DARTY Ploërmel

"Excellente enseigne"

"De la commande à la livraison, service et relation client qualitatifs."

"Personnel aimable et de bon conseil"

"Lors de notre roadtrip en Bretagne, le cordon d’alimentation de ma station électrique nous à lâché. Je me suis arrêté chez Darty pour en acheter un. Il n’y en avait pas en stock mais ils sont allé en chercher un d’occasion qu’il avaient en réserve. Un grand merci à vous pour votre gentillesse. Nous avons pu continuer notre voyage avec de l’électricité."

"rien a dire. bon conseil"

"Bonne accueil bon produit rapide en caisse Un très bon service après vente il ce déplace à domicile technicien efficace Des solutions de garantie adapté à votre budget Quatre équipements acheté a ce jour pas de gros soucis La plaque de cuisson va bientôt être changée et surment le pc vieillissant Je leur fait confiance"

"Bonne équipe compétente et à l'écoute"

"Spam de publicités SMS sans consentement"

"Accueil déplorable, extrêmement raciste (anglais) pratique le délit de faciès, et non disponible pour un renseignement. À fuir"

"Magasin clair et clean, agréable dès l'entrée. Vendeuse souriante et de bons conseils."

"Très bien conseillée par Alexandre sur un appareil. Merci pour tout."

"Très déçu de la nouvelle politique du magasin,client depuis 10 ans plus de 5000 euros dépensés,lors d'un retour d'un lecteur dvd défectueux, avec un dvd coincé dedans,échange standard, pas de de ristourne ou de compensation pour la perte du dvd,malgré l'insistance du vendeur à son chef....on vous rappelera pour voir avec vous j'attend toujours.... Les articles reste de bonne qualité, mais du coup vu le manque de relation client autant chercher la bon plan sur le Web. Dommage je n'y remettrais plus les pieds."

"Très contente de l'accueil du personnels. Ils m'ont bien recommandé mon produits. Ils sont adorable. Je recommande"

"merci aux employés d'avoir mis un film protecteur pour iphone, malgré l'heure tardive. c'est professionnel."

"Beau magasin bien agencé, les vendeurs sont au top et vous apportent de très bons conseils."

"Souvent incompétent dans la technique. Il sont là pour vendre. Les réponses seront limitées a des questions basiques."

"Equipe accueillante et à l'écoute du besoin. Je recommande vivement."

"Beaucoup de choix, bon magasin cependant un vendeur du magasin avait l'air d'être impatient ! J'étais en train de le déranger..."

"Vendeur incompétent qui voulait me prendre 70€ pour dépanné une imprimantes. Avec un logiciel vendu 2.5€ sur internet j'ai débloqué l'obsolescence programmé qui bloque tout a cause du compteur associé au tampons encreur sur une Epson. Le vendeur ma dit qu'il devait bien payé son technicien..."

"Commande prête comme prévu. Personnel sympathique qui n'a pas hésité à me donner de l'aide à charger le sèche-linge commandé."

"Très bon accueil. Une sélection limitée de produits en stock."

"Acceuil mitigé. Le vendeur est lui très agréable et professionnel. Prix correct et magasin bien achalandé."

"Professionnalisme, écoute aussi bien l’équipe sur place que le SAV à domicile. Un produit échangé dans un temps bref, chapeau !"

"J'ai commandé un téléphone qui devait arriver un jour puis ensuite encore décaler puis encore d'une semaine super ducoup je n'est toujours pas reçu mon téléphone !!! 😡 Je ne recommande pas si c pour toujours reporter la commande j'aurai jamais mon téléphone !!! 😡"

"Conseillère rapide, efficace et avec le sourire, même à 30 minutes de la fermeture un samedi. Très très bon accueil par toute l'équipe."

"Achat d'une cuisinière depuis 1 mois avec une livraison sauf que celle ci ne fonctionne pas et que j'attends depuis un mois l'intervention d'un technicien. Plus jamais je n'irais dans ce magasin. Honteux 😡"

"Le personnel est vraiment très agréable, accueillant, ça aurait été 5 étoiles si j'avais pu les joindre, après leur délai estimé pour avoir mon sèche linge en ce début hivernal. Malheureusement 40 cts/min de téléphone, triste à dire mais je préfère manger cette semaine mdr"

"Je recherchais un consommable pour Dinamica Delonghi, le service d'accueil a rechercher sur leur ordinateur, on trouvé la pièce. Prix correct, je l'ai commandé, j'attends leur appel téléphonique pour récupérer la pièce."

"Je recommande vivement ce magasin, Alexandre a d’excellents conseils, très professionnels, réactifs. Bref cet entretien a dépassé mes attentes! Il est évident que mes prochains achats se feront la bas ! Merci beaucoup"

"Même pas moyen de vous joindre par téléphone ! Sauf en payant 40 centimes en supplément. En 2023 . 🙄 Alors petit rappel, le client, c'est la personne qui vient acheter dans le magasin, pas le gentil vendeur. Ça me rappelle les vieux magasins but dans les années 80"

"Nous sommes de fidèles clients de chez darty depuis des années, nous y avons acheté hier au magasin de ploermel un appareil qui n était plus en stock, il ne restait plus que celui présenté en rayon, la vendeuse très gentille à accepté de nous faire une petite ristourne ce qui fait tjrs plaisir car ce n est pas le cas partout ..."

"Je suis venu le 24 pour une tablette, la serveuse me dit qu elle n a plus celle là en stock..et...c est tout, bonjour au revoir, du coup j en ai acheté une chez technique et maison, j'espère qu elle ne sort pas d une école de commerce."

"Un choix limité de trottinettes avec 2 modèles d'entrée de gamme, un de milieu de gamme et un plus haut de gamme. Mais cela couvre à peu près l'ensemble des besoins. Heureusement le site permet de mieux se faire une idée par rapport au besoin et donne la disponibilité pour chaque magasin. Les vendeurs sont compétents et sympas."

"Une jeune vendeuse nouvelle dans le magasin et pourtant très pro, de très bons conseils, prend le temps de bien expliquer et argumenter en fonction des besoins des clients, très souriante., Je ne peux que recommander"

"Depuis plusieurs années je m’équipe dans le Darty de Ploermel L’ensemble de mon installation vidéo et hifi m’a étés conseiller par Alexandre qui a su m’orienter au mieux dans des produits home cinéma adapté à ma configuration ainsi qu’une nouvelle tv bien plus performant que mon souhait Je recommande vraiment ce magasin, une équipe de passionné saura vous conseillé"

"Magasin pas très chaleureux mais personnel super gentil. » Bonjour » de tous les collaborateurs. On l’a même emmener mon colis dans mon véhicule. Je suis venue de rennes chercher produits car plus sur rennes."

"au magasin la jeune femme a été très professionnelle et adorable La livraison a été faite comme convenu dans les délais et le créneau horaire defini Les livreurs ont été très gentil en nous installant et mettant en route notre appareil. Rien a redire sur la prestation"

"Pas acceuillant, pas professionnel ne cherche pas une solution. Obligé d'insister pour obtenir une solution satisfaisante. Me dit que je serais rappeler pour récupérer mon téléviseur et ne rappelle pas pour prévenir de sa réception. Ne s'excuse pas ! (Il y a des bugs voilà sa réponse). On appelle le client avec un téléphone dans ces cas là !! Un désastre n'a rien à faire dans le commerce si c'est juste pour faire du profit. Seul point positif c'est qu'un homme à fini par bien vouloir trouver un téléviseur neuf pour résoudre mon problème."

"Aucun conseil de la part des vendeurs qui découvrent la fiche technique de l'appareil en même temps que le client... Mieux vaut se renseigner sur internet avant 😏 Une caissière qui coure à l'accueil : vous réglez comment ? et qui discute plus avec ses collègues qu'avec son client c'est moyen moyen ... Dans l'urgence j'y ai fait mon achat mais à l'avenir j'irai ailleurs car très déçue de l'accueil..."

"Quand aura t-on affaire à des personnes serviables et disponibles ? Après plusieurs passages pour acheter un téléphone, personne, je dis bien personne, ne s'est occupé de moi. Vive INTERNET"

"Magasin correctement tenu. Un peu surpris concernant les livreurs qui apparemment ne font pas partie de Darty avec un utilitaire de location. Il a fallu que je retourne in extrémiste au magasin à 10 kms de chez moi pour acheter un adapteur pour mon lave-linge alors que les livreurs devaient avoir tout ce qu'il fallait d'après la vendeuse. Un peu dommage malgré le fait d'être bien conseillé dans ce magasin."

"Un peu excentré mais facile d'accès. Un grand parking. Une étoile en moins pour le manque de choix parmi notamment les appareils photo, tablettes ou encore les montres connectés. Ils sont cependant reactifs et les commandes passés le jour même ne mettent que quelques jours à arriver au magasin. Personnel agréable."

"Je suis arrivé à ce magasin a 14h et je savais quel achat je voulais mais pas quel produit irais le mieux à mes besoins et la demoiselle qui y travaille m'a demandé si j'avais besoin et effectivement j'ai eu besoin et elle a été d'un grand professionnalisme prendre le temps de bien me renseigner et même pour une question qu'elle n'avait pas la réponse elle a été se renseigner pour me satisfaire. Vraiment très ravi d'avoir été conseillé par cette personne fort sympathique. Un client ravie."

"Très gentils. Mais on me vend une TV ou je peux voir mes photo via mon téléphone. Personne a pu me renseigner sur la procédure. Conclusion on voys vend du rêve."

"Accueil chaleureux malgré le monde et , pas trop d'attente, de très bons conseils de Christophe très sympa Je recommande et j'apprécie le service Darty Ploermel avec un prix magasin identique aux offres internet et ça c'est top car on fait travailler local et impôt , emploi local Tous les produits ne peuvent être en magasin vu le nombre de références mais bcp de choix ( des clients se plaignaient avant et je ne suis pas d'accord: nbr de références et taille humaine du magasin très bonne)Livraison et installation programmée avant de payer quoi demander de plus hormis un ptit café en discutant !!! Merci et Bonnes fêtes de fin d'année Bon courage aussi avec tous les clients roncheux qui ne seront de toute façon jamais content malgré vos services au top"

"Equipe très sympathique. Bien sûr on n'y trouve pas de tout et il faut souvent commander, mais la marchandise arrive très rapidement. Autant acheter ici que sur le net."

"Un très bon accueil. Les vendeurs prennent le temps à répondre à vos questions et savent vous guider sans forcing. Du choix et des articles de qualité. Faites y un tour vous trouverez votre bonheur."

" DARTY c'est toujours Darty "

"personnel très accueillant disponible dommage qu' il faille commander pour certaines choses mais nous ne sommes pas dans une grande ville. ça rend bien service."