DARTY Comboire

"Très satisfait du conseil et de l installation lors de l' achat d' un lave-vaisselle vaisselle."

"Le vendeur d’ordi très accueillant très gentil"

"Achat d'un frigo, très satisfaite du service comme toujours. Merci à Yazid qui a été professionnel, attentif et efficace du début à la fin ! Je recommande."

"Très bien accueilli au magasin par Alex, service parfait."

"Pas possible de appeler le SAV j’ai acheter mon aspirateur laveur chez Darty au bout de 3 semaine l’appareil ne fonctionne plus je peux pas aller au magasin car j’ai plus de voiture et j’ai besoin de les appeler pour savoir comment fair depuis fin juin j’ai l’appareil utilise MAX 10fois 5 min car je suis dans un studio. Super le SAV."

"J’y suis allé pour un verre trempé. Ceux en rayon sont déjà 5fois plus chère que sur internet. Mais vu que mon tel est de 2022 il ne le stock plus. Donc le vendeur me propose très gentiment un verre sur mesure. J’ai failli m’évanouir quand il m’annonce le prix ."

"Très bon accueil, très bons conseils, gentillesse au top de la part des vendeuses Chanon et Céline!! Merci à elles pour tout."

"Un grand merci à l’équipe Darty de Comboire, et plus particulièrement à Yazide, Radouane et Céline, pour leurs précieux conseils et leur accompagnement dans la gestion de mon dossier. Leur professionnalisme a été exemplaire !"

"Moi ça a pas été le cas. J'ai eu un gros souci avec Darty j'ai acheté un téléphone le 28 août 2025 un google pixel 10 pro xl téléphone a 1300 euro des le promis jour était qui était défectueux Je voulais faire un échange il on pas voulu il voulait rien savoir c de l'abus et je trouve ça dégueulasse et honteux de leur part car le téléphone était défectueux alors qu'il avait même pas 24h la je me retrouve avec un téléphone 1300 euro défectueux 1300 euro dans le q meme pas de arrangement voulait rien savoir elle m'a dis que c'était la politique de la maison des que vous sortez du magasin il reprenne plus alors que j'ai tout acheté chez eux énormément j'ai eu besoin de eu une seule fois alors que le téléphone 1300 euro mon traité comme une merde donc le magasin de comboire a évité absolument!"

"Venue le matin chez Darty, j’ai été accueillie par une conseillère très gentille qui s’est bien occupée de moi. Passage en caisse agréable aussi. Merci à l’équipe, je suis contente de mon achat.❣️"

"Bonjour, Nous tenions à remercier chaleureusement Maxence et son équipe, à Comboire, pour nous avoir très bien accueillis malgré le manque d’effectifs, lors de nos achats. Il a été à la hauteur de nos attentes et nous a même accordé un beau geste commercial. Nous y retournerons sans aucun doute ! JL Mazet"

"Bonjour,j'ai été conseillé par un vendeur très professionnel très compétent et très accueillant je recommande vivement il se prénomme marwane 😁10 /10.merci beaucoup et merci également à toute l'équipe"

"Achat d’un frigo qui devait m’être livré un mercredi car en stock. Finalement décalage annulation de la livraison pour ce jour sans information du magasin pour une nouvelle date. Je me suis déplacée on m’a affirmé qu’il serait bien livré le jour prévu mais ce ne fut pas le cas. De plus pour un paiement en 4 fois on m’a automatiquement créé une carte bleue sans me prevenir ! Pour valider le dossier on m’a demandé le code reçu sur mon téléphone sans me laisser lire les conditions ! Vraiment pas correct"

"J'ai été accueilli par Malika qui a été très sympathique et m'a aidé à charger les appareils dans la voiture, c'était gentil !"

"Après une expérience désastreuse en SAV, je tiens à remercier la réactivité de l'équipe Darty Comboire. La solution apportée était tout à fait satisfaisante."

"Super magasin, tout le monde a été très accueillant, et très gentil. Ils m’ont sauvé sur un câble, encore un grand merci"

"De passage ce jour à Darty pour un achat d’électroménager. Je suis très satisfaite de la prise en charge client. Je recommande"

"J'ai trouvé mon bonheur rapidement avec de bons conseils pour l'usage que je souhaitais. Je me suis sentie en confiance. Merci"

"Livraison ce jour d'un réfrigérateur congélateur grande taille. Livraison rapide efficace soignée par des messieurs très professionnels et consciencieux ! Merci infiniment à ceux ci."

"Très bonne expérience le vendeur que j’ai eu pour mon vidéo projecteur a étais adorable avec moi, il as su m’aider au mieux et a trouver ce que je cherchais, très bon magasin"

"Super accueil de la part de Yazid. Un super magasin que je conseil merci beaucoup"

"Expérience très mauvaise, avec le responsable totalement irrespectueux qui vous rigole au nez lorsqu’il y a un litige et un commerciale qui n’indique en aucun cas les montants qu’il ajoute à votre facture. Ce Darty est à fuir !!!"

"Très bon accueil, pour un click & collect j'ai été pris en charge tout de suite avec un service professionnel."

"J'ai ramené fin juin un appareil en panne,ne provenant pas de chez vous, comme je n'avais pas la facture la réceptionniste n'a pas voulu me le prendre parceque je n' avais pas la facture et malgré mon abonnement à Darty plus que je paye 16,99£ par mois en plus j'ai été reçu pas très courtoisement par la réceptionniste alors que je suis un fidèle client depuis très longtemps.donc je ne suis pas très content de vous.cela ne vous ressemble pas.en plus je suis pas rencunier car la semaine suivante j'achetais dans votre magasin un poste radio CD pour mon fils Très courtoisement F-D Rochas"

"Je suis une fidèle clientèle Darty depuis 1988 et je suis toujours satisfaite, quel que soit le magasin."

"J'ai acheté un pixel 9 en janvier, aujourd'hui j'ai un trait rouge vertical qui s'affiche sur l'écran sans raison apparente,je vais chez Darty pour le faire réparer, ils n'ont pas de téléphone à me prêter, à saint Martin d'hères non plus, il me conseille d'attendre la fin de mes vacances pour le faire réparer pour que peut être un téléphone de prêt soit disponible. Je suis choquée du sav de Darty , on passe par les grandes enseignes pour faire des achats en toute sécurité et au final ils proposent aucun sav derrière aucune solution. Dégoûtée je n'achèterai plus rien à Darty, autant passer par internet"

"Personnel très compétant et aimable. Je vais tjr à cet endroit pour acheter"

"40 ans que j’achète chez Darty, et c’est toujours dans le même état d’esprit…. rapide et efficace !!! Petit conseil tout de même, vérifier sur le site Darty.fr il y a parfois de grosses différences de prix…. non justifiées !!!"

"Suite à mon achat chez DARTY Comboire à Echirolles, je remercie énormément le vendeur Yazid pour son professionnalisme son accueil et son conseil qui m’a été d’une très grande utilité. L’équipe DARTY Comboire vous êtes au top rien à dire.Et un grand Merci au directeur d’une très grande qualité et gentillesse 🙏🙏 Cordialement Mr Kavlak"

"le personnel est souriant, poli, à l'écoute. Un vrai bonheur ce magasin! Je ne retournerai plus jamais chez Boulanger!"

"Très déçu de mon expérience chez Darty. Je n’ai jamais reçu de SMS pour m’informer que ma commande était arrivée en magasin. En me déplaçant par précaution, j’ai découvert qu’elle était bien là depuis plusieurs jours… Le vendeur sur place était complètement désorganisé, ne semblait pas au courant de la procédure et n’a pas été d’une grande aide. Franchement, on attend mieux d’une enseigne comme Darty. À revoir sérieusement du côté du service client."

"Darty Comboire, le magasin où tu n'es pas harcelé par les vendeurs. Un seul bonjour du côté du froid, pas un 'je peux vous aider' ... Les vendeurs pour la plupart discutaient entre eux. j'ai trouvé l'expérience assez décevante pour un commerce"

"le client est très bien accueilli, depuis son arrivée à son départ. Le magasin est propre. Les conseils sont clairs."

"Bonjour Je tenais particulièrement à souligner la gentillesse d'une dame à l'accueil du magasin. Elle a pris le temps de m'expliquer le système de la hotte intégrée dans la plaque induction. Ainsi que le financement possible en plusieurs échéances Elle a été très agréable avec nous et elle a vraiment pris le temps de nous expliquer. Elle nous a également précisé que la hotte serait installée uniquement par le cuisiniste. Bref je vous remercie"

"Magasin propres ! Bon tarifs, bonne promotions Pour l'achat de notre Dolce Gusto A répondu tout de suite a nos attentes Je remercie le personnel"

"Une offre permettant d’avoir un bon d’achat consécutif à mon achat m’est refusé. Sur le site d’achat , du fait d’un paiement en 4 fois il ne m’as pas été possible de renseigner ce code ( ors celui ci conditionnait mon achat) Le service client me dit : si vous n’avais pas mis le code, pas de bon d’achat ( je le répète aucune possibilité de rentrer ce code avant paiement ou après paiement) je me suis même renseigné au magasin lors du retrait J’ai donc perdu 120€ en bon d’achat……..publicité mensongère Si rien n’est fait cela sera mon dernier achat Je me tâte même à faire appel à la répression des fraudes….. Ma commande était éligible, la date ok, le montant ok À bon entendeur"

"Suite à la commande d’un téléviseur sur le site internet le produit une fois livré s est avéré d une qualité plus que médiocre. Nous avons essayés à plusieurs reprises de joindre le SAV sans succès. Nous nous sommes adressés au magasin de Comboire qui a organiser le remplacement et l’enlèvement du téléviseur. Transaction au top. Nous tenons à remercier toute l’équipe de Darty Comboire pour leur professionnalisme et leur sympathie"

"Robot aspirateur laveur Ecovacs acheté il y a 8 mois. En panne à l'achat, puis en panne en décembre, attendu 1 mois. Encore en panne en janvier, j'attends depuis 1 mois. Vive le SAV Darty. J'achète pas sur internet pour ne pas avoir ce genre de problème, mais je ne vois plus l'intérêt d'aller dans un magasin ! Vous allez couler, vive Amazon. Et en plus, je les dérange avec mon problème, même pas un peu compatissant... Adieu Darty"

"Surpris par la diversité des produits plus importante que chez la concurrence... On est aussi bien servi par la quantité de choix que par la qualité des conseils des vendeurs ! Un grand merci a chayma pour son aide et son écoute."

"Aujourd’hui j’ai demandé à Darty Comboire de bien vouloir faire le nécessaire pour réparer mon imprimante Epson, certes achetée, il y a environ 10 ans. Sans regarder le modèle ni le numéro de série, il m’a été affirmé qu’elle était obsolète et non réparable. Il fallait la jeter et en acheter une autre. J’ai donc contacté les services Epson qui m’ont confirmé que mon imprimante était bien réparable. Chez Darty, je suis passée , de plus, pour une mal comprenante et la parole de mon interlocuteur était forcément infaillible puisque qu’elle était donnée par un professionnel Darty. Bravo à ces professionnels pour leur assurance et les valeurs écologiques qui les animent !!"

"Je me suis rendu au magasin Darty cette semaine, un grand merci à la vendeuse Chayma pour sa gentillesse et ses conseils ! Je cherchais un aspirateur pour ma maison et elle a du répondre a mes questions. Je conseille le magasin, ils sont très pro !"

"Je tiens à remercier Chaïma pour ses excellents conseils et son professionnalisme. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et de m’orienter vers le produit parfait, tout en restant souriante et à l’écoute. Une expérience client au top, merci beaucoup !"

"J’ai acheté un aspirateur Dreame H14 Pro le samedi du Black Friday. On m’a confirmé que je le recevrais pour le 4 décembre. J’ai profité de la promotion à 499€ au lieu de 699€. Nous sommes le 23 décembre, et n’ayant toujours rien reçu, je suis allé au magasin. On m’a alors informé que je ne recevrai jamais cet aspirateur. Il s’avère que la personne qui a passé ma commande s’est trompée et l’a enregistrée sans s’assurer que le produit était disponible. À ce jour, l’aspirateur n’est bien sûr plus disponible, et son prix est repassé à 699€. On m’a expliqué qu’il n’était plus possible de l’obtenir. Personne ne m’a prévenu, alors qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël. Aucun geste commercial n’a été proposé par le magasin, ce que je trouve inadmissible."

"Mes étoiles vont à la personne qui aide à charger le gros matériel à l'arrière du Darty ... Une réelle sympathie et un vrai sourire ! Merci au personnel presque invisible d'être les plus agréables finalement !"

"Je cherchais un réfrigérateur J’ai longuement attendu avant qu’un vendeur s’intéresse à moi ( le personnel était regroupé au niveau de la caisse et le rayon est au fond du magasin) Quand le vendeur arrive je lui demande de m’expliquer la différence de 200€ ( même marque même descriptif produit) avec le magasin concurrent. Après un coup d’œil sur l’ordinateur il m’indique que que le sien est « connecté »(?) Et que le concurrent ne pourra pas me vendre celui qui est sur mon devis car plus en stock. Je lui indique que je viens de le voir et que je vais donc aller à la concurrence. La réponse a été : «  à tout de suite madame » J’ai bien trouvé le réfrigérateur 200€ moins cher chez la concurrence et je ne pense vraiment pas retourner chez Darty de si tôt mais je retournerai à Boulanger Comboire ( meilleur accueil, écoute et conseil)"

"J'ai récemment acheté un téléphone dans ce magasin, persuadé par les vendeurs que c'était le bon choix. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Le téléphone que j'ai acheté avait une qualité d'image médiocre, contrairement aux promesses des vendeurs. De plus, le service après-vente laisse à désirer. Lorsque j'ai essayé de discuter des problèmes avec les vendeurs, j'ai été confronté à une attitude désintéressée. Ils ont simplement renvoyé le téléphone à leur fournisseur pour une simple mise à jour, sans régler le problème. Même lorsque j'ai demandé un échange pour un autre téléphone neuf, mes demandes ont été ignorées. Ce magasin ne semble pas avoir ses propres marques de produits et se contente de stocker et revendre des produits sans véritable expertise. De plus, ils ont refusé de reconnaître mon droit de rétractation, ce qui est inacceptable. Il est clair que l'opinion des clients ne compte pas pour eux. En conclusion, je déconseille fortement ce magasin à quiconque recherche un service de qualité et un traitement respectueux des clients. Ils devraient sérieusement revoir leur attitude envers leurs clients et améliorer leurs pratiques commerciales."