DARTY Paimpol

"Efficace - ma plaque induction hs- j'ai appelé et Darty m'a mis de côté une nouvelle. Je recommande"

"Très mauvaise expérience au Darty de Paimpol. Quand je vais en magasin, c’est pour obtenir de vrais conseils et être orienté dans mon choix, pas pour qu’on me lise simplement les caractéristiques d’un produit sur un téléphone. La vendeuse ne connaissait pas ses articles, ne donnait aucun avis ni explication, et n’avait pas du tout une attitude de professionnelle. Si c’est pour ça, autant acheter directement sur internet : au moins je gagne du temps. Je suis très déçue et je ne reviendrai pas. Pourtant j’avais eu une bonne impression lors de mon passage précédent un des deux responsables du magasin m’avait super bien renseigné avec le sourire et de bon conseil dommage !!"

"Très bon service pour vous expliquer le fonctionnement je recommande"

"De la jeune filles qui nous a vendue le lave linge et au livreur venu l installer rien redire tres pro merci"

"J’ai trouvé un large choix dans la mise en rayon avec une installation soignée. Accueil attentif et compétent des conseillers présents. Le Directeur est également très réactif et serviable. Je recommande à 100%"

"Magasin Darty Paimpol,Personnel très professionnel et efficace. Rare et précieux aujourd’hui . Tout semble fait pour faciliter votre achat. Suis très très satisfaite"

"Très bons conseils avec le sourire au Darty de Paimpol. Le maximum à été fait pour satisfaire le client lors de mes différents achats. Excellent service après vente avec échange direct du produit défaillant. Merci encore. Bravo !"

"ce magasin emmerde les clients avec ses sondages idiots"

"la possibilité d'acheter via internet tout en ayant un magasin à proximité pour les conseils et le retrait : la bonne formule"

"J’ai été très déçu hier par mon échange téléphonique avec une personne de Darty : je souhaitais commander une cafetière Nespresso à acheter à Paimpol Ma correspondante m’a proposé une modèle et je devais confirmer ma commande sur le Web : je me suis aperçu que le modèle était le modèle Vertuo que je ne voulais pas . Je n’ai donc pas donné suite Ma correspondante m’a alors rappelé et je lui ai confirmé l’annulation de la commande : elle m’a raccroché au nez ! Entre temps 5 euros m’ont été facturés pour les appels téléphoniques ce qui est inadmissible !"

"Toujours un plaisir de venir chez Darty Paimpol"

"Personnel agréable, disponible et très sympathique. Je recommande vivement ce magasin."

"Notre conseiller, Quentin, a été très accueillant, aimable, et il nous a prodigué de très bons conseils."

"Très bon acceuil, achat d un four, de très bons conseils, commercial très sympathique avec une touche d humour,ce qui n'est pas déplaisant bien au contraire je vais avoir d autre achat à faire pour équiper un studio dans le courant de l'année, je retournerai dans ce magasin voire les disponibilités."

"J'étais venue pour acheter un congélateur et un air frayer... 3 vendeurs derrière le comptoir à l'accueil à discuter... pas un ne s'est soucié de moi et ne m'a proposé de me conseiller... alors que j'ai pris des photos pour faire ultérieurement un comparatif !!! ... ça aurait pû être la concurrence !!! ... résultat je n'ai rien pris et tout acheté à électro dépôt à st-brieuc . Vendeurs et personnel au top !!! Les prix également !!!"

"Personnelle très sympathique, à l’écoute des clients. Je recommande fortement"

"La vendeuse a su me renseigner et me conseiller. Personne très agréable. Les personnes qui sont venues installer mes produits ont été très compétentes et d'une grande gentillesse. Ils ont pris le temps de me montrer le fonctionnement de mes produits achetés . C'était mon 1er achat chez Darty, cela ne sera pas le dernier... Je recommande Darty."

"Nous avons été très bien conseillé pour l’achat d’un ordinateur pour ma fille. Le conseiller sympathique et très professionnel a su me guider dans mon choix."

"Très bon magasin super équipe ! très bien accueillis et conseillé très serviable"

"Équipe sympa à l'écoute des Besoins de la clientèle. Ne force pas l'achat (important). Je recommande."

"Du choix, du conseil….le tout orchestré par la bonne humeur du directeur et de son équipe. Merci à vous pour ce joli magasin !"

"Très bon accueil, tout le nécessaire que l’on peut attendre d’un magasin comme Darty est présent, bon accompagnement. Merci et à bientôt"

"Ayant pour habitude d’acheter chez Darty, je me devais de laisser un avis. Tout particulièrement à celui de Paimpol, qui pour moi en termes d’accompagnement et de conseils se démarque de ses confrères. Étant venue ( pas plus tard qu’hier ) pour une multitudes de questions sur différent produits, ils ont su répondre à toutes mes interrogations. J’ai également ressenti une vrai cohésion d’équipe encadré par la bonne humeur du directeur. Je me devais de laissé mon agréable ressenti qui pour moi reste le meilleur Darty. N’en déplaise à leur confrères. À très bientôt pour de nouveaux achats."

"J'ai effectué une commande le 03.01.24 en ligne sur le site Darty que je programme pour un retrait en magasin à Paimpol avec un paiementen 3 fois. Je reçois un message qui me dit que ma commande est prête à être retirée. Je me présente à l'accueil du dit magasin où l'on m'informe qu'un seul de mes deux produits est finalement disponible. Il est Samedi et l'équipe visiblement un peu dans le flou me dis qu'elle se renseigne et me recontacte lundi. Je reste sans nouvelles et décide donc de contacter le service client Darty national qui a malheureusement l'air un peu perdu aussi. Bref, constatant que mon dossier n'avance pas, je repasse en magasin où je rencontre le responsable. Celui-ci m'assure que le produit manquant, qui apparemment est en rupture chez Darty, sera la Samedi. N'ayant aucune confirmation par mail ou par téléphone, je me déplace pour la 3ème fois au magasin pour récupérer enfin ma commande. Lorsque j'arrive on essaie discrètement de me vendre au prix du neuf un produit reconditionné. Alors que j'avais bien précisé que je ne souhaitais pas un modèle d'exposition. Après discussion avec le gérant, on me dit qu'il faut que je repasse une 4ème fois pour le règlement. Qu'il faudra que je fasse 3 chèques et que la première mensualité me sera remboursée. N'ayant pas trouvé le sérieux de me joindre au début de mon litige, soyez rassuré qu'il a essayé de me joindre tous les jours pour que je vienne en magasin pour régler ma commande, qui est entre nous déjà réglé d'un tiers. Comme toute personne honnête, j'ai fais mes 3 chèques et reste comme je le craignais, encore non remboursé de ma première mensualité. Bilan: Équipe sans sérieux et service client, je ne recommande pas du tout. Et après on se plaint que trop de monde achète sur de grandes plate-forme. Surtout n'oubliez pas: Darty, le contrat de confiance 🤣🤣🤣"

"Nous avons effectué un achat un piano de cuisson. Suite à un souci sur l'appareil nous avons pu constater l'efficacité du directeur pour régler notre problème. Il reste en lien constant avec le service après-vente pour régler le litige.Service après-vente de qualité.Très rassurant pour nos futurs achats."

"Très bien accueillis, l équipe a été vraiment à l écoute de nos attentes pour nous satisfaire en ce dimanche d'ouverture 🗓. Bon conseils en ce qui concerne notre achat du jour de machine à café ☕ 😀 Bien sûr en tant que Paimpolais nous repousserons la porte pour nos achats futurs."

"Très bien à l'écoute des demandes des clients prêt à arranger er trouver une solution, mon réfrigérateur m'a été livré par son directeur de magasin royal et très sympa. Je recommande à fond."

"Excellent service client , tant au niveau du conseil qu’au niveau SAV. Le directeur s’est donné beaucoup de mal afin de trouver une solution qui me satisfaisait pour une montre qui était partie en SAV et qui ne revenait pas . Merci beaucoup."

"Accueil parfait vendeur Brian Binet qui a été a notre écoute et nous a donné de bons conseils. Livraison rapide car faite dès le lendemain avec toujours de bonnes explications. Service au top, magasin que je conseille."

"Ce jour, je me suis rendu chez Darty Paimpol. En arrivant personne répond à mon bonjour… Bref, passons, cela devient une habitude dans nos commerces. Intéressée par un four, un vendeur me demande gentiment si j’ai besoin de conseil, je réponds que oui, il m’annonce alors que quelqu’un va arriver. Nous attendons plus de 10 min dans un magasin où il n’y avait pas un chat, les vendeurs discutaient entre eux sans se soucier des clients. Nous avons fini par partir SI LES VENDEURS NE SOUHAITENT PAS VENDRE ALORS LES CLIENTS ACHÈTERONT AILLEURS. Bref le personnel manque de professionnalisme pourtant le magasin est plutôt sympa. À présent nous nous rendrons plus facilement dans un autre Darty plus loin mais où les vendeurs sont bien plus commerçants."

"J'ai visité le magasin Darty de Paimpol le 12 et le 13 septembre. J'ai trouvé le personnel compétent et de bon conseil. J'ai aussi fait un achat d'un excellent rapport qualité - prix. Plus spécifiquement, alors que j'allais faire l'achat d'une chaine hifi, le spécialiste m'a indiqué qu'un autre modèle de meilleure qualité tallait être soldé le lendemain à un prix inférieur, y compris inférieur à Amazon. Il aurait pu ne rien dire mais il s'est mis à ma place. Tout bénef pour moi et une preuve que le commerce local résiste ! En plus, au détour d'une conversation, le Responsable du magasin m'a gracieusement donné un cable d'alimentation non neuf qui me manquait pour faire marcher un appareil, et qui ne se vent plus guère aujourd'hui. Le lendemain (13 septembre), j'ai acheté la chaine hifi soldée que j'ai installée. Bravo à Darty Paimpol ! - )"

"Ce magasin offre un large choix de produits notamment dans les petits appareils électroménagers. L'accueil ne manque pas car le personnel était bien présent pour répondre à mes demandes et m'apporter les renseignements nécessaires pour effectuer mon achat."

"Rappel juridique à l'intention du directeur du magasin et de l'un de ses vendeurs : La possibilité de retractation suivant un achat dans un délai maximum de 14 jours c'est pas selon vos envies. C'est le cadre juridique légal applicable pour tous les commerçants et consommateurs. Donc votre vendeur qui répond à une mamie de 80 ans ah ben non ça m'arrange pas ça va pas être possible d'annuler l'achat de votre deshumidificateur à 500 € pour lequel vous avez versé un acompte Ça c'est carton rouge"

"Excellent magasin ! J'adore. Equipe très pro et très à l'écoute. Je trouve toujours ce que je cherche. Je recommande vivement ce magasin. Allez y les yeux fermés vous serez super bien accueillis."

"Un grand merci pour le dévouement du responsable qui a pris sur sa pause du midi pour me livrer un appareil à 10 km du magasin. Ajoutons à cela la pertinence des conseils du vendeur. Je recommande fortement"

"Equipe soucieuse de satisfaire sa clientèle. J'ai besoin d'un petit frigo ,il n'y en a pas dans le magasin le responsable appelle un autre point vente qui en possède un . Le commercial va le chercher et dans la journée appareil livré et l'ancien enlevé. Merci a vous pour ce professionnalisme . Je recommande vivement Darty Paimpol"

"Une gentillesse et un service client comme on en voit rarement ailleurs!! Je suis venue à la recherche d’un casque audio bien spécifique qu’ils n’avaient pas et je ne pouvais pas me déplacer le chercher dans une autre ville, et le monsieur a réellement donné de sa personne pour que je puisse l’avoir à temps, je l’en remercie énormément 🙏 allez-y les yeux fermés ! Moi j’y retournerai sans hésiter !"

"Équipe sympathique et à l écoute. Après un retour de produit demandé par le SAV en vue d une reparation le directeur a préféré me proposer un échange de suite au vue de la date d'achat du produit (moins de 15 jours). Je le remercie pour ce gain de temps et recommande le magasin Darty de Paimpol"

"Très bon accueil suite à mon problème avec un article qui correspondais pas à mon appareil, il sont été super il mon remboursement mon article et mon dirigé sur celui qui correspondais à mes attente. Je recommande ce magasin."

"Pour ma part un SAV au top pour mon dyson… pour une garantie prise sur le fil!!! Merci encore ! Une équipe très professionnelle et surtout à l’écoute! Et d’ailleurs mise à part notre dyson, ils font des protèges écrans sur mesure devant vous pour smartphone , nous c’était iPhone 13pro max avec garantie aussi c’est top ! Merci encore à vous et à bientôt pour récupérer mon dyson ☺️"

"Très satisfait des vendeurs et du service clientèle. Après un petit problème lors de ma livraison qui n'était absolument pas de leur faute, ils ont très bien réagi et trouver rapidement une solution me satisfaisant. Equipe à l'écoute et très sympathique !!!"

"Nouveau DARTY sur Paimpol, accueil agréable et très professionnel ! Et de plus une équipe qui se donne à fond pour la satisfaction du client ! Un directeur qui s'est bien démené pour nous trouver un produit en faible disponibilité pour mon travail. Un grand Merci ! Au plaisir"

"Amabilité, conseil, disponibilité, choix, livraison, délais… aucunes fausses notes pour le personnel de darty Paimpol ! Bravo Monsieur le directeur pour la bonne tenue de votre magasin. J’y reviendrai avec grand plaisir !"

"Equipe de vente très accueillante et très à l'écoute des besoins. L'offre proposée est adaptée à la demande. Le personnel est également très réactif. L'équipe de livraison a été très efficace et très soucieuse du matériel livré. Les explications après installation du matériel sont claires et les deux personnes chargées de la livraison se sont rendus disponibles pour répondre aux questions. Le petit plus non négligeable, tout le personnel est souriant. Je recommande le magasin."

"Un magasin très bien tenu, une équipe disponible, arrangeante, et vraiment très sympathique. J'y reviens toujours avec plaisir. Je fais beaucoup d'achats sur internet mais pour l'électroménager je préfère avoir affaire à des humains, voir le matériel, et bénéficier de SAV ou de gestes commerciaux en cas de problème. Même les livraisons se passent toujours très bien, donc je suis en confiance avec Darty. Philippe"

"Reprise Darty = ARNAQUE , vendeurs peu professionnels ne connaissant pas le matériel quant au directeur … j’étais seule dans le magasin… celui-ci d’emblée m’a pris de haut en me disant qu’il ne pouvait rembourser le matériel inutilisable dont les vendeurs la veille m’avait confirmé la reprise. Il a été fort désagréable"

"Ce magasin m'a réconciliée avec Darty. Les dernières experiences que j'avais eu dans des magasins darty étaient le classique des magasins de chaine. des vendeurs pas toujours competents et plus attaches a faire une vente a tout prix sans considerer le vrais besoin du client. Ici, c'est complètement different: une ambiance de magasin de proximité, des vendeurs sympas, a l'écoute et competents ( j'ai eu affaire a Quentin et franchement top :-) ) Bref, en cas de besoin, j'y retournerai sans probleme."

"Drôle de magasin Darty!!! Un réfrigérateur commandé mais livré par du personnel incompétent n' appartenant pas au magasin, qui ne dispose d' aucun camion Darty. Le réfrigérateur a été branché aussitôt, les livreurs m' ayant assuré que sur les nouveaux frigos, il n' était pas nécessaire d' attendre. Résultat :panne du frigo. Tout un drame pour le faire remplacer: le directeur m' a dit faire passer un technicien trois semaines plus tard!! Il a fallu l' intervention de mes enfants qui dans leur propre véhicule ont ramené l' appareil au magasin. Ils ont pu prendre un autre frigo du même modèle, mais faute de fourgon Darty ils ont dû le charger dans leur véhicule , sans qu' un technicien de la maison assure la livraison!!! Ce magasin ne devrait pas s' appeler Darty!! Service commercial =zéro. Service technique=zéro. Service livraison=zéro. Conclusion: magasin à éviter. J' ai mis une étoile parce qu' on ne peut pas publier sans au moins une étoile, mais je la retire."

"Je ne recommande pas du tous ce magasin. Nous avons effectué notre première visite dans ce magasin première surprise nous sommes les seule à dire Bonjour, personne ne nous répond pourtant peut de monde en magasin à ce moment là. Nous trouvons seul notre produit car aucuns vendeurs en vue , une fois arrivé en caisse un employé était occupé avec un client DONC nous attendons ... L'employé nous à bien vue mais au lieu de nous regarder et nous dire Excuser moi , j'arrive dans quelques instants rien du tous pas un regard , pas un bonjour ! Nous apercevons une autre personne qui change de trajet dés qu'il nous a vue attendre ! au bout de 5 min sans aucunes prise en charge (nous avions l'impression d'être invisible) , je décide de partir chez Carrefour pour acheter mon produit . Nous ne reviendrons plus dans ce magasin. REP : M. Yves , la situation sanitaire n'excuse en rien le manque le manque de politesse . Cordialement"

"Accueil, choix et conseil sont les maîtres mots de ce nouveau Darty a Paimpol. J’ai été très bien conseillé sur l’achat d’une machine à café à grain. Merci j’en suis ravi Très beau magasin Je conseille vivement"