ELECTRO DEPOT PARIS - FLEURY MEROGIS

"Je tiens à remercier chaleureusement ce vendeur Nicolas pour la qualité de son service. Son écoute, sa disponibilité et ses conseils avisés ont grandement facilité mon choix. Une expérience d’achat très positive Merci Nicolas"

"Tres bonne experience. Mika à ete super accueillant et bienveillant à notre egard. Je recommande particulièrement ce vendeur !"

"Bonjour mika et un vendeur très sympathique,gentil à l’écoute spontanément rapide et efficace,je recommande et reviendrai pour acheter un téléphone mon fils on repart avec une garantie pour la casse pour le téléphone ."

"Ke suis très ravi de mon accueil au magasin et la rapidité du service. Merci Lucas"

"Super service Lucas m'a très bien servi avec un enthousiasme sans faille allez a Fleury le personnel est très sympas!"

"Très belle expérience aujourd'hui dans ce magasin, j avais des doutes concernant les produits et les conseils. Je suis plus qu agréablement surprise : Un grand merci au vendeur - conseil Yvener qui a pris le temps nécessaire pour me conseiller et m.accompagner dans mes différents achats . Son expertise sur les différents produits électroménagers et son écoute consernant mes contraintes et budget ont permis de faire les choix adaptés à mes besoins . Le vendeur accorde le temps nécessaire sans jamais me.presser, ni me.pousser à la vente contrairement à d autres enseignes. Je recommande donc les yeux fermés. Un grand merci et à bientôt"

"Super conseil dans le magasin, vraiment au top Ainsi que pour l aide pour mettre dans la voiture avec Enzo, super sympa"

"Le vendeur mika a été vraiment top, il m’a tres bien conseillé sur le produit que je cherchais ! Il est tres sympathique et professionnel ! Je reviendrai sans hésiter !"

"Merci mika pour votre contrôle tv au top sa fait plaisir de tomber sur un vendeur souriant et agréable"

"Achat web mais belle surprise, super accueil par Mika qui à même contrôler notre télévision avant partir avec l'achat top !!"

"Accueil plutôt sympa et serviable de la part d’Alexandre, cela m’a permis d’avoir mon financement pour mon nouvel IPhone! 🙂"

"Accueil souriant et chaleureux de la part de Micka alias Teddy, très sympathique et serviable ! Merci ☺️"

"Nous avons été chaleureusement accueilli et accompagné par la ravissante Cindy équipière chez Électro dépôt. Dans l'ensemble on sent une bonne cohésion d'équipe, avec un sourire aux lèvres. Ça fait plaisir."

"C'est une enseigne irrespectueuse de ses clients, qui ne s'occupe que de la vente, après 3 mois mon réfrigérateur est HS, personne ne répond à vos mails, les appels peu importe l'option choisit, personne ne répond. Ils ont l'air coutumier du fait. On se demande même si la qualité de leurs articles est fiable, vu le nombre de pannes, mais surtout qu'ils n'assument pas derrière, en ne proposent pas de solution et en faisant les morts."

"Je tiens à remercier chaleureusement Mélanie pour ses précieux conseils, sa gentillesse et le temps qu’elle m’a accordé. Elle a été aux petits soins, toujours souriante et très attentive. Malgré mes nombreuses questions sur les poubelles, elle a su répondre avec patience et bienveillance. Je la recommande vivement et la remercie encore une fois pour son professionnalisme."

"Horrible expérience au SAV avec une dame qui se prend pour un gendarme ! Une certaine Lydia ou un prénom qui y ressemble. Très malhonnête ! Un conseil, ne vous laissez pas faire quand votre bien est encore sous garantie ou allez acheter ailleurs ! Perso, je n'achèterai plus chez électro dépôt à cause d'elle ! Sinon les caissières sont adorables... quel courage de devoir travailler avec quelqu'un comme celle du SAV. NB : pour répondre à votre message, vous vous trompez de client, moi c'était pour le retour d'un FOUR NEUF, acheté la la veille et dont la cuisson n'était pas uniforme! NON PAS POUR UN TÉLÉPHONE! Je pense qu'il y a confusion, au vue du nombre de clients qu'elle malmène au quotidien... avec moi elle a raté son coup :)"

"Un grand merci à Geroges pour ses précieux renseignements , très professionnel, très à l’écoute de la cliente, très gentil. Merci à lui ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi compétente. Je mets la note de 20/10 :D"

"Un grand merci à Micka pour sa gentillesse et sa disponibilité. Explication clair du produit et des garanties Je recommande ce magasin"

"Nous avons êtes reçu au service financement par Nicolas. Personne très agréable et réactive. Bonne explications claires. Merci a lui."

"Un grand merci à Melanie, qui a été très agréable et qui a su me conseiller avec sympathie et bienveillance lors de mon passage :)"

"Service rapide, efficace et agréable. Un grand merci à Lucas qui s’est occupé de moi avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Ça fait plaisir d’être accueillie comme ça, je recommande vivement !"

"Je suis venu avec ma femme merci à cindy pour mon financement qu'on a pas pu faire hier. Très agréable merci à elle pour son aide"

"Yvener a été très gentil et agréable surtout sur son professionnalisme et je le recommande"

"Temps pour retrait Drive un peu long : 15 minutes d'attente d'où une étoileen moins. La personne qui nous a servi s'en est excusé Il était très aimable et serviable (aide à décharger)."

"Il y a un large choix de machine à laver, à des prix abordables donc satisfait. De plus le vendeur Luca s'est montré aimable et volontaire pour m'aider à récupérer ma machine à laver et la mettre dans ma voiture. Donc satisfait."

"Merci beaucoup à Cindy et Cynthia pour leurs accueils et leurs aides, elles ont été très agréable et nous ont bien aidé pour nos achats"

"Première fois que j'achète chez Electro Dépôt. Et autant dire que ça ne sera pas la dernière. Un frigo, deux plaques à induction et un micro-ondes, le tout pour 247€, nan, sans rire, ce sont des prix incroyables. Service drive par Lucas ultra efficace et rapide. On a échangé 3 mots, mon frigo était déjà dans mon coffre."

"J’ai été très bien reçu par Sophie, très professionnel, très aimable et surtout très à l’écoute à la régler mon problème en deux minutes très efficace"

"Électro Dépôt, toujours au top pour proposer de bons produits à prix accessibles, avec un service rapide et efficace. Et en plus, on a la chance d’avoir Carla, accueillante, souriante et toujours prête à renseigner les clients avec professionnalisme et bonne humeur !"

"Je suis venue acheter un lisseur et je suis très satisfaite de mon passage en magasin. L’accueil a été agréable et le service rapide. Un grand merci à Carla en caisse, très chaleureuse et souriante, ce qui rend l’expérience encore plus agréable 😁"

"J’ai acheté un lave-lingeSharp, il est un peu trop tôt pour le juger, mais je voudrais féliciter l’équipe de Fleury-Mérogis, qui est vraiment très attentive, souriante et sympathique ! Aussi bien les vendeurs dans les rayons et la sécurité à l’entrée que la caissière. Mention spéciale à Yvenert pour ses conseils et son aide précieuse 👍 merci ☺️"

"Personnel agréable et bienveillant. Carla a été une vendeuse à l’écoute et souriante et a su nous guider. Grâce à ses conseils, nous sommes repartis satisfaits de notre achat."

"Accueil médiocre !!!! Je parle avec un agent métisse qui se croit le gérant du magasin je lui demande gentiment pour avoir des renseignements il me dit il y’a l’étiquette madame ! Ok plus jamaaaaais je retourne dans ce magasin"

"Un grand merci à jeremy pour ses conseils et sa gentillesse. Il a été jusqu'à nous aider à charger notre frigo dans notre petite camionnette."

"J'étais reçu par une vendeuse qui s'appelle Cindy, très professionnelle, souriante et agréable. Ça fait vraiment plaisir d'être accueilli comme ça :-)"

"Passage chez electrodepot ce jour pour un achat de congélateur. Franchement rien à dire , personnel sympathique et bienveillant et je me suis fait accompagner jusqu’à ma voiture par un personnel qui s’appelle Lucas .je recommande fortement ce electrodepot"

"Merci à Jérémy pour sa bienveillance, son sourire et d’avoir porté le carton jusqu’au coffre de la voiture. Très bonne expérience au service drive (désolé si l’orthographe du prénom n’est pas la bonne), à bientôt 👋"

"Bonjour, Je tiens à vous remercier de votre accueil chaleureux et courtois dans votre magasin. J’ai eu la chance de croiser votre vendeur dénommée Jeremy qui m’a bien accueilli. Je tenais juste à vous remercier"

"Je me trouve dans l’allée des plaques de cuisson, afin de faire un achat. Une personne du magasin me demande de sortir de l’allée 2 minutes afin qu’il puisse monter ces deux palettes. J’accepte et j’attends derrière la barrière environ 4 minutes car il donne des directives au lieu de penser aux clients qui attendent. Puis demande à son collègue d’ouvrir la barrière. Je retourne donc voir les plaques de cuisson. Il me demande de me décaler afin qu'il prenne les deux palettes vides au sol. Je recule et il se remets sur son talkie-walkie, du coups j’avance de nouveau pour choisir une plaque de cuisson et là une fois sa conversation terminée il me demande de nouveau de me décaler. Je lui rappelle que je suis un client et me réponds qu’il ne parle pas avec un client comme moi !!"

"Un grand merci à Micka pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je suis extrêmement satisfait de mon achat. Micka a su m’orienter avec clarté, sans pression, tout en prenant le temps de bien comprendre mes besoins. Ses conseils étaient précis, honnêtes et parfaitement adaptés. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, et tout s’est fait dans une ambiance agréable et détendue. C’est rare de tomber sur un vendeur aussi compétent et passionné. Je recommande vivement Micka à toute personne cherchant un accompagnement de qualité. Encore merci !"

"Super accueil, personne très souriante et agréable. Elle a su nous orienté pour un financement. Je recommande a 100%. De quoi réaliser vos projets avec le sourire. Merci Cindy !"

"Comme d’habitude lors de mes achats, j’ai eu le droit à un super accueil . Toujours aussi réactif. Merci à Mika qui m’a en plus de cela bien conseillé. Merci à toute l’équipe que ce soit de l’agent de sécurité aux vendeurs . Top 👍🏾"

"Commande passé le soir t récupérée en point relais sans trop d'attente. L'équipier Jemery très sympa m'a même aidé à charger les colis . Je recommande top!"

"Mika est très professionnel et très gentil. Super accueil. Il nous a bien renseigné et a pris son temps pour bien nous expliquer les différentes modalités de financement. Nous reviendrons. Cordialement."

"Je suis venue pour acheter un lave-vaisselle et je suis vraiment satisfaite de mon passage en magasin. Jérémy m’a aidée du début jusqu’à la fin, avec beaucoup de gentillesse, de patience et de disponibilité. Il m’a très bien conseillée, m’a guidée pour l’installation, et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. C’est vraiment rassurant d’avoir affaire à quelqu’un de compétent et à l’écoute. Merci encore à lui pour son professionnalisme !"

"Je remercie chaleureusement Alexandre pour son aide et sa bienveillance!! Quand on est bien conseillée on prend tous les produits proposés !! Maman de 4 enfants j’ai volontiers suivi ses conseils et je recommencerai!! Gardez le précieusement dans votre équipe!! Merci encore"

"Un grand merci à la vendeuse (charmila) qui m’a aidé lors de ma visite ! Très gentille, à l’écoute et professionnelle. Grâce à elle, j’ai pu trouver exactement ce que je cherchais et elle a su répondre clairement à toutes mes questions. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi patient et impliqué. Je recommande vivement ce magasin, surtout pour la qualité de l’accueil."

"Nous avons acheter un barbecue de leur marque dans ce magasin, nous avons tout monter montage difficile et en montant le poignet un élément peu soudé du poignet se détache j’appel le magasin ils disent que je ramène la poignet et sur place ça change de version et nous disent qu’il faut tout démonter limite ont me fait passer pour une folle alors que j’avais belle et bien appelé et bien précisé le problème on m’a dit de ne pas démonter et apporter le poignet on me donnera un autre. Surplace très déçu de l’accueil du SAV hautaine ne cherches pas vraiment à m’écouter mais remets en question ce que je lui ai dit au sujet de mon appel le lundi à ce même service après vente ce qui n’est pas normal de ne pas s’excuser. Franchement aucune considération de la parole du client et ne reconnaissait pas leur tord et la dame du Sav odieuse ! J’étais déterminé à le rendre et me faire rembourser mais heureusement que mon mari a trouvé une solution pour souder la chose car le montage était trop difficile. Donc plus jamais j’achèterai à électrode pot première et dernière expériences pour moi"

"Un grand merci à Monsieur Nicolas pour son professionnalisme, sa patience et ses excellents conseils ! Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, au bon prix, et sans perdre de temps. Il connaît parfaitement ses produits et prend vraiment le temps d’écouter les besoins du client. Un service au top comme on en voit rarement. Je recommande à 100 % !"