Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin d'électroménager DARTY Brest qui se situe au 2 Rue André Colin, 29200 Brest (29). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Services disponibles
- Livraison
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- Livraison le jour même
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Recyclage
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Cartouches d'encre
- Piles
Paiements
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de débit
Planning
- Possibilité de faire des courses rapides
Avis des clients
"Rien à dire à part les alarmes des produits qui mettent du temps à être éteintes (c'est la même chose dans d'autres enseignes)"
Posté le 21/01/1970 à 08:36"Félicitations à Mr Motrontchik qui nous a accompagné. Nous avons hâte de voir notre cuisine montée. Je vous conseille cette enseigne et ce Monsieur très aimable et très professionnel"
Posté le 21/01/1970 à 08:23"Très belle expérience client. Je n'étais pas revenue dans le magasin depuis la ré ouverture. Le magasin est très chouette : couleurs, lumières... On s'y sent bien. Conseils au top : le client est au centre des préoccupations. Une mention spéciale pour Tanguy lors de la vente de l'airwrap Dyson. Conseils au top. Je recommande +++"
Posté le 21/01/1970 à 08:20"Achat un verre trempé pour iPhone 16 je demande s’ils vendent des verre trempé anti espion. On me répond oui à 35€. Mais une fois en main. Je constate que l’écran est mate et enlève complètement la qualité de l’écran. Je demande un remboursement le résultat n’était pas celui que j’attendais. Réponse de DARTY. NON nous remboursons pas les consommable. Donc voilà vous avez perdu un client à vie."
Posté le 21/01/1970 à 08:16"Le service téléphonique de Darty est un scandale. On vous arnaque à 40cts la minute. Il faut rappeler plusieurs fois pour obtenir un renseignement et ils font durer les appels."
Posté le 21/01/1970 à 08:14"Même arnaque pour moi!! J ai souscrit un contrat darty plus en me faisant croire que c était un contrat pass partenaire, !!lors de l achat d un tv en juin 2025 . Je l ai découvert en téléphonant au service pour activer mon compte ( ancienne adresse mail), le tv n est même couverte.ce n est pas les personnes dans l à vis précédent qui ont mal compris mais visiblement une Pratique commerciale du magasin!!"
Posté le 21/01/1970 à 07:54"Du choix mais des prix parfois très élevés pour des produits fashion et/ou vintage."
Posté le 21/01/1970 à 07:53"nous avons fait une commande internet qui correspondait exactement à notre commande. Nous avons été immédiatement pris en charge avec amabilité et professionnalisme."
Posté le 21/01/1970 à 07:49"Le nouveau magasin est top, et puis j'y suis allé pour trouver une nouvelle télé, le vendeur a été top, il était gamer, connaissait sur le bout des doigts tous les rayons télé, ordinateur, et gaming, il a répondu à toute mes questions, franchement je recommande fortement 👌"
Posté le 21/01/1970 à 07:41"On nous a présenté un paiment en 3 fois pour l’achat d’un aspirateur pour bénéficier d'une prime de 30€. Pendant la mise en place du dossier avec le vendeur, on se rend compte qu'il y a des intérêts... Puis au final, plusieur semaines plus tard, nous nous retrouvons avec une carte bancaire payante à 15€/an et un crédit conso de 3000€ sans en avoir été informé à l'oral... Nous faisons l’effort d’acheter en France, quitte à payer un peu plus cher, et au lieu de la transparence attendue, on se retrouve piégés par un commercial qui n’a pas été honnête. Très décevant."
Posté le 21/01/1970 à 07:36"Des arnaqueurs de personnes âgées ! C'est honteux, mes beaux parents, qui ont plus de 70 ans, venus simplement achetés une télé à 250€, sont repartis avec une sorte d’assurance a 10€ par mois pendant 12 mois, soit 120€ en plus...mais ce n’est pas fini, le vendeur a également voulu qu’ils changent de fournisseur internet, en passant chez Bouygue...mon beau-père m’a dis qu'il avait plus parler de ce changement plutôt que de la télé...mais quelle honte sérieusement, vouloir dépouiller des personnes âgées...une pratique dégueulasse !"
Posté le 21/01/1970 à 07:34"Ce magasin vend des télés mais pas les cables qui vont avec, on vous renvoie chez Castorama pourtant le câble est en vente sur le site Darty.com (câble rj45/Sat)"
Posté le 21/01/1970 à 07:31"Un grand merci à Dimitri, Excellent vendeur qui a su nous conseiller à la perfection. Nous sommes rentrés chez nous ravis de cette expérience chez Darty. Et espérons qu’il pourra faire partager son savoir à de nombreux autres clients."
Posté le 21/01/1970 à 07:24"Un pur scandale Deux visites en magasin et un mail au service client sans réponse Peut être plus de chance avec Google!!! J'ai effectué un achat de 1298.99€ dans votre magasin de Brest le 23/11/2024( vente n°916 018 9077915) . Lors de l'achat, le vendeur nous a stipulé que nous allions bénéficier d'un chèque cadeau de 100€(comme précisé sur la facture) et qu'un mail nous avertirait de sa disponibilité. Nous avons patienté et scruté nos boîtes mails en vain. Je me suis donc déplacé en Mars 2025 au magasin Darty de Brest afin d'avoir des informations. Le vendeur a fait des recherches et m'a informé que le chèque cadeau était sur le compte client(encore fallait il le savoir!!!) mais que la date était dépassée. Qui de nos jours passe sa vie à scruter son compte client ( à l'inverse de sa boîte mail!!) Devant mon insistance, il a fait une demande auprès de sa hiérarchie afin de résoudre ce problème, en me confirmant que tout cela serait réglé rapidement. Nous patientons donc de nouveau pour un résultat négatif. Je me déplace donc de nouveau au magasin Darty de Brest en Mai 2025 afin de savoir où en était mon affaire. Rebelote, le même vendeur effectue la même démarche et me dit qu'il ne peut faire plus. Nous sommes maintenant en Juillet 2025 et rien ne bouge!!! Aucun appel ou règlement du litige par la direction ( dans d'autres enseignes le litige client est réglé immédiatement!!) Service client inexistant dans ce magasin: comment peut on laisser un client sans réponse pendant 6 mois?? En avez vous trop?? Travaillant moi même en grande distribution depuis plus de 30 ans, je n'ai jamais vu un tel mépris du client et une telle incompétence!! Je vous demande de régler ce litige dans les plus brefs délais et d'y apporter une réponse claire Combien de temps vais je devoir encore attendre devant un tel mutisme de votre part?? Dans l'attente, je vous prie de recevoir mes salutations."
Posté le 21/01/1970 à 07:02"Ce magasin Darty vient tout juste d’être rénové (l'autre ayant brûlé), et le résultat est vraiment réussi ! L’intérieur est moderne, bien agencé et particulièrement agréable à parcourir. Le magasin est très spacieux, avec des rayons bien organisés et un large choix de produits, ce qui rend la visite très pratique et agréable. L’éclairage, très lumineux, met bien en valeur les articles et donne une impression d’espace et de propreté. J’ai été interpellée par plusieurs vendeurs, tous extrêmement gentils, souriants et disponibles. Leurs conseils étaient précis, pertinents et adaptés à mes besoins, ce qui est très appréciable. On sent qu’ils connaissent bien leurs produits et qu’ils sont prêts à aider sans être envahissants. Une expérience vraiment positive, je recommande vivement ce magasin !"
Posté le 21/01/1970 à 06:56"remerciement à florian de chez darty brest pour sa gentillesse, sa compétence, son professionalisme qui nous a permis de régler notre problème en changeant notre téléviseur"
Posté le 21/01/1970 à 06:54"J'ai toujours effectué tous mes achats électroménagers chez Darty mais sauf réaction surprise de leur part, c'est terminé. Ordinateur acheté, que des problèmes pendant 6 mois (des problèmes systèmes qu'ils ont réparé mais qui m'ont fait perdre toutes mes données). Au bout de 8 mois quand l'ordinateur commence enfin à fonctionner, l'écran s'affiche en partie en noir. Disent de Darty : dalle cassée à cause d'un choc. Problème : il n'y a pas eu de chocs. Le noir sur l'écran est apparu en en tournant de façon toute à fait normal mon écran afin de m'adapter à la hauteur de mon siége. Je n'en ai pas fini avec eux car j'irai aussi loin que je pourrai pour obtenir gain de cause mais dans tous les cas, je vois pas comment je pourrai un jour remettre les pieds dans un magasin Darty. Je précise aussi que j'ai un téléphone acheté chez Darty en octobre 2020, état nickel comme quoi je prends soin de mes affaires, et que j'avais une commande de cuisine en cours chez eux pour 10K€ mais non ça n'a pas compté pour eux (350 euros de frais de réparation)"
Posté le 21/01/1970 à 06:51"Expérience client extrêmement décevante et démarche que je trouve totalement malhonnête chez Darty Brest ! Je suis venue retirer un achat en ligne le mardi 8 juillet. Le vendeur m’a parlé d’une offre avec la société Voltalis, qui installerait des thermostats connectés gratuitement. Je lui ai posé des questions basiques sur le financement de Voltalis : il a éludé en me disant que le commercial m’expliquerait tout. Il m’a ensuite affirmé qu’il m’envoyait un code par SMS “juste pour convenir d’un rendez-vous”. J’ai bien précisé et insisté que je ne m’engageais à rien, et il m’a assuré que ce n’était qu’un simple échange d’informations. À peine 20 minutes après mon départ, je reçois un mail m’informant que j’ai “accepté le devis” (que je n'ai jamais vu ) et que «La signature du devis par l’adhérent accompagnée de la mention “Bon pour accord” vaut acceptation sans réserve des Conditions Générales de Vente disponibles sur www.voltalis.com/cgv». J’appelle immédiatement Darty : la hotline m’indique qu’ils ne peuvent pas joindre le magasin et m’invitent à y retourner (alors que j’habite à 30 minutes). Je contacte Voltalis : ils affirment qu’ils ne peuvent pas annuler le devis, seulement l’intervention, ce qui est totalement incohérent. Entre-temps, je continue à recevoir des SMS me demandant mes informations personnelles pour installer des thermostats que je n’ai jamais validés. Le jeudi 10 juillet, je retourne au magasin. La responsable m’assure qu’elle annule le devis et qu’un mail de confirmation me sera envoyé. Nous sommes le 16 juillet et je n’ai toujours rien reçu. Je trouve cette pratique commerciale particulièrement douteuse : Le vendeur vous fait croire qu’il s’agit d’un simple rendez-vous informatif, alors qu’en réalité vous êtes engagé sans votre consentement explicite. Aucune information claire sur la façon dont ces sociétés tierces opèrent ni sur l’utilisation de vos données. Impossible d’obtenir un interlocuteur compétent qui règle la situation rapidement. Je déconseille vivement de céder à ces propositions soi-disant “gratuites”. Darty Brest devrait s’assurer que ses vendeurs respectent un minimum de transparence et de rigueur."
Posté le 21/01/1970 à 06:51"🛑 Expérience décevante avec Darty – promesse non tenue 🛑 Je souhaite partager une mésaventure avec @Darty suite à un achat de plus de 2400 € au magasin Darty de Brest. Lors de cet achat, on m’a promis un an d’abonnement gratuit à Darty Max. Or, le service client conteste cette promesse, évoquant une “aide partielle”. J’ai demandé une vérification auprès du vendeur, sans réponse concrète. Et le service en ligne n’est guère plus utile : il considère ne rien pouvoir faire et n’apporte aucune solution. 📌 Je déplore le manque de transparence et de considération envers les clients. 📌 Les engagements faits en magasin doivent être respectés. Merci à ceux qui ont vécu une situation similaire de partager leur expérience. #DartyMax #ServiceClient #PromesseNonTenue #DartyBrest"
Posté le 21/01/1970 à 06:43"Une cuisine de qualité et une écoute voilà ce que l on attend d un cuisiniste . Un prix contenu et une pose d exception . Hélas des erreurs de commandes et une pression au marchandage m ont déçu . Le contrat de confiance est à revoir . J attends la fin de ma cuisine pour remettre une ou diminuer mon avis."
Posté le 21/01/1970 à 06:40"Très bien accueillie, et bien conseillée. Je remercie le vendeur William.,et l’hôtesse de caisse Nadia, pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Tellement, rare de voir des personnes si impliquées.q"
Posté le 21/01/1970 à 06:27"Magasin refait à neuf, très agréable et personnel très aimable, tout pour plaire pour trouver ce que l'on veut..."
Posté le 21/01/1970 à 06:24"Magasin avec une offre plus que limitée qui traite ses clients comme des voleurs. « on prends le sac ! » avant le bonjour Monsieur ça passe ps. Allez chez Fnac ou boulangers ils sont plus poli et ils ont une meilleure offre"
Posté le 21/01/1970 à 06:08"Le choix d’une cuisine allemande chez Darty d’une très belle qualité c’est imposé naturellement grâce aux recommandations avisées de Mme Masson notre conseillère Darty Son expertise son implication afin que le client soit pleinement satisfait sa maîtrise du sujet nous ont immédiatement mis en confiance Nous avons particulièrement apprécié la qualité des échanges, son professionnalisme et la pertinence de ses conseils. Nous recommandons sans hésiter"
Posté le 21/01/1970 à 06:03"Client Darty depuis plus d'une décennie... toujours aussi content du service. Accueil magasin au top, service après-vente impeccable, toujours bien conseillé. Petit bémol sur la disponibilité des vendeurs en magasin, il faut parfois attendre assez longtemps pour être servi. 5 étoiles mérité."
Posté le 21/01/1970 à 06:02"Beaucoup de blabla et de brossage dans le sens du poil pour le but ultime: vendre et faire souscrire à un abonnement à la carte miracle ou autres extantions de garantie. Quand je pense que je pensais faire une cuisine avec Darty... Plus jamais"
Posté le 21/01/1970 à 05:28"J’ai déposé PS5 en réparation depuis 15 jours. Aucune nouvelle Et quand on est les appelle, sachant que l’appel est BIEN facturé, personne ne répond! 10 min d’attente et rien! Super 😡 En tout cas je ne conseille pas!"
Posté le 21/01/1970 à 05:23"Nous avons acheté une cuisine. La crédence est arrivée cassée et l'évier fissuré. Ce sont des choses qui peuvent arriver. En revanche, qu'on coupe la crédence et qu'on la pose malgré qu'elle soit trop petite ça non. Le poseur envoyé par Darty était incompétent. 900€ la pose pour 6 heures de travail et un travail honteux (plan de travail pas droit, joints très mal faits, traces noires et de crayons sur nos murs blancs qui venaient d'être peints, portes de placards non réglées, lave vaisselle non fixé, non installation des protections de prises pour la hotte et la plaque à induction, ...) Lave vaiselle qui s'ouvre en plein milieu de cycle, on nous répond que c'est normal ... A force d'acharnement, quelqu'un vient voir le problème et commande la pièce qui comporte un défaut. Lorsqu'un collègue à lui vient chez nous pour changer la pièce, surprise ... c'est la mauvaise pièce. Affaire à suivre ... De plus, la communication n'est vraiment pas un point fort non plus ! Si vous attendez un retour en moins d'une semaine (même en appelant plusieurs fois par jour), surtout ne les contactez pas car ça n'arrive jamais ! Parfois même pas de réponse du tout ... autant vous dire que commander une cuisine prends de nombreuses semaines avec une réponse au maximum par semaine ... Une chose est sûre, nous n'achèterons plus jamais dans ce magasin."
Posté le 21/01/1970 à 05:16"contrat de confiance à VOIR, fuyez, je ne recommande pas ce magasin suite un retard de fabrication de 3 semaines. j'étais prévenue une semaine et demie après avoir passé commande et honoré."
Posté le 21/01/1970 à 04:58"Je suis extrêmement déçu non pas du produit que j'ai acheté mais de l'extension de garantie que l'on m'a proposé, j'ai fait confiance au vendeur qui m'a assuré que je pouvais ajouter rajouter ma tv Samsung ce qui m'a motivé à prendre cette garantie, hors je viens de recevoir un mail comme quoi il n'est pas possible de rajouter ma tv, j'imagine que comme souscrit la garantie en magasin je ne peux pas annuler cette garantie... J'estime mettre fait avoir, dans un an je vais résilié cette garantie, et informé au maximum sur les réseaux et site d'avis mon mécontentement et prévenir le maximum de personnes de ce méfier des conseils de vos vendeurs et de ne pas leurs faire confiance. Finalement qui sera perdant au final ..."
Posté le 21/01/1970 à 04:40"Pas déçu de mon passage chez vous, à Brest. J'ai été prise en charge par deux employés très professionnel et très patient pour l'un d'entre eux concernant un soucis d'envoi et de réception de mail . Professionnalisme, sens de l'accueil et courtoisie son les thermes qui qualifierait ces deux employés! Merci à vous et à votre équipe ! GOASGUEN Cassandra."
Posté le 21/01/1970 à 04:36"Etant parti acheter un aspirateur balai, le nôtre ayant rendu l'âme, nous nous sommes arrêtés sur le Dyson V8 advance. Il n'en restait plus à la vente. La vendeuse, assez désinvolte et condescendante nous propose de le commander, livraison début mai !! Nous avons demandé à prendre le modèle d'expo. La vendeuse me demande si j'étais client Darty. Je lui dit oui, que j'avais acheté nos deux Iphone récemment chez eux. Elle me demande chez quel fournisseur d'accès nous sommes et casse du sucre sur Orange, en faisant la promotion de Bouygues Telecom. Je trouve cette attitude inconvenante. Heureusement, le technicien qui a retrouvé l'emballage d'origine a tout rangé en un temps record et a été très performant et aimable. Malgré ce contretemps, nous resterons fidèles à Darty qui nous a toujours donné entière satisfaction."
Posté le 21/01/1970 à 04:25"Après Avoir acheté un aspirateur dyson balais Je me rends compte qu'une brosse est fissurée je me rends donc dans le magasin au service après-vente je précise l'aspirateur à moins de 1 moi le monsieur dj service après vente me demande de revenir avec l'appareil complet puisque j'avais ramener que la brosse fisurer je reviens au sav je voit à autre monsieur du sav (phillipe) il me dit à nan on va voir si jai un modèle il veut me ramener un modèle d'occasion bref je dit que non il me ramène un appareil neuf on l'ouvre ensemble sous ma demande on voit qu'il ya exactement la même fisure il me dit je vous tiens au courant quand on en reçois 1moi passe tjrs aucune nouvelle je retourne dans le magasin un autre monsieur nous prend en charge nous dit on va vous en commander un ou je vous donne le modèle dexpo je lui dit encore non il me dit on vous rappel demain le matin sa fait 1moi et demis toujours rien toujours aucun appel toujours aucune solution cela fait depuis octobre 2024 que jattend une brosse non fisurer on et le 24 mars 2025 je n'achèterais plus à darty pour vendre super mes sav yen n'a absolument pas je déconseille étant commerçante je ferait pas une bonne pub de ce magasin aucun suivis et aucune solution pour le sav"
Posté le 21/01/1970 à 04:06"Vendeur qui connaît ses produits et qui a su écouter mes besoins pour me proposer le produit adéquat. De plus, il était chaleureux ce qui ajoute du positif à l'expérience ! J'ai été livré rapidement (2jours après mon passage) et le livreur était tout aussi professionnel et aimable."
Posté le 21/01/1970 à 03:55"Une hotte modèle d'exposition livrée incomplete dans un papier à bulle avec le tuyau, une grille et le manuel qui manquent.Quand J'étais au magasin les informer, le vendeur m'a dit qu'il va pouvoir commander ces pieces mais que je dois payer 50 euros. Au moment de la vente, ce même vendeur m'a assuré que le produit sera livré dans sa boîte avec toutes les pièces et les accessoires. Ils ont refusé de me fournir les pièces manquantes. La hotte est déjà installée par un professionnel et je suis dans l'incapacité de payer lr professionnel pour la démonter pour la retourner. Darty Brest est à fuir. C'est inadmissible. Tout ca pour pour 50 euros alors j'ai lâcher plus de 2000 euros pour la hotte et deux autres appareils. Je vais renseigner pour porter plainte contre ce vendeur et Darty. Je suis contente de ne pas céder à la pression exercée par ce vendeur pour acheter leur abonnement Darty Max."
Posté le 21/01/1970 à 03:54"Ne pas y aller. Après avoir étudié longuement les différents lave-linge, je me suis déplacée avec ma fille de huit mois en magasin, afin d’acheter un lave-linge qui était indiqué disponible et livrable à partir du 14 février. Arrivée en magasin, une vendeuse est venue à ma rencontre. Je lui ai indiqué le lave-linge que je cherchais. Ne le voyant pas, elle a soufflé et m’a demandé de la suivre à un bureau. Elle ne se souvenait plus des codes de connexion, donc elle a soufflé à nouveau m’a indiqué qu’elle ne travaillait plus le matin et que trois après-midi par semaine (je n’ai pas à le savoir). Plutôt que de demander les codes à un de ses collègues, elle m’a fait changer de bureau. Arrivée à l’autre bureau, sa collègue lui a dit de retourner au bureau initial et elle lui a fait un cours d’informatique. Tout ça, avec un entrain à la limite de zéro. Pour au final m’entendre dire qu’il n’y en a plus. Je lui indique donc qu’il faudrait faire remonter l’information au dessus comme quoi les dates sur le site sont erronées. Elle m’a alors dit en soufflant que ça ne servait à rien, car on arrivait jamais à les joindre. Encore une fois ce n’est pas mon problème. J’ai fini par partir en lui indiquant que si j’avais su, ça m’aurait évité un déplacement et elle m’a alors répondu « oui bah c’est pas ma faute ». Professionnalisme = zéro. Je déconseille fortement ce magasin."
Posté le 21/01/1970 à 03:09"Après avoir acheté un IPad, le vendeur « m’offre » 1an d’assurance. 2 mois après l’achat, me voilà avec des prélèvements de 9€ par ci et 9€ par là. Je me déplace en magasin et là on me dit « Madame, c’est à vous de résilier moi je ne peux rien faire ». (Résilier quelque chose qui m’a été OFFERT ??) J’appelle un numéro (0.40€ par minute…) 30minutes en attente puis on me raccroche au nez. Je fais bloquer les prélèvements par ma banque et le vendeur n’a rien d’autre à me dire que « ne bloquer pas les prélèvements vous allez avoir des impayés chez nous après » MDRRR faute à qui ??? Fuyez !!! Des menteurs, voleurs, manipulateurs et beaux parleurs ! Je n’y mettrai plus jamais les pieds !!"
Posté le 21/01/1970 à 02:44"J'ai acheté un téléphone dans ce magasin en 2023 et le vendeur m'a incité à prendre une assurance mobile associée en m'indiquant que j'allais pouvoir bénéficier de 30 euros en bons d'achat immédiatement et de 60 euros à la date anniversaire remboursement de fidélité. Un an après la souscription, il m'est impossible de trouver le dit formulaire qui devrait initier le second avantage via l'espace client. J'ai contacté par téléphone le service associé pour que l'on m'explique comment procéder ... un temps d'attente de plus de15 minutes pour que l'on me bascule au final vers un sorte d'assistant vocal qui ne m'a absolument pas permis de trouver par quel moyen j'aurais pu bénéficier de l'avoir promis. Je décide de me déplacer dans le magasin qui m'a fait la proposition commerciale mais aucune solution ne m'a été proposé sinon de rappeler un numéro qui me dirige vers le même service appelé précédemment. Je suis très mécontente et je trouve ces propositions commerciales incitatives très malhonnêtes. Plus jamais !!!"
Posté le 21/01/1970 à 02:42"Les livreurs électroménager ( pour ce qui me concerne) sont des crèmes! Super sympas , bourré d'humour et professionnalisme l'étroitesse des escaliers en colimaçon pour livrer un réfrigérateur. Mérite votre bienveillance. Je n'avais que quelques pincettes en pourboire mais mériterais plus. Cordialement."
Posté le 21/01/1970 à 02:19"Achat d'un aspirateur neuf il y a 2 mois, qui a un joint mal collé et qui cède très rapidement. Traineau inutilisable, article défectueux. Je vais en magasin faire marcher la garantie, on me dit qu'on ne peux rien pour moi tant qu'une expertise n'a pas été faite (délai de 1 mois) et en attendant pas de possibilité d'avoir un aspirateur de prêt sans fournir un chèque (je n'ai pas de chéquier, je propose diverse solution pour apporter une caution ou prouver mon identité qu'ils ont deja dans mon espace client). Le responsable du magasin est agressif, coupe la parole, n'ecoute pas les problématiques client et nous renvoie sans solution. La garantie n'a donc pas été activée alors que je l'ai payé à l'achat. Aucun remboursement ou avoir ne peut etre fait, je dois donc rester avec mon aspirateur cassé ou attendre 1 mois dans ma saleté car je n'ai pas de chéquier."
Posté le 21/01/1970 à 02:11"Depuis l' emménagement dans jésus locaux provisoires , relatif à l' incendie, le magasin est plus agréable visuellement...et les rayons sont plus plaisants et mieux balisés . Dernier achat effectué en octobre : 20 min d' attente avant que vendeur demandé ne me rejoigne dans 1 rayon. Sur le temps de midi nous étions 2 clients uniques ! Er du personnel qui discutait. Ceci dit le conseil était excellent et je suis ravie , enchantée par le defroisseur acheté 👍 1 commerce, dont les vendeurs sont bien formés aux rayons auxquels ils sont affectés. Le SAV est irréprochable."
Posté le 21/01/1970 à 01:44"Je déconseille vivement ce magasin ! J'ai payé pour une assurance 'complète' pour mon ordinateur portable, mais elle ne couvre que les cas de vol et de dommages externes. Après plusieurs mois d'attente pour obtenir un bon cadeau de 60 euros, on m'informe que c'est trop tard. Les employés étaient incompétents et m'ont envoyée de personne en personne sans solution. Très mécontente et très déçue."
Posté le 21/01/1970 à 01:37"Nous ne sommes pas contents de la façon dont le vendeur nous a reçu et mis dehors une fois la carte bancaire passée dans l'appareil. Nous ne reviendrons plus chez Darty. Nous venons d'acheter un four chez Boulanger et le vendeur a pris le temps de nous parler et ne nous a pas mis dehors une fois la vente effectuée"
Posté le 21/01/1970 à 01:33"Le magasin déplacé pendant les travaux beneficie d'une équipe très sympa, à l'écoute des demandes des clients."
Posté le 20/01/1970 à 22:37"Cuisine au top. Je suis très satisfait de ma cuisine. Merci à Wenceslas pour ses bons conseils et à Mathieu pour la pose impeccable !"
Posté le 20/01/1970 à 19:29"Excellente expérience chez Darty. Je suis passé dans le but d'acheter une télévision avec un modèle précis en tête : la LG OLED65C3. Je constate un prix de 1699 € en magasin. Après une rapide recherche sur internet il se trouve que le prix est de 1499 € sur le site rueducommerce. J'informe le vendeur très sympatique et apres vérification celui-ci aligne son prix. Je ne peux pas en dire autant des vendeurs de chez Boulanger. Dorénavant mes achats d'électronique petits ou grands se feront chez vous. Merci 😀"
Posté le 20/01/1970 à 19:27"Ravie de ma cuisine achetée au magasin de Brest qui vient d’être posée. Gamme italienne le rendu est magnifique. Bonne coordination dans l’installation, équipe de Brest à l’écoute et réactive : Une charnière du coulissant abîmée à la livraison qui sera remplacée dans quelque semaine TOUT va bien, BRAVO darty cuisine. Je recommande ++++"
Posté le 01/02/2024 à 14:35"Merci à Ludovic FAVE pour son accompagnement et son expertise pour la conception de ma toute première cuisine. Durant ces mois d’accompagnement il a su se rendre disponible pour répondre à toutes mes questions. Je vous le recommande vivement ! PS : je vous montre le avant/après de la cuisine."
Posté le 15/09/2023 à 15:08"J’ai contacté Maxine Le Fourn Responsable du service cuisine Darty Brest, pour repenser la conception de ma cuisine datant de 1977. Elle a pris soin de prendre réellement mes demandes en considération. Elle m’a très bien accompagné sur ce projet. Mon ancienne cuisine a été démontée et la nouvelle parfaitement bien posée. Merci beaucoup à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur disponibilité."
Posté le 30/06/2023 à 10:07"Achat d'un robot aspirateur sur Internet. Retrait en magasin rapide et efficace. Puis problème lors de l'utilisation donc retour au magasin après appel au SAV. Échange de robot car achat de moins de 30 jours . Rapide, efficace. En un mot : PARFAIT et avec le sourire en plus !"
Posté le 12/12/2022 à 02:52Entreprises à proximité
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