DARTY Claira

"Je viens de recevoir mon LG stanbeme 2 ,je vois que vous faites une promo dont je n ai pas bénéficier.le vendeur que j ai eu au téléphone aurait pu me le signaler c est vraiment pas commerçant. De plus il n y a aucuns accessoires fournis est ce normal?au vu du prix ou je l ai payé? Dans l attente"

"magasin au top equipes très pro!!"

"Achat d'un four encastrable thomson Tmfc701x2 ce jour.....merci au service après vente pour avoir essayer de nous expliquer comment ouvrir la porte du four bloquée et grâce au technicien qui nous a rapidement rappelé problème résolu..."

"J'ai acheté un ipad 13 air M3 la vendeuse qui s'occupe du rayon est très professionnelle, agréable est surtout bienveillante ."

"Tv d exposition achetée ce jour, une fois déballée la dalle est cassée, retour au magasin 1 heure après On ne répond que c est de ma faute, il ne prennent rien en charge. Des malhonnêtes Magasin a fuir et Darty en général !"

"Très bon accueil et efficacité lors de la prise en charge."

"Vendeur très pro et à l'écoute merci"

"Accueil professionnel et gentillesse."

"Excellent accueil par un collaborateur très à l’écoute."

"Un peu déçue ; tout d'abord, la vendeuse me déclare qu'il est inutile que je fasse enregistrer ma carte FNAC car elle ne sert à rien dans le cadre de ma commande qui implique la livraison et l'installation de 3 achats à mon domicile. Il s'avère que cette option m'a été facturée 39€ alors qu'elle est offerte si l'on est détenteur de ladite carte FNAC. Après rappel sur la plateforme, un avoir m'est accordé. Puis, défaut de fabrication du lave-vaisselle qui fuit par en-dessous. SAV compliqué à joindre et à faire intervenir. Pas moins de 5 appels distincts avec 3 interlocuteurs différents en 2 jours. Pour un produit neuf installé par le personnel Darty, c'est assez déroutant. Et quand enfin un rendez-vous est pris, j'ai malheureusement un réel empêchement qui m'oblige à décaler mon rendez-vous la veille de l'intervention. Ceci m'est facturé 29€ . Peut s'entendre , j'en conviens . En revanche, le tout cumulé ne me donne ni l'envie de retourner ni celle de conseiller Darty. S. HUBERT, 3 achats le 11/08/2025 pour un montant de 1400€."