DARTY Louvroil

"Bien très propre et accueillant"

"Ce qui va suivre n’est en rien exagérer … 3 voitures garées sur le parking Darty et je me dis : « Chouette… vue la fréquence de visite je vais être renseigné direct !! » Mais pas du tout !! 20 minutes (je n’exagère rien) à regarder un produit sans qu’aucun des 4 conseillers présents dans le magasin ne daigne assurer une prise en charge client !!! Ah si oui …on m’a proposé (mdr) de déguster une glace Ninja mais j’ai décliné l’invitation J’aurais préféré être renseigné !! En revanche, les deux conseillers ont pu apprécier la glace dans une allée du rayon à l’abris des regards Quel job formidable ! Je suppose que le professionnalisme des vendeurs passait avant tout : il faut déguster des glaces pour être à même d’argumenter auprès des clients ! Bref je suis déçu !! Déçu parce que les rares fois où nous on se dit que nous allons nous rendre en physique sur un magasin au lieu de commander sur internet nous sommes toujours mal reçus !!! Alors oui j’ai sollicité un vendeur aimable et visiblement gêné mais j’ai dû aller le chercher moi même Posez-vous les bonnes questions sur l’esprit de service ! Ça va vous faire tout drôle quand votre concurrent direct va s’installer sur la zone Mais qui dit qu’il sera plus professionnel !! Rien n’est certain ! (Et j’ai mis une étoile uniquement parce que si je n’en mets aucune l’avis ne peut pas être publié)"

"Tres bien bonne equipe et a lecoute du client , souscription bouygues et tres bon suivi en magasin du debut a la fin Merci a bryan et remi chef des ventes"

"Superbe équipe, particulièrement Logan. À l écoute de nos attentes, efficace, patient,un jeune comme on n en voit plus . Ma fille est heureuse de son achat et moi du budget respecté. Vous êtes géniaux, ne changez pas ."

"Après une proposition alléchante ,pour l'opérateur BOUYGUES Télécom abonnement prix bloqué a vie, les conséquences ne sont pas verbalisées lors de la signature, et le mic mac dans les adresses mail de conjoints,pour arriver a la fin de heure et demie de manipulation informatique , à une grande déception de ce changement d'opérateur ,j'étais chez Orange ,quels regrets,le sujet de départ etait l'achat d un micro ondes avec un paiement en plusieurs fois chez DARTY Louvroil, l'engagement de un an va être long !"

"Pas de stock tout doit etre commandé très déçue ne reviendra pas"

"A fuir. Très déçue de l’accueil reçu chez Darty Louvroil. Je suis venue pour retourner un article acheté récemment (8 jours après la date d'achat), j’ai été extrêmement mal reçue et traitée avec peu (voire aucune) considération. Ce n’est pas ce que j’attendais d’une enseigne censée accompagner ses clients après l’achat (En revanche avant l'achat, l'accueil était aux petits soins). Dommage, cela ne donne pas envie de revenir. D'ailleurs, il s'agira de mon dernier achat dans l'enseigne."

"Bon rapport qualité prix, personnel professionnel (y) !"

"Très bon SAV, je recommande"

"Suite a un achat via la plateforme Darty ( que je déconseille vivement) d'une centrale vapeur Neuf reconditionné qui c'est avéré occasion rayé et usé, je me suis rendu au SAV du magasin de Maubeuge pour faire reprendre l'appareil. J'ai été très bien reçu et de surcroit le responsable en personne a traité ma demande, j'ai été tellement satisfait que j'ai racheté la même centrale en neuf. Très bon accueil, personnel à l'écoute et réactif, je recommande."