DARTY Mulhouse Dornach

"Ravi de mon achat en magasin par contre au moment de l'installation les vendeurs et les installateurs n'ont pas dû tout la même version"

"Très bonne expérience. J'ai acheté une télévision. La jeune femme qui s'est occupée de moi a été de bons conseils, très disponible et sympathique."

"Service rapide échange d'un écran fissuré en même pas 2 min 5 étoiles bien mérité"

"Impossible de trouver un/une vendeuse ! Pourtant très peu de client ."

"Je tiens à remercier le vendeur Ghanim qui m’a accompagné lors de mon achat. Il a été très souriant, patient et de très bon conseil. Il a pris le temps de bien m’expliquer et de répondre à toutes mes questions. On sent qu’il fait son travail avec sérieux et professionnalisme. Merci pour cet accueil et cet accompagnement de qualité !"

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon passage chez Darty Dornach. J'ai été particulièrement bien accueilli par Florianne, qui a su faire preuve de professionnalisme et de bienveillance tout au long de mon expérience. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions, m’a orienté vers les produits qui correspondaient le mieux à mes besoins, et m’a donné des conseils avisés. Son expertise et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. C’est rare de rencontrer un service client aussi agréable et compétent ! Un grand merci à Florianne pour son aide précieuse, je reviendrai sans hésiter."

"accueil très professionnel livraison au top félicitations"

"Super accueil mention spéciale a Alpi et le responsable Sav qui trouve toujours une solution avec professionnalisme et sympathie merci"

"Toujours top au niveau accueil et sav !"

"Très mauvaise expérience avec le service après-vente du magasin Darty Mulhouse Dornach. J’ai acheté une centrale vapeur, déballée et testée une seule fois. Le produit ne me convient pas du tout, mais le magasin a refusé tout remboursement, ne proposant qu’un avoir. Je comprends les règles commerciales, mais dans mon cas, le produit est intact, et j’étais dans les délais. L’avoir offert reste un compromis commercial, pas une obligation légale, je l’ai bien compris vue que le responsable me la dit au moins 4 fois. Résultat : je me retrouve avec un avoir inutile de plus de 200€ car je n’ai rien d’autre à acheter chez Darty. Aucune souplesse, aucune exception, ni véritable écoute du client. Très décevant pour une enseigne de cette taille."