’en va pendant que je lui demande s’il y a une garantie sans même me répondre. Quand on commence une vente on la termine. Je ne conseille à personne sauf si vous connaissez bien les produits car ils seront pas capables de vous renseigner. En plus ils donnent de fausses informations. J’y mettrai plus les pieds."

"Achat de la totalité de mon électroménager dans ce magasin: conseil au top du vendeur Erwann qui est très compétent. Je recommande vivement"

"Vous aimez la musique, le home cinéma ? Allez dans ce magasin. Vous serez comme nous scotché devant un spécialiste du son. Il allie la qualité, votre musicalité et votre budget pour vous restituer sa technique et sa passion. Merci a Olivier. Nous avons redécouvert la qualité du son. Jamais nous aurions pensé a Darty pour l achat d un ampli."

"Moi je dis merci au directeur qui m’a aidé pour un problème de l’installation de ma machine à laver lors de mon arrivée à Arcachon…(achetée chez Darty) magasin très bien"

"je suis allée à Darty de la Teste de Buch pour acheter un ordinateur, le conseiller m'a dit de regarder les cartons au coin (voir n'a pas voulu faire son travail!) plus jamais je n'irai dans ce magasin pour acheter quoi qui ce soit"

"Personnellement, je connais ce magasin depuis Rivette. Je dis bien jamais et pourtant énormément commandé chez eux jamais eu de problème toujours compétent toujours de très bons renseignements. Je n’ai absolument rien à dire vis-à-vis des employés quand je vois certains avis qui disent que les employés sont bof, je trouve ça lamentable car tout le monde fait son travail dans ce magasin continue comme ça. Bravo félicitations et je vais bientôt venir vous voir. À bientôt"

"Cliente depuis de nombreuses années je reviens systématiquement dans cet établissement. Accueil charmant, produits variés en magasin ou commandés très rapidement, livraisons impeccables, prix compétitifs Je recommande vivement Merci à toute l’équipe!"

"Je tiens à faire part de ma déception concernant ma commande d'un appareil photo effectuée il y a trois mois, en août. À l'époque, le service client de la teste m'avait assuré que je le recevrais dans les délais. Malheureusement, j'ai été informé aujourd'hui que cet appareil a été attribué à un autre client et qu'il n'y a aucune solution proposée pour moi. Je suis dans l'attente de ce matériel pour un projet professionnel important, et cette situation est très frustrante. J'espère que Darty saura rectifier ce manquement au niveau du service client, Mais j'ai bien l'impression qu'ils ne feront rien. Je suis terriblement déçue par ce manque de professionnalisme. Je regrette d'avoir fait confiance au service de Darty"

"Je viens pour prendre une tondeuse je dit bien que j'en veut une avec sabots et pas reglable, la vendeuse m'assure que la braun 6en1 est avec sabot et quelle est de bonne qualité, je rentre je l'ouvre surprise elle est réglable et en plus le produit est de basse qualité (trop petite tete mauvaise coupe) et ça s'étonne que les gens prennent sur intenet et plus en magasin..."

"Mon magasin de référence pour l'électroménager du bassin d'arcachon. De nombreuses commandes (four, cave à vin, plaque de cuisson, aspirateur, tondeuse, sèche cheveux, etc...) sans aucun soucis sur les produits. Une équipe agréable, souriante, qui ne vous sautent pas dessus et vous conseille sans forcer à la surconsommation. Je recommande sans hésitation."

"C'est quoi, cette vendeuse prénommée Marie qui, le 22 mars lors de l'achat d'un LL, est avisée qu'une livraison le 29 mars devra se faire en dehors du créneau 12h-14h et qu'un SMS sera envoyée le 28 mars au soir pour préciser la tranche horaire ? Le SMS a été envoyé le 29 à 11h34 pour dire que la livraison sera effectuée entre 12 et 14h, seul créneau évidemment incompatible. Cette vendeuse appelée à 11h35 vous dit que la logistique a mandaté le livreur pour 12h15, que tout est ok etc...etc... Problème, le livreur n'a jamais reçu d'ordre de livrer à 12h15 et est donc venu à 14h00, soit au bout du bout du créneau. Heureusement qu'une personne a attendue (et a pu le faire exceptionnellement) de 11h30 à 14h pour être présente. Sinon, on repartait sur un nouveau RV du même genre facturé 29€ en sus. Ce service de livraison sur RV avec installation est facturé une cinquantaine d'euro, argent encaissé aussitôt mais après c'est n'importe quoi. Darty La Teste de Buch, sa vendeuse et sa logistique se foutent de qui ? Joyeuses Pâques"

"J'aime venir dans ce magasin car déjà il est à taille humaine,propre et bien ranger. De plus les vendeurs ne vous sautent pas dessus comme ailleurs mais restent disponible rapidement pour un conseil. Ils sont de très bon conseil et ne force pas à la vente à tout prix."

"Magasin facile d'accès, Le personnel est assez nombreux, disponible pour la clientèle. Je suis venue pour du petit électroménager de cuisine, j'ai été parfaitement renseignée par le vendeur.."

"Accueil, compétence, pertinence, rapidité, service et ...humour !... Une très belle expérience qui m'a réconcilié avec Darty pour l'achat de mon four. Seul bémol, l'offre de produits disponibles en magasins est un peu limitée."

"Conseil minable. J’ai acheté un four mais ils ne m’ont pas dit qu’il y avait 2 systèmes de prise. Arrivée en retard avec un créneau mal choisi pour livraison. Le magasin m’a dit que ce n’était pas leur problème, que les 32 volts ne se faisaient plus et que je n’avais qu’à faire venir un électricien pour l’installation."

"Très bon accueil dans le magasin par des vendeurs particulièrement attentionnés et de bon conseil. Par contre, le choix proposé sur place est très limité et il est utile de consulter le site internet de DARTY avant tout achat. Quel que soit l'article désiré, la commande et la livraison peuvent se faire en magasin."

"Le magasin est très petit. Mais cela dit on trouve l'essentiel pour équiper sa maison. Les vendeurs sont polis, serviable mais ne sont pas toujours au point niveau technologie,.... Les service commandé sur Internet et retrait en 1h est parfait il faudrait peut être prévoir une caisse ou un accueil pour éviter de patienté pour récupéré sont produit mais cela est parfait"