Deriaud Vincent (Électroménager)

"Pas d acce pour fauteuil roulant .j ai été acheter un machine à laver ailleurs"

"Entreprise à déconseiller absolument. Avis posté hier et censuré aussitôt. je réitère donc: Voici les faits: Lave-vaisselle Bosch en panne enlevé à domicile en février 2024 sans document de prise en charge. Devis demandé, Réparation à assurer pour début juillet 2024 car il s'agit d'une résidence secondaire. En avril, toujours pas de devis. Appel téléphonique de ma part auquel il est répondu que jusqu'en juillet, il y a le temps. Les semaines passent, l'entreprise devient injoignable au téléphone , ne répond ni au message laissé sur la boîte vocale ni au mail envoyé Puis obtention d'une réponse dans les deux jours après envoi par mes soins d'un recommandé avec accusé de réception parlant de l'éventualité d'un dépôt de dossier auprès des services de la répression des fraudes par mes soins. J'apprends que l'appareil est soi-disant irréparable, sans aucune justification, et toujours sans devis et sans compte-rendu d'examen. Je demande à le récupérer en ajoutant que j'entamerais des poursuites en cas de refus. L'appareil m'est alors déposé à domicile, Je m'aperçois peu après qu'il a pris un e bosse sur le côté qui n'y figurait pas avant. Je trouve finalement un réparateur à Montluçon. Il s'avère qu'il n'y avait pas de problème de carte électronique, contrairement à ce qui m'avait été affirmé. Il s'agissait seulement de nettoyer l'appareil et de changer l'anti-parasite, pièce d'un coût de 65 euros. Depuis l'appareil déclaré hors d'usage par l'entreprise Deriaud fonctionne parfaitement. Conclusion: beaucoup de négligence, beaucoup d'incompétence pour ne pas dire plus."

"Personne très cordiales expliqué parfaitement bien l objet que vous voulez acheter très sympathique et souriante"

"Belle arnaque pas de devis et surtout 5 mois d'attente et une intervention salé bref fuyer beaux sourires a l'entrée et un dossier a la répression des fraudes en cours car rien est clair beaucoup de blabla pour rien"

"Chez Deriaud y a tout ce qu'il faut. Electro' conseil, service, accueil, disponibilité. Et en plus c'est moins cher que chez les grandes enseignes. 😉"

"Tres bon accueil Magasin bien équipé grand choix Famille Dunaud"

"Accueil chaleureux, compétences et conseils judicieux."

"Sympa, pro, arrangeant. Très bon service"

"Super boutique , propre , bien agencé ,accueil très agréable et de bon conseil"