DARTY Limoux

"service client vraiment nul pas capable de changer une machine a café avec la garantie"

"J’ai acheté une cafetière Philips Baristina il y a deux semaines, et elle fuit sur les côtés dès la première utilisation. En me rendant au magasin Darty pour demander un échange, comme prévu par la garantie légale de conformité et leur politique des 15 jours, on m’a refusé l’échange immédiat et imposé une procédure de réparation, ce qui est inacceptable pour un produit quasi neuf. Malgré mes arguments et la loi qui me donne le choix entre remplacement ou réparation, le magasin n’a pas été coopératif. Très déçu par cette expérience, je m’attendais à mieux de la part de Darty. J’espère une résolution rapide via le SAV, mais cette première impression est vraiment négative. En plus à chaque fois ça prends plus de 15min pour avoir quelqu’un vraiment c’est mieux chez boulanger à Carcassonne…"

"Un magasin très clair et à taille humaine avec toute la gamme des produits Darty soit en magasin ou sur commande avec une équipe aimable et de bon conseil."

"Je suis venu pour acheter une carte mémoire pour mon appareil photo sony alpha 65 slt reflex, que je ne trouvais pas chez d'autres concurrents, j'ai été accueilli par Pascal, qui a été attentif à ma demande et qui m'a conseillé de suite une carte compatible avec mon appareil, il me l'a même installé et formaté, ce vendeur a été très sympathique et professionnel, je recommande cet établissement. Encore merci à Pascal."

"Petit mais costaud"

"Acceuil très sympathique"

"Magasin qui cumule les avantages d'une grande chaîne et de la proximité. Personnel attentif et de très bon conseil. Service au top. Alexandra se démènera pour répondre à toute demande. A recommander pour le choix comme pour le service."

"Personnel accueillant. Bon conseils pour l'achat d'un four électrique. Je recommande le magasin"

"Après un changement de région j’avais besoin de tout racheter, la vendeuse en électroménager a su répondre à toutes mes demandes en me renseignant magnifiquement ! Nouvelle machine à laver, nouveau frigo et nouvelle cuisinière comme je le cherchais et sans éclater mon budget, juste l’idéal. Merci infiniment à cette dame 🙏"

"Accueil superbe ! La vendeuse nous as conseillé et accompagné parfaitement dans ce que nous voulions ! Je recommande !"