DARTY La Roche Sur Yon

"Accueil et conseils avisés du vendeur"

"Magasin propre et équipe compétente"

"Achat avec de bons conseils auprès d'un vendeur, très bon rapport qualité/prix, livraison le jour souhaité, livreurs/installateurs ponctuels et très sympas. Matériel mis en service. J'aime le sérieux et l'efficacité Darty ! Je recommande."

"j’ai acheter un chargeur chez eu, il était casser et j’avais la garantie il ont pas voulu me l’échanger donc a quoi sert la garantie?"

"J'ai appelé le service client pour connaître la disponibilité d'un produit avant de faire 60 kilomètres. Le service est payant ! Payer pour pouvoir leur acheter un article. Déjà à ce stade c'est inadmissible. J'ai attendu 5 minutes en ligne après qu'un conseiller me demande de patienter pour vérifier la disponibilité dans le magasin (plate-forme non française, le conseiller parle à peine le français)... j'ai finis par raccrocher sans mon information ! Fuyez cette enseigne et leurs pseudo services"

"Sincèrement agréablement surpris, les conseils du vendeur : Antoine nous on envoyé vers l’excellence du produit. Merci à lui et à votre équipe et à bientôt je l’espère.!"

"Quand je lis les derniers avis...Ça confirme ce que je pense .. Outre le fait que nous sommes au mois d août et que nous ayons tous envie de profiter du soleil 😉 si vous n'avez pas besoin de conseils...passez chez Darty! A croire qu'ils sont tous en formation! Personnel incompétent que ce soit du conseil à l encaissement..malgré 1 mauvaise expérience je suis retourné les voir car il me manquait mon ticket pour garantie qu'ils ont oublié de me remettre après encaissement...ils en ont rien à foutre ....d ailleurs à ce niveau là de la caisse ne vous étonnez pas d'avoir à faire à mini 3 personnes ..1 seule ne suffisant pas pour vous servir...et hautainement de surcroît ! Je ne peux que vous déconseiller ce magasin quitte à faire 1 ou 2 kms et vous rendre chez leur concurrent ou le personnel y est vraiment accueillant et formé !!! A bon entendeur"

"Dernièrement j'ai acheté un four micro-ondes. Lors de la 1ère utilisation, la carte mica (petite plaque de carton qui se situe sur le côté en intérieur) était mal installée et a occasionné un bruit électrique suspect. En voulant l'enlever elle s'est cassée. Je suis retourné voir le vendeur qui ne ne savait pas ce qu'était la carte mica et qui m'a dirigé vers le SAV. Idem même celui de l'accueil était également ignorant, et m'a suggéré d'en commander une autre. Coût à ma charge : environ 6euros + frais port soit 11,94 euros. Ce n'est pas cette somme qui m'ennuie, c'est la façon commerciale de DARTY qui ne se soucie aucunement de ses clients. DARTY aurait pu prendre en charge cette anomalie, malgré ses personnels incompétents. D'ailleurs si j'avais écouté le vendeur lors de l'achat, je changeais d'opérateur téléphonique (BOUYGUES au lieu d'ORANGE), et je souscrivais à des assurances inutiles....J'en détermine que le principal objet de DARTY est de vendre un maximum sans se soucier des clients. HONTE à DARTY."

"Si vous ne connaissez pas le produits. N'attendez pas qu'une de personne de chez Dary le sache. Au niveau du prix idem, regardez ailleurs également. Impensable que sur le site Dary et le magasin sur le même produit qu'il y ait autant d'écart. Donc en dehors de l'amabilité. Il vos mieux commander ailleurs ou sur le net."

"J'ai acheté un tv SAMSUNG d'expo mais un modèle different m'a été donné. Arrivé à la maison, j'ai été étonné de cette TV mais un appel de darty m'a confirmé que j'avais bien la bonne TV. Par la suite Darty m'a rappelé poir de dire de rapporter la mauvaise TV. Aucune contre partie concrète ne m'a été proposée au delà de prendre la TV d'exposition construteur (100n d'h d'allumage)."