DARTY Béziers

"Je suis très inquiet car mon magasin Darty préféré est fermé depuis au moins 2 mois avec seulement une affiche sur la vitrine. Ici, on ne répond toujours que c'est provisoire, mais sur le site Darty.com, il me semble qu'un endroit c'est indiqué que c'est au moins fermé jusqu'au 31 décembre. Qu'en est-il réellement ? Je n'achète jamais sur internet et je fais toujours l'effort d'aller en magasin. Si la fermeture dure trop longtemps, je serai forcé d'aller à la concurrence à 2 pas de là. Et je suis fâchée car j'ai des bons d'achat de ma carte Darty que je ne peux utiliser comme magasin et qui vont bientôt être périmés."

"satisfaits, et, très heureux d'avoir acheté chez Darty. Toutes les personnes qui sont intervenus dans notre projet , ont été serviables et surtout très compétents"

"Merci au groupe DARTY de ne pas avoir avertis sa clientèle que le magasin de BÉZIERS était définitivement FERMÉ ! Ce n’est pas du tout commercial ! Une honte depuis le temps que nous f ds lemmes clients !"

"Espérer ne jamais avoir de problème avec eux Aujourd’hui mise en demeure et j’ai été contraint d’informé la DGCCRF en attente des instructions de mon juriste"

"À fuir – manque total de professionnalisme Magasin fermé sans aucune information préalable : nous avons dû récupérer notre lave-vaisselle à Narbonne, sans qu’on nous prévienne. Ce n’est malheureusement pas la première fois que nous rencontrons ce genre de problème avec eux. À chaque expérience, le même manque de sérieux et d’organisation. Nous avions confié un lave-vaisselle au magasin de Béziers, impossible de le récupérer sur place, aucune solution proposée, aucune communication. Un service client inexistant, une gestion catastrophique. Je déconseille vivement cette enseigne."

"Cette enseigne est une catastrophe. désolé madame je ne peux rien faire à mon niveau voici la phrase la plus prononcée par les employés Darty et ce, quel que soit leur poste et leur degré de responsabilité! Il n'y a visiblement aucun responsable dans cette organisation...Pas étonnant que le client soit aussi mal servi! Déjà 10 jours passés avec un réfrigérateur en panne (et ce n'est que le début...) il faut être patiente madame voici toute la considération pour être cliente Darty depuis 20 ans et tout l'avantage d'être cliente Darty Max!!! service prioritaire???!!!! un service minable oui!!!! C'est bien ma dernière commande à Darty que je quitte sans regret. Cette enseigne pleine de promesses sur le service de satisfaction garantie des clients, n'est en réalité qu'une publicité mensongère pleine de vent... Merci le SAV Darty, Adieu!"

"Magasin propre, rayons bien tenus, équipe très sympathique et souriante"

"Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Acheter une cuisine chez Darty et perdre un énorme budget financier. Tournez-vous plutôt vers un professionnel. Je ne ferai aucun commentaire les photos parlent d’elle-même. Je vous laisse juger. Aucune finition…. Plus jamais je ne mettrai un pied dans cet enseigne !!"

"Je suis allée chez Darty Béziers pour acheter une télévision et j’ai été très bien accueillie dès mon arrivée. Le vendeur qui m’a accompagnée a été à l’écoute, efficace et de très bon conseil. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement le modèle qu’il me fallait, avec toutes les fonctionnalités que je recherchais. Un vrai service professionnel, agréable et rassurant. Je recommande sans hésiter."

"Venu samedi pour un achat d'un réfrigérateur. J'ai été reçu par le vendeur Laurent qui m'a conseillé de la meilleure des façons. J'ai été très agréablement surpris par la gentillesse et la compétence du personnel que ce soit à la vente ou lors de mon passage en caisse."