DARTY Plaisir

"Un grand merci à Madame Valerie Berthouloux (conceptrice cuisine aménagée haut de gamme)pour son expertise ,son professionnalisme, son écoute et son humanisme . Elle a pris le temps de bien comprendre nos attentes dans les moindres détails, de nous assister dans le choix du plan de travail(elle a veiller à adapter la hauteur du plan de travail pour le comfort de ma femme ce qui témoigne de son attention au détails) de nous assister dans le choix des placards ,des tiroirs ,de l'électroménager....Grâce à elle ,notre cuisine équipée est parfaite et nous sommes pleinement satisfait ,Cette dame était formidable, merci encore Madame Berthouloux, Franck & Elizabeth .M"

"Cuisine commandée en janvier 2025 , posée début Avril et depuis que d ennuis ... Toujours pas terminée et encaissement de la somme totale de la facture avec un refus de remboursement suite a une erreur de leur part de 600 E toujours en attente car matériel vendu immontable constaté par le monteur . A FUIR"

"Service decevant. La commande sur internet et la mise à disposition du produit en magasin met plusieurs jours. Bonne chance pour avoir quelqu'un au téléphone pour suivre la commande."

"Nous avons été très bien accueillis et de bons conseils obtenus sur le choix de nos achats"

"Livraison d'un téléviseur: livreurs incapables de brancher le téléviseur sur le boitier de la parabole (branchement qui fonctionnait la veille) et prétendant ne pas avoir trouvé les pieds du téléviseur dans le carton alors qu'il y avait bien un pied fourni (bon, il fallait qq instants pour mettre les 6 vis... et il n'avait pas le temps vu leur emploi du temps). En plus, c'était un dimanche, jour à éviter pour une installation ."

"Nous avons effectué notre cuisine avec Romain. Hyper satisfaite par la prestation! Romain est à l’écoute et s’est rendu disponible tout au long du projet. Pour notre prochain projet, nous avons déjà contacté Romain pour étudier la faisabilité. Son professionnalisme nous rassure surtout pour les grands projets comme les projets de cuisine."

"Mauvaise information du vendeur. Tarif bien plus élevé que sur le web en click collect. Fort regrettable de faire le déplacement et de ne pas avoir le service attendu."

"Achat d'un téléviseur le18 septembre 2025. Tout c'est très bien passé. Par contre au sujet de la livraison qui devait se faire ce jour le 21 septembre entre 13h et 15h j'attends toujours à 17h30 qu'on me livre mon téléviseur et qu'on me l'installe. Vais je l'avoir ce jour....je doute fortement. Aucune nouvelle des livreurs et quand on appelle on nous dit tjrs la mm chose. Je relance la plate-forme des livreurs."

"Bonjour en tant que restaurateur J’ai acheter un réfrigérateur qui a fonctionné un an correctement après j’ai eu une variation de température sur celui-ci puis cela fait trois mois que je lutte pour avoir un réfrigérateur qui fonctionne. Normalement vous passez par la première étape en appelant un numéro surtaxé auquel on ne vous répond que au bout de cinq minutes voir des fois 10 minutes Pour un rendez-vous que vous n’aurez qu’au bout de une semaine et une intervention en espérant que ce soit la bonne ! j’en suis à ma troisième et j’attends la quatrième je vous déconseille fortement De faire un achat si vous souhaitez un matériel qui dure à vous de voir ! Je posterai une vidéo Et un avis sur les forums de restaurateurs pour partager l’expérience ."

"Très bon accueil chez Darty Rouen ! Un grand merci à Mr Mbark et Loïc qui ont été au petit soin avec nous, vraiment à l’écoute de nos besoins et de nos questions. Il a pris le temps de bien nous conseiller et ça fait plaisir d’avoir un service comme ça. On est repartis sereins avec notre achat, je recommande vivement !"