DARTY Bordeaux Bègles

"SAV déplorable. Je n'ai jamais vu un service après-vente d'aussi mauvaise qualité."

"L'accueil à été très chaleureuse et le personnel a été à l'écoute pour m'aider à choisir le MacBook qui me convient. Je remercie Thomas et l'ensemble de l'équipe de Darty pour leur professionnalisme et leur service de qualité !!"

"Extrêmement bien reçu chez Darty, tout le personnel est souriant et courtois et vous conseille comme il se doit. Nous cherchions un appareil photo Karl nous a trouvé le modèle desiré L’ Achat a été finalisé avec Thibault Un grand merci à tous les deux c’était parfait"

"Merci beaucoup aux techniciens de darty pour leur réactivité et à leur professionnalisme pour l installation de notre lave vaisselle. Merci aussi au directeur pour son assistance téléphonique. Même si dans les premiers temps j etais pas satisfait vous avez su réagir parfaitement à ma situation."

"Vendeur méprisant et incompétent, heureusement l'équipe retrait et SAV est agréable et à l'écoute."

"Nous avons acheté un lave vaisselle en précisant que nous voulions un appareil non encastrable. Les techniciens qui ont installé l appareil nous ont encastré l appareil sinon impossible de l installer. Maintenant nous avons un problème vu que le dessus à été enlevé il qu'il dépasse du meuble non prévu avec un risque électrique. Depuis hier je me démène pour avoir un technicien pour finir l installation . Service téléphonique impossible à joindre. Et promesse non tenu d un soit disant appel du technicien. Pour moi Darty c'est fini je devais acheter un lave linge . J irais ailleurs."

"Achat d'une montre connectée xiomi Demande renseignements a un vendeur lui expliquant que je dois pouvoir installer des applications Android sur la montre Il me dit aucun problème La montre vendu n'est pas compatible avec l'installation application arrivée à la maison"

"Impossible de vous contacter, toujours en attente de l horaire de livraison, aucun appel. Communication inexistante . Comment fait le consommateur ?"

"De passage dans ce magasin pour acheter de l'électroménager de cuisine. En gros DARTY ne voit que par DARTYMAX (alors qu'Électrodépot propose la même chose 2 fois moins cher), après on essaye de te refourguer DARTYBOX. Ca s'est terminé discussion à l'entrée du magasin avec tous les vendeurs qui apparemment n'avaient pas autre chose à faire de reluquer ma conversation avec le responsable des vente. Au final j'ai eu ma remise de 5% dans un autre magasin franchisé DARTY sans me faire de chantage avec des abonnements anarques ou tu payes et eux s'engraissent."

"Appareil armoire de repassage 30KG…. Il fuit après 1an cela peut arriver. Darty très fier me dit, posez votre appareil au magasin ok mais vu le poids et le volume comment je fais ? Réponse venez devant le magasin des vendeurs le prendront en charge AH ……… oui j’habite devant le magasin ? Réponse MR vous êtes irrespectueux ???? Car je pose une question Et il me dit téléphonez au service clientèle OK Service clientèle vous ne pouvez pas le porter ? (service sans aucune méchanceté qui est pas en Europe) et la personne raccroche…. SAV dARTY (le d en minuscule fait exprès) BRAVO"