DARTY Aubenas

"Venue acheter une bouilloire à température réglable, j'ai été très bien accueillie et conseillée. Du choix et des tarifs qui permettent de trouver son bonheur. Merci!"

"Magasin agréable, propre et bien achalandé. Excellent accueil. Personnel compétent et professionnel. Je recommande vivement."

"Acheter une cuisine au mois de juillet le vendeur me dit que pour 200 euros de plus les trous pour le lavabo de cuisine et la plaque de cuisson serons faite surprise a la livraison les plan de travail sont plein pas de découpe de fait merci Darty de volé les clients je regrette fortement d avoir acheté chez vous"

"Surtout ne pas souscrire a darty max !! très cher et ne fonctionne pas en cas de besoin !!"

"Excellente accueil et super ambiance. Une équipe très agréable et très professionnel."

"Juste pour vous remercier de votre gentillesse et de votre accueil je recommande vivement"

"Merci au vendeur de sa précieuse aide. Pour le climatiseur pour ma maman."

"Conseil : top Vendeur : top du top Livraison à domicile : top du top"

"Achat d’un air fryer , une conseillère de vente vraiment très professionnelle, des renseignements correspondants à mes questions, je recommande 👍"

"Rapide simple prise en charge super . Livraison plus retrait de l'ancien produit impeccable"

"Mauvais conseil après avoir pourtant demandé plusieurs fois si le vendeur était sur qu il s agissait du bon câble de charge rapide"

"Excellente accueil et super ambiance. Une équipe très agréable et très professionnel , je recommande fortement."

"bonjour juste pour vous remercier de votre patience merci au vendeur du matin 06 05 2025 10 h 11h qui a était d'une grande patience merci pour toutes les informations données merci aussi a l'hôtesse d'accueil gentille et patiente d'avoir accepté de changer sans problème le téléphone que j'avais pris la veille je passe les détails excellente journée à vous cordialement"

"Merci au SAV de Darty et au Magasin d'Aubenas 07200 ,pour avoir échanger notre téléviseur SHARP ,qui avait un souci malgré les intervention du SAV a plusieurs reprise et au prêt d'une tv pendant les interventions et super accueil personnel au top"

"Merci à Richard pour son accueil et au vendeur rayon informatique (imprimante) pour ses compétences."

"Bon accueil, vendeur habituel toujours très accueillant, très disponible et de bon conseil."

"Très bon conseil et persévérance pour obtenir ma carte cadeau suite à la non possibilité de réparer mon imprimante.(assurance Darty max)"

"Une superbe équipe Toujours très sympathique et pleins de bons conseils Heureusement que le magasin existe Par contre le service téléphonique de Darty .com est injoignable et très mauvaise expérience avec l’un d’entre eux …"

"Premier seche linge acheter des soucis sa peux arrivée trois courois de changer ensuite il fonctionner plus je decide acheter un whirlpool de chez darty encore au bout de 5 jour il fonctionne plus ? Le probleme vient d'ou sa maffiche erreur E1 F1 je vais encore apeller le service client darty patienter une heures pour avoir quelqu'un au telephone jai que sa a faire de mes semaine a se demande si se sont pas des electomenager reconditioner j'achete plus rien chez darty"

"Rien à dire, toujours aussi agréable d'y aller. Personnel très accueillant et agréable. Merci."

"Une catastrophe !!! Services client pour rester poli à chié !!! Je pense qu'il y à qu'un opérateur téléphonique qui travaille chez DARTY si il vous répond... Est surtout pour des clients quand je vois le tarif de l'appel fait très attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ vous en aurait moins chère d'appeler un proche au États-Unis il y à suffisamment de concurrence renseigné vous dans d'autres magasins avant toute achat"

"Très bien accueillis à deux reprises par la même personne. Vendeurs souriant et à l'ecoute."

"Accueil déplorable et remboursement refusé carte cadeau pour un nouvel achat chez eux. Je pense que c'est une prise d'otage et je ne reviendrai plus jamais dans cette enseigne. Je suis allé chez Boulanger et là que du bonheur. Bien reçu et surtout, assurance d'être remboursé si pas satisfait du produit. Je recommande vivement cette enseigne."

"Super accueil Darty Aubenas toujours aux petits soins et de très bons conseils je recommande."

"Très bon darty très aimable et compétent cela n à rien à voir avec Darty Pont Neuf à Paris qui vous fait payer un crédit alors que vous avez payé votre lave vaisselle très désagréable j irai à celui d Aubenas qui est plus sympa"

"Excellent accueil. Le magasin est propre et bien achalandé. Le personnel agréable, de bons conseils et professionnel. Je recommande ++"

"Congélateur acheter chez eux il y a 2 ans et 3 mois , qui a pris la foudre (perte de l'ensemble de son contenu). Je me rend à darty pour qu'il me fasse un diagnostic de réparabilite ,papier demander par l'assurance. Il me dise oui je vous contacte par mail d'ici demain. Au bout de 3 jours pas de réponse je retourne à darty et la le discours a changer on se fait pas ce document . Du coup si c'est pour avoir un sav comme cela et aucune humanité mes prochain équipements à neuf seront effectués sur internet. De plus j'ai demandé lors de ma venu des renseignements sur une caméra, la vendeuse n'a quasiment si répondre à aucune question si ce n'est lire la boîte et rechercher sur Google les réponses....DARTY aubenas c'est fini"

"Rien à redire, l’appareil commandé est arrivé à la date promise, mon vendeur Richard a été aux petits soins, le magasin ouvre pile à 9h 30 et tout le monde a le sourire"

"Première fois de ma vie où j’entends un bonjour de la part de tout les vendeurs! Agréable Super souriants"

"Vraiment déçue du service client Étant intéressée par une brosse chauffante, je demande si elle est disponible en stock Elle ne l’est malheureusement pas donc j’accepte d’acheter le modèle d’exposition même sans réduction, sachant qu’elle était abîmée ( ce qui est logique étant donné que les clients la manipulent tous les jours ) Je reviens le lendemain pour finalement la rendre car j’ai trouvé un modèle me convenant mieux La même vendeuse qui m’a vendu la brosse hier me dit que c’est moi qui ai abîmé la brosse et que si elle était déjà comme ça la veille elle l’aurait remarqué alors que c’est POUR CETTE RAISON que j’avais demandé une baisse du prix. Elle finit par accepter de reprendre la brosse tout en insistant sur le fait que c’est moi qui l’ai abîmé alors que je ne l’ai même pas sorti de l’emballage, tout ça en haussant les sourcils avec un sourire en coin Bref totalement désagréable, hautaine et malpolie, dommage car je comptais acheter le modèle qui m’intéressait chez Darty mais du coup j’irai à Boulanger"

"Très bien situé dans zone commerciale, grand parking, du choix et des conseils. Attention fermé entre midi et deux. Plus qu a attendre la livraison de notre achat."

"Très bon accueil, personnel chaleureux qui a très bien su me conseiller je recommande le magasin."

"Vendeur informatique qui n’y connais rien du tout… Il a juste fait défiler sur son ordi sans me montrer les références. Aucune connaissances du sujet et des produits. J’avais l’impressions de lui apprendre des choses. Je suis peut être pas tombé sur le bon vendeur. Finalement je pouvais faire la même chose chez moi toute seule j’en serai sortie avec le même résultat voir mieux je pense."

"Je ne suis pas du tout contente du suivi SAV pour un appareil acheté il y a 9 mois, déjà échangé 1 fois et toujours en panne. Il repart encore et encore au SAV sans grande solution proposée. Un remboursement ou échangé avec un autre modèle serait plutôt pro que de ne rien proposer à un client fidèle."

"Le magasin et le personnel c'est parfait ... par contre les promos fabricant ( whirlpool en l'occurence ) un vrai parcours du combattant via internet ( 1h30 ) et j'espère que l'on aura les 50 e !!!on a vraiment l'impression qu'ils comptent sur l'abandon et le ras le bol des clients pour s'éviter des promos; je n'achéterais plus de produits ayant ce genre de promo."

"Excellent accueil , personnel agréable suite à une erreur de notre part concernant l achat d un appareil ménager (acheté le jour même) ils ont sans difficulté procédé au remboursement Merci à toute l équipe pour leur professionnalisme ."

"depuis quelques mois, voire année, j'ai fait plusieurs achats, et chaque fois, bien conseillée avec gentillesse, bref, satisfaite de ce magasin !"

"Je recommande, accueil impeccable ! Commande et livraison en temps et en heure. Livreur franchement impeccable très professionnel ! Cela change de certains magasins dans la vallée du Rhône."

"Bémol, j'ai eu un appel pour me dire de rappeler pour les numéros de pièces si je ne voulais pas qu'elles me soient facturées !vu que mon appareil est sous garantie j'appelle et bing c'est une plateforme !ils ont vos noms , références ! évidemment Darty n'est au courant y rien ! appel surtaxé ! Arnaque ! Attention à vous !"

"Merci pour vos conseils sur l'achat de l'aspirateur sans fil. Après avoir fait le tour de l'offre locale par ailleurs, nous sommes revenus chez vous pour le Rowenta flex dernier modèle. Nous recommandons ce magasin et ses produits. Et merci pour votre patience ;)"

"Très déçu de cette enseigne. Nous achetons une machine à laver. Nous nous sommes aperçu que la facture n avait pas été faite a notre nom mais au nom d une autre personne, très ennuyeux car avons été obligés de revenir pour faire refaire notre facture. Aujourd'hui nous appelons pour connaitre l'heure de la livraison, une personne me répond je vais voir et me raccroche au nez, je rappelle et tombe sur une autre personne celle-ci me dit on sait pas c'est la plate forme qui doit vous appeler!!! Samedi mon fils achète un téléviseur qu'il doit régler en 10 fois sans frais. On lui demande de revenir lundi car la personne qui s'occupe de faire le dossier sera là il revient donc (je précise 60km aller retour) et on lui dit désolée il faudra revenir la personne n'est pas là aujourd’hui. Est ce bien sérieux ?"

"Vendeurs adorables ,surtout Richard et Océane. Très professionnels et plus encore: ils ont eu la gentillesse de me dépanner en changeant,sur le parking,ma roue crevée. J'allais souvent chez Darty,mais là je n'irai que chez Darty. Et je le conseille à tous."

"Personnel du magasin au top : prend bien le temps de renseigner le client... Supers livreurs : très aimable et professionnel ( ce qui n'est pas le cas pour tous : j'ai eu une autre livraison après d'un concurrent : des goujats)."

"Je suis venue rapporter un article sous garantie et en panne. J ai été fort bien accueillie, on m à proposé un échange standart par la marque. J ai tout de même préféré choisir un article en magasin, et j ai payé la différence de prix avec l article rendu. Mais la vendeuse a été à l écoute, m à bien conseillée et n à pas été insistante sur un achat le plus cher ou le plus élaboré. Très sympathique et professionnelle. Comme chaque fois que je suis venue pour un achat ou un conseil."

"Équipe au top, très bons conseils sur des appareils différents. Un joli moment de convivialité et de rire avec deux jeunes femmes souriantes et accueillantes. Nous reviendrons dans ce magasin avec plaisir. Bonne continuation."

"Un magasin où l'on est vraiment accueilli et très bien conseillé. Personnel très sympathique et compétent et un bon choix de produits. Bravo et merci à toute l'équipe, nous reviendrons!"

"Je suis passé en octobre pour chercher un câble et malgré qu'ils ne l'avaient pas , les vendeurs n'ont pas hésité a me proposer d'autres magasins ainsi que leurs horaires d'ouverture . En me rendant service ainsi , on me reverra , super chaleureux et un joli magasin en + !"

"Très bon accueil. Nouvelle dans la région j'ai dû acheter plusieurs types de produits petit et gros électroménager, tv et informatique et j'ai vraiment apprécié les conseils et le professionnalisme des vendeurs. Lors de ma livraison le livreur a été très sympathique et a bien installé l'ensemble de mes produits et m'a donné plusieurs conseils d'utilisation. Je recommande vivement ce magasin l'ensemble du personnel est très sympathique et professionnel. Le magasin propose une multitude de produits et est très propre. Et les prix sont vraiment intéressants."

"Livraison déplorable, installation réduite a sa plus simple expression. Une heure avec la hotline sans résultat. Service après-vente sur place pour au final acheter pour 5 euros un clapet anti-retour neuf pour que le lave-vaisselle tout neuf fonctionne. Que dire de plus. Voila deux clients Très très mécontents qui vont faire une jolie publicité"

"Totalement incompétents. Et de plus, impossible d'avoir un interlocuteur en direct au téléphone. Serveur vocal à 40 centimes d'euros la minute plus le prix de l'appel, pour ne jamais obtenir le numéro du magasin. Je n'achèterai plus rien chez Darty. A côté, je vous recommande le magasin Connexion !!!"