DARTY La Rochelle

"Vendeurs professionnels et très gentils, grâce à Vincent j'ai changé mon portable et d'opérateur avec le même numéro et même forfait 5 euros moins cher. Megco"

"Le service client est pas correct une semaine que j’essaye de les joindre et toujours aucune réponse ni solution, je ne recommande pas"

"Vendeur n°002910 (ticket de caisse) super sympathique et très professionnel ! Je suis venu acheter un adaptateur carte SD > USB-C et il a su me conseiller parfaitement, avec le sourire 😃"

"Personnel très professionnel, à l'écoute et compétent pour répondre à mes questions. Je suis venu une première fois pour un renseignement sur un paiement pour un PC, avec une aide qui proposait 2 moyens de paiement. Une partie : - Par chèque. En effectuant un virement et en demandant le RIB du magasin. Et que je complète la partie restante à payer. Bien que mes options n’aient pas pu être acceptées, j’ai été très bien accueilli et ayant fini par trouver une solution avec l’organisme qui me proposait l’aide, j’ai pu revenir quelques jours plus tard et effectuer mon achat sans problème. Le PC est tout à fait à la hauteur de mes attentes. Je suis vraiment content!"

"Je viens de faire ma rentrée en études supérieures, j'ai donc eu besoin d'un ordinateur pour suivre mes cours. Je me suis donc rendue chez Darty le week-end dernier, une prise en charge assez rapide, très bien renseignée et accompagnée dans le choix de l'achat. Un grand merci au vendeur/conseillé Alexandre M. et bon courage pour sa reprise des études !"

"Très étonnée de recevoir une machine à laver Miele qui n était pas emballée dans son carton d origine. Je n'ai ainsi aucune preuve que cette machine ne soit pas celle exposition ou autre...Le transporteur m a dit qu elle avait été déballée le matin avant d être mise dans le camion...une politique de livraison que je n avais encore jamais vue...!!!"

"Difficile d’avoir l’intérêt d’un vendeur, très occupé a discuter ensemble."

"ATTENTION A L'ARNAQUE DES VENDEURS CONCERNANT L'ASSURANCE DARTY MAX ! Nous avons acheté au mois d'août un lave linge chez DARTY LA ROCHELLE PUILBOREAU . Le vendeur nous propose l'assurance Darty Max couvrant l'ensemble de mon électro ménager pour 11,99 €/mois pendant 2 ans. N'étant pas intéressée, le vendeur m'offre une remise commerciale de 100 € ainsi que la livraison gratuite de 39 €. En compensation, je dois prendre cette assurance, le vendeur m'assure que je paierai que 5 €/mois jusqu'à la fin de l'année 2025 et que je pourrais ensuite résilier à tout moment. Je m'aperçois que je suis prélevée de 11,99 € par mois et après avoir téléphoné au Service Client pour résilier (30 minutes d'attente) celui-ci me dit qu'il est impossible de résilier avant 2 ans ! J'assimile ce système de remise commerciale comme une arnaque !"

"Super service, et là personne qui c'est occupé de moi est super compétente et serviable"

"Plus de vendeurs que de clients dans le magasin. 15 minutes d'attente pour récupérer un article. A fuir!vive les achats via internet"