DARTY Porto-Vecchio

"Après avoir annulé une commande que j'attends depuis plusieurs jours, et sans m'en avertir, Darty Porto-Vecchio ne répond pas au tel indiqué et vous dirige vers un numéro surtaxé qui ne vous renseigne pas ... Bravo !!!"

"Personnel au top!! Sympathique jeune femme pleine d'humour qui nous a permis de faire une bonne expérience client chez Darty Porto-Vecchio!"

"Merci à Justine pour les conseils. Très satisfaite de mon achat. Je reviendrais en toute confiance."

"Très bonne accueille Vendeuse agréable souriante À l’écoute Parfait"

"N’hésitez pas à vous rendre dans ce magasin Darty. Le personnel est très aimable et très serviable. La responsable du magasin a pratiquement passé une heure au téléphone pour résoudre un problème concernant une carte cadeau de façon que je puisse bénéficier de mes 75 euros or ne voyant pas le code barre sur le mail que j’avais reçu de Darty, la carte était inutilisable. Grâce à la gentillesse et à la patience de cette responsable, j’ai finalement pu l’utiliser après un n p ses démarches téléphoniques. Un grand merci."

"Beau magasin bien organisé, bel accueil et renseignement pertinents"

"Darty franchise qui n offre pas du tout le même niveau de service que partout ailleurs. A fuir"

"Patricia est au top ! Un service plus que remarquable ! Merci de ton accueil !!"

"On voulait acheter une cafetière qui n'était pas en démo. On a voulu la voir,car si on déballe un article à la maison et s'il y a un défaut, il ne l'a reprenne pas,ou alors il font un avoir.Alors que sur internet on peut changer d'article et d'avis. La vendeuse a été odieuse. Magasin à fuir !"

"Bon magasin avec personnel compétent et professionnel. Je recommande !"

"Très bien reçu par l hôtesse de caisse Patricia Très professionnelle"

"très beau magasin , avec la caissière patricia au top , à l’écoute et trouve des solution , Très aimable Je remercie patricia pour la visite"

"Venus pour acheter une cafetière électrique, il a fallu beaucoup insister pour pouvoir la voir car celle que nous avions choisie n'était pas exposée. Sachant que tout article acheté en magasin n'est pas forcément échangeable s'il ne convient pas, nous n'avons pas compris les difficultés pour réussir à voir la fameuse cafetière. La jeune vendeuse a visiblement beaucoup à apprendre...elle n'est pas là que pour vendre mais également pour accueillir les clients et tenter de les satisfaire sans leur imposer un stop quand on essaie de discuter. Franchement très désagréable de se sentir responsables d'une situation qui n'aurait jamais dû se produire !!!"

"Équipe à votre écoute et très sympa Patricia est au top!! Merci pour votre aide"

"Merci à Patricia pour son accueil, sa réactivité, son professionnalisme et gentillesse."

"Très bonne de Patricia à Porto-Vecchio qui m'a aidé dans mes recherches."

"Personnels et conseils au top, nous sommes ravis de l’accueil, des conseils et du suivi de l’équipe !"

"excellent conseil et service de la part d’amandine. l’ensemble du personnel est au top !"

"N’étant pas sur place, j’ai dû traiter ma commande par téléphone et je n’ai eu que des personnes aimables, efficaces et professionnelles. Merci à toutes pour votre aide !"

"Manque de respect ! Moi et ma femme rentrons dans le magasin, de suite une vendeuse vient nous voir et félicite ma femme qui est enceinte, mais pas moi car apparemment les hommes ne servent à rien. Elle aurait pu s’arrêter aux félicitations."

"Personnelle sympathique, disponible et à l'écoute. Top !"

"La fin de la vente s’est finalement bien passée grâce à Patricia de l accueil qui a permis de régler mon problème. Les informations contradictoires reçues de plusieurs personnes différentes m’avaient induit en erreur et fait perdre beaucoup de temps… Bonne journée Bernard Pollet"

"Bravo à Patricia d'avoir su trouver reponse à toutes mes questions ainsi qu'a la vendeuse Julie pour ses renseignements super efficaces"

"Super magasin : Produits de qualité beaucoup de diversité. Personnel et service au top."

"Une aide empathique exceptionnelle de la part de Patricia !!! Merci beaucoup et bravo pour votre aide. Surtout ne changez pas … Très cordialement"

"A fuir ! Et encore je met une étoile vu qu’on ne peux pas en mettre 0! Envoie en SAV d’un produit , le magasin le marque pas le bon problème de l’appareil du coup le produit reviens un mois plus tard et non réparer , le produit doit repartir , mais 3 semaines plus tard j’apprends que la personne qui s’occupe des envois est tomber malade , du coup incroyable mais vrai le sav au départ de Darty porto vecchio ne fonctionne plus !!! Et toujours après trois semaines on te dit euh vous énerver pas c’est pas notre faute , peut être qu’il partira cette semaine mais mdr !!! Faute à qui ? La personne tombe malade trois semaines après il n’est pas remplacer mais c’est de notre faute . Bref FUYEZ , tant le sav à Darty que le magasin de Porto vecchio"

"Je tenais à féliciter Julie pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. Également des félicitations à Patricia."

"Un immense merci à Patricia et Andreia du pôle service du magasin, pour m’avoir permis de récupérer mon colis avant même d’en avoir été informée. Cela m’a évité un déplacement supplémentaire et m’a rendu un fier service… et le tout avec gentillesse et sourire…"

"Tout à été Parfait. J’avais vraiment des contraintes très forte dans mes choix et organisation. J’ai eu la chance que Patricia s’occupe de moi. Elle a été à l’écoute de mon besoin puis d’une efficacité incroyable pour que tout le service soit au top! Je recommande à tout le monde!"

"Excellent accueil Conseils pertinents de Georges et Justine Accueil efficace et souriant à la caisse de Patricia"

"Bonjour, j'ai eu l'occasion d'effectuer plusieurs achats dans ce magasin, et j'ai été très bien conseillé pour des achats relativement importants. J'aimerais citer Julie pour ces conseils concernant un achat d'un fauteuil de GAMER, Julien pour pour un achat de trotinette électrique et Patricia pour les documents et factures. Ainsi que pour un achat de trépied pour supporter un écran, mais j'ai oublié son prénom.( roux avec petit bouc. J'ai également eu le plaisir d'être également conseillé par le directeur. Très satisfait de l'accueil et des vendeurs. Bien cordialement."

"Vite compris, vite guidé vers le produit idéal pour mon besoin merci justine"

"J'éviterai a l'avenir !! Les caissières pas aimables Après avoir acheté une tele,un sèche linge,un four.nous sommes très déçus,nous sommes clients depuis des années et fidèle à Darty sur le continent."

"Équipe très professionnelle et qui plus d’excellents conseils. Nous avons eu particulièrement à faire avec Amandine qui a très bien cerner ce que nous recherchons et nous proposer les produits adaptés. Je recommande donc vivement."

"Venus pour acheter une souris, mon ordinateur avait aussi un problème de pavé tactile. Accueil, prise en charge, dépannage et installation de la vendeuse et de son manager, le tout avec gentillesse et amabilité. grande efficacité : mon ordinateur fonctionne. Encore merci car cela sauve nos vacances !!!"

"Très mauvaise expérience, des vendeurs désagréables et hautains, un service après vente inexistant à la limite de l'impolitesse. Arrivée heureuse et sereine en sachant que j'allais avoir de bon renseignements ayant eu de plutôt bonnes expériences durant mes précédents passages je suis tombée des nues face aux réponses des vendeurs et de leur impolitesse..."

"Merci à Patricia, Andreia et Amandine pour leurs conseils et accompagnements précieux au cours de mon achat"

"Excellent accueil. Très bons conseils. Achat rapide."

"ayant eu un soucis de livraison j'appelle donc l'accueil et MME MORENO a su très rapidement résoudre le problème tout en étant adorable ! J'adore son efficacité, bravo ."

"Andreia m'a gentiment rappelée à ma demande et a préparé mon achat ensuite afin que je puisse le récupérer le lendemain. Elle a été très sympathique et efficace. Je recommande si besoin"

"Expérience très mauvaise, nous avons été conseillé par un vendeur qui nous a même pas expliqué qu’il y avait un boîtier derrière et amovible la télévision donc j’ai un câble qui est derrière Et sous la télé De plus, on l’a acheté pour un cadre amovible, la vendeuse nous a pas expliqué que le cadre était en supplément donc impossible de le commander Je n’explique pas même pas sur le quai de livraison, il faut repasser au magasin, puis après passer au quai de livraison tout est À l’envers fin de mon expérience chez Darty, Porto-Vecchio, je préfère aller chez Boulanger à Bastia ou Ajaccio"

"Mon lave linge acheté au Darty de Furiani, toujours sous garanti jusqu'en 2026, vient d'être en panne. Pour l'instant je reconnais une très grande efficacité dans le traitement de mon SAV, avec la prise en compte d'une demande de prêt d'un lave linge le temps de la réparation, merci !"

"Un rendez-vous téléphonique pris dans la journée pour une commande de plusieurs gros appareils électroménagers depuis le continent. Andreia rappelle à l’heure, est à l’écoute et délivre de bons conseils. En peu de temps la commande est finalisée et le paiement sécurisé effectué. Une efficacité remarquable !"

"Très bonne expérience par téléphone avec Andreia qui a été efficace suite à une annulation automatique lors d'un achat en ligne. Consultation du stock, communication de la date de disponibilité, paiement à distance et explications du process de retrait, rien à redire. Bravo et merci."

"Très déçue par cette enseigne ou le SAV est inexistant. J’ai acheté un téléviseur en juin 2023. Il est tombé en panne 1 an après, donc sous garantie. Malgré de nombreux appels, je n’ai pas pu être dépannée et je me suis débrouillée seule et ça n’a pas été facile. C’est totalement inadmissible ."

"Le magasin n’est pas énorme, le choix vraiment pas pléthoriques, ex 1 modèle de machine à glaçon a proposer cet été. Mais surtout personnel/vendeurs qui font demi tour quand vous vous approchez les mains vides, mais qui vous sautent dessus pour vous encaisser en cb si jamais vous avez choisi un article. Donc service client pas ouf"

"Personnel au top : rapide . Sympathique serviable et efficace . J avais besoin, à distance , d un appareil menager en urgence , j ai eu , grâce au personnel sur place , satisfaction très vite et l installation du produit le lendemain matin ! . Tout s est fait parfaitement par téléphone . Merci pour cette expérience parfaite !"

"Renseignements et services exemplaires de la part des équipes de ce magasin Darty, visiblement franchisé de l’enseigne. Besoin URGENT d’un frigo - congélateur suite à panne totale ! choix et disponibilité mais surtout livraison EXPRESS le jour même par un collaborateur d’une disponibilité et amabilité rares … Un grand MERCI à toute l’équipe"