EUROMETZ - EURO'COM woippy

"Un grand merci à Jérôme pour son accueil et son professionnalisme ! Prix très correct par rapport aux autres enseignes. Réception rapide de notre frigo américain ! Nous recommandons à 100%"

"Je remercie chaleureusement François pour son expertise dans le choix d'une plaque de cuisson avec hotte intégrée et un four d'excellente qualité. Son sens du service client est d'une grande qualité."

"Très bonne expérience client. Conseils avisés, produits de bonne qualité, grand choix et prix très correctes! Je recommande!"

"Achat electromenager. Renseignement et service sont au rendez-vous. Vous avez une personne physique qui vous conseil. Allez y en plus les prix sont intéressants."

"Eurocom est un des rares magasins où il y a des vrais vendeurs, professionnels et proposant de vrais conseils ! L’équipe est au top"

"Magasin à conseiller pour tous vos achats d'électroménagers. Achats de produits siemens pour la cuisine. Achat d'une tv Samsung Haut de gamme à un prix imbattable. Livraison dans les délais, conseils professionnels sans forcer à l'achat et accueil client top. Merci."

"Vendeur très professionnel J'ai apprécié toutes ses explications Je recommande"

"Très déçus du professionnalisme des cuisinistes. Nous avons pris rendez-vous avec Thierry afin d'élaborer notre future cuisine. Les matériaux semblent de qualité, le rendez-vous s'est bien passé mais pas de prix annoncé. On nous indique nous faire parvenir le devis d'ici deux jours donc pas de problème. Nous sommes deux mois plus tard et restons sans nouvelles. Un premier retour nous indiquant une surcharge de travail puis plus rien. Nous avons essayé de les recontacter par téléphone et mail. Budget loin d'être dérisoire et projet adapté à ce dernier donc nous sommes dans l'incompréhension totale. C'est dommage car l'offre du côté électroménager était intéressante et les vendeurs étaient sympathiques. Suite à notre expérience, nous ne recommandons pas de passer par cette entreprise pour la conception d'une cuisine. Pour l'électroménager, nous n'avons, du coup, pas eu l'occasion d’essayer."

"Vendeurs aimables, très compétents et de bon conseil."

"Très bon rapport qualité prix pour une cuisine Nolte eurocom Frank pour les conseils top ,ainsi le poseur Damien très professionnel. Nous sommes très contents de vos services."

"Un grand merci à toute l'équipe d'Eurocom. Nous sommes toujours très bien conseillés et écoutés, toujours ravis des produits. Nous n allons même plus voir ailleurs... il vaut mieux faire quelques kms supplémentaires et avoir un service irréprochable. Rdv avec François pour un futur achat..."

"Déçu. J'ai acheté un frigo et un four. Les mêmes prix que sur le net ? Pas ceux que j'ai vérifiés. Le frigo est extrêmement bruyant, je suis mécontent du conseil par contre le four est pas mal. La garantie n'est pas donner par le magasin, il faut aller sur internet, sur vosgaranties.com, sauf que cela n'a pas fonctionné dans le cas du frigo. La facture devait m'être remise lors de la livraison et ce ne fut pas le cas. Je ne conseille pas. Je renouvelle mon avis car google le supprime sans raison."

"Super magasin et super Pierre ! Que dire ? Le magasin est incroyable et Pierre l’est encore plus. Si vous avez besoin d’une personne compétente, à l’écoute, sympathique, tournez vous vers Pierre ! Merci Pierre pour tout ce que vous avez fait pour moi ! Je recommande à 100%"

"J'ai fait plusieurs achats électroménagers chez Euro'Com. Le service client est de très bonne qualité et on peut facilement trouver de très bons prix. Les vendeurs vous accompagnent jusqu'au bout de votre démarche (dossiers de financement, ODR constructeurs). Je recommande vivement."

"Un grand merci pour votre professionnalisme que de bon conseil accueil très agréable et un service sérieux"

"Un grand merci à EUROCOM! Merci à François, vendeur, incollable sur les produits qu’il vend et qui a su nous conseiller avec patience et précision. Sa bonne humeur et son amour du métier nous a enchanté! Merci à Didier, le cuisiniste maison, qui nous a monté notre électroménager avec un professionnalisme hors pair ! Merci à lui aussi pour ses conseils judicieux et sa gentillesse. Des conseils jusqu’à l’achat, du montage jusqu’à la mise en service EUROCOM a su nous accompagner de À à Z de manière remarquable. Ici le client est roi et ça fait du bien!"

"Très satisfaite de la réactivité de François concernant la réparation de mon aspirateur balai Miele. Par contre, très déçue de Miele, mais merci beaucoup François."

"Lave linge AEG acheté et payé le 24 avril 2024. A ce jour, toujours pas livré. 55 euros de frais au lavomatique, une dizaine de lavage chez mon fils autant chez une amie. Plusieurs coups de fil ou on apprend qu'elle est arrivée. Maintenant c'est de la faute du service de livraison.. Lamentable, à ne surtout pas recommander. J'ai le projet de changer de cuisine et j'ai vu que ce magasin en vendait. Eh bien je ne me pose même plus la question, dans 1 an , avec des gens comme cela, ma cuisine ne s'était toujours pas montée."

"Très bon magasin, les prix sont très bon et l’accueil est compétent et sympathique."

"Depuis des années que suis clients EURO’COM toujours bien reçu et bien conseiller, frigo congélateur four et tout récemment l’achat d’un téléviseur Sony 77 pouces et barre de son MERCI À Jérôme et à tous l’équipe 👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Absolument ravi de mon expérience avec EURO'COM Woippy ! Leur assistance a été précieuse à chaque phase du projet, le service client s'est montré attentif et réactif. La conception de ma cuisine a pleinement pris en compte mes besoins, et les tarifs compétitifs sur l'électroménager et les meubles en font une option vraiment abordable. Je recommande vivement ! :)"

"Sur les conseils d'un ami qui avait fait appel à Eurocom woippy pour leur cuisine nous les avons contacté début juillet . La personne qui s’est occupé de nous est venu 3 fois à notre domicile pour prendre les mesures et les photos de notre pièce. Il nous a ensuite à son bureau montré le plan qu’il avait fait, ensembles nous avons fait les modifications pour que la cuisine soit exactement celle de nos rêves choisit ensembles les matériaux et l’électroménager. Mi septembre la cuisine a été livrée à la date prévue. Le monteur, un véritable perfectionniste, à mis 2 jours pour l’installer au mm prés , un vrai travail d’orfèvres. Notre cuisine est magnifique. Nous recommandons à notre tour ce concepteur de cuisine pour leur écoute et leur grand professionnalisme. Bravo à toute l'équipe et encore merci."

"Accueil au top, magasin avec de large choix ! Vous conseille selon vos besoin et ne sera pas là pour vous vendre le plus cher mais ce qui répond à vos attentes. Je recommande les yeux fermés !"

"Des conseillers compétents qui n’hésitent pas à prendre du temps pour vous apporter les conseils nécessaires. La boutique est magnifique, le SAV est très réactif. Je recommande vivement !"

"A quoi reconnait-on un bon commerçant? A sa façon de gérer les éventuels soucis. Après de nombreux achats d’électroménager depuis plusieurs années sans aucun soucis, nous sommes tombés sur un lave vaisselle qu’on peut qualifier de mauvais numéro. Après plusieurs fuites non solutionnées durant 2 ans en dépit des interventions du SAV de la marque, Eurocom nous a trouvé une solution commerciale et intelligente pour sortir de cette situation. Un grand merci et un très bon moyen de nous fidéliser!"

"De l'électroménager de qualités pour des tarifs plusque intéressants. Les vendeurs qui connaissent très bien leurs produits et de bons conseils sont en plus très serviables."

"Achat d'un lave vaisselle sur d'excellents conseils. Les vendeurs sont accueillants, souriants et très bons conseillers, ils connaissent très bien les produits qu'ils vendent. Je recommande sans hésiter."

"Très beau magasin. Belle offre produits aux meilleurs prix. Très bel espace cuisines. Excellent accueil. Des pros qui connaissent leurs produits. A recommander."

"Très bons conseils et suivi pour l’achat d’un meuble TV. Les souhaits et contraintes ont été parfaitement pris en compte. Grand merci à Thierry et à ses collaborateurs."

"Magasin exceptionnel !!! J’ai été reçu hier par un vendeur se prénommant Thierry ! Il a pris le temps de comprendre ce que je voulais , de tout m’expliquer,, de me conseiller et de s’adapter à mon budget!! un vendeur extraordinaire. Bravo.!!!! Je recommande vivement ce magasin et surtout ce vendeur. Merci infiniment!! Cela devient très rare de nos jours. Merci 1000 fois."

"Des conseils adaptés et pas seulement de la vente ! Tellement rare de nos jours ! Du coup, j'y ai acheté tout l'électroménager de ma nouvelle cuisine avec un super prix. Merci pour votre efficacité"

"J ai toujours ete chez eux pour tout mon electromenager, c est donc naturellement que j y suis allé pour mon seche linge, je savais exactement ce que je voulais donc encore plus simple. Le vendeur ne pouvait avoir mon modele soit disant plus en vente alors que toujours referencé sur le site Bosch et c est la que ca commence. Il me propose un de ses modeles en expo que je refuse, il cherche alors un equivalent a celui que je voulais mais ne trouve pas vraiment. Nous nous mettons d accord sur un modele, et comme je leur faisais confiance je ne verifie pas le tarif, il se trouve que le prix public qu il m annonce est 100 euros plus cher que le prix catalogue Bosch et la remise n est du coup vraiment pas interessante puisque je l aurais eu moins cher de 100 euros avec une livraison gratuite sur internet… En resumé, j ai envoyé des mails car comme j avais signé pas d annulation possible mais au moins revoir la copie du prix, je n ai a ce jour jamais recu de reponse, bonjour la consideration ! En resume, allez y avec un telephone connecté pour verifier de suite le prix ce que j aurai du faire mais voila a faire confiance. Je suis plus que decu et encore plus de n avoir eu aucun retour de mes mails"

"Venu acheter une télévision à ce jour, reparti 20 min après avec la télé, vendeur de super bon conseils, équipe au top, drôle et s’y connaissent super bien. Prix très attractifs pour de super bon produits, comparé à d’autres enseignes. Merci encore à Jérôme pour son professionnalisme !!!"

"Bon magasin d'électroménager pratiquant de bon tarifs, leur produits en promo sont souvent moins chère que n'importe quel site. Les vendeurs sont compétents et de bons conseils. Seul bémol par rapport à des enseignes plus importante, il n'y pas de livraison possible. Je recommande ce lieu."

"professionnel de l'électroménager HDG je n'ai jamais été déçu des mes achats (Tv/ four/ lave vaisselle / plaque à induction et toujours au meilleur prix du marché avec de bonnes indication mise a part le dernier achat un téléviseur TCL j'étais septique sur la marque ( ayant toujours possédé des samsung )et j'avais raison, belle qualité d'image mais le processeur n'arrive pas a suivre et le téléviseur fige parfois et la seule solution est de le débrancher du secteur... mais je les recommande fortement malgré tout car vous n'aurez pas le même service et tarif ailleurs"

"PASSEZ VOTRE CHEMIN !! 1 an et 3 mois, et toujours pas de livraison d'une pièce de finition pour ma cuisine commandée en.... décembre 2020😪 Des relances écrites par mail et passages réguliers en magasin n'y changerons Rien... On vous mène en bateau, vous invite à venir chercher dans la réserve un colis qui ne s'y trouve pas et pour cause, ils ne l'ont pas commandé 🙄 Bref.... Du grand n'importe quoi !"

"Nous avons acheté une cuisine avec l’ensemble de l’électroménager chez eux (four, hotte, frigo, lave-vaisselle, lave-linge, sèche-linge). Cette entreprise est très sérieuse, l’ensemble de l’équipe a le souci du détail bien fait. Madame Cécile DUPUY suit très bien les dossiers et est très réactive. Damien est un super poseur, nous vous le recommandons fortement. Son travail est très réfléchi. N’hésitez pas à le demander pour le montage de votre cuisine."

"Nous sommes extrêmement satisfaits de notre cuisine ! De la conception à la livraison ! Tout s’est bien déroulé ! Le monteur ultra efficace et professionnel ! Merci Damien ! Nous avons également fait confiance à Euro’com pour notre télévision! Un vrai régal ! Nous recommandons ! À bientôt pour la réalisation de nos futurs projets ! Melissa et Kevin"

"Concernant la partie conception cuisine Après un premier contact et un premier devis nous avons souhaité apporter quelques modifications à notre projet. Quelle ne fut pas notre surprise d'avoir face à nous un vendeur qui prend les clients de haut, n'écoute pas les remarques et veut absolument imposer son point de vue Aucune indulgence pour les questions que l'on lui pose, pour les non professionnels que nous sommes . Et lorsque qu'on lui fait une remarque il n'a pour seul argument qu'il fait des cuisines à 40000 € ,alors ce n'est pas notre petit projet qui va l'embêter et de nous envoyer gentiment paître A croire que nous n'étions pas assez bien et surtout que notre projet n'étant pas conséquent cela ne l'intéressait pas Par contre concernant l'achat d'un four nous avons eu un vendeur professionnel, à l'écoute des clients et de fort bon conseil"

"De la conception au montage de la cuisine (en passant par l'électroménager, le plan de travail en granit, la livraison), nous avons eu affaire a de vrais professionnels. Aucun meilleur rapport qualité prix dans la région après notre tour de la concurrence."

"Excellent , très pro et très bons produits de qualité. Thierry et ses équipes sont très arrangeant et nous ont proposé un rapport qualité prix imbattable. Je recommande a 100%"

"Cuisine commandée en novembre 2019 . Au 23 mai 2020 , il manque toujours des éléments ... Le cuisiniste me ballade et prend la période du covid pour couverture . Si j ai besoin de rien , je peux l appeler Après quelques mois , les 2 joues du meuble lave vaisselle se décollent . Que du bon quoi ."

"Super ! Je recommande vivement. Ils sont capables d'avoir des prix sur énormément de matériels. Frigo américain jusqu'à 400€ moins cher sur Boulanger ou Darty, même modèles, même garanties... Vendeur professionnel et pas avare d'explications. À chaque demande de matériels est liée un devis, donc pas de surprise. Bravo"

"Je remercie toute l'équipe pour notre projet de cuisine qui s'est très bien déroulé de la conception à la pose. Je ne peux que conseiller ces professionnels d'une grande expérience. Rapport qualité prix imbattable pour la cuisine Nolte et son électroménager AEG/Samsung."

"Des professionnels, des prix corrects, et un esprit commercial. Voici le troisième équipement qu'on a acheté chez eux. Il ne faut pas aller chez eux pour du bas de gamme. On y trouve du Siemens, Miele, Bosh, Whirlpool, mais aussi Haier, Samsung. Je recommande. les prix sur le site sont les prix publics. Ils font des remises dessus. Note : les vendeurs sont de bons conseils et connaissent leurs produits."

"Nous avons acheté une cuisine chez euro com à WOIPPY et nous en sommes très satisfaits, la personne qui a conçu le projet a répondu à toutes nos attentes et le poseur a fait un travail magnifique (dans les temps) ! Je recommande vivement !! Merci À très vite pour une télévision cette fois ci 😉"

"Je suis allé chez Eurocom en 2018 pour acheter un lave linge. J’ai été bien conseillé par le vendeur et l’achat s’est très bien passé. Après cette expérience positive, je retourne chez Eurocom en janvier 2019 pour acheter une cuve et un mitigeur évier suite à la rénovation de ma cuisine. Je prends rdv par téléphone avec M. Pierrot (cuisiniste) pour passer ma commande. J’ai été reçu très froidement par M. Pierrot. Je connaissais le modèle exact de cuve que je souhaitais acheter. J’ai pris quelques minutes dans le showroom pour choisir un mitigeur et voir les accessoires que je pouvais commander. M. Pierrot revient vers moi et me dit sèchement : « bon vous savez ce que vous voulez ou pas, parce je n’ai pas que ça à faire ». Nous nous sommes expliqués suite à son attitude méprisante. J’ai donc quand même commandé la cuve et le mitigeur. Commande le 03/01/19 pour une livraison prévue entre le 07/01 et le 11/01/2019. Après plusieurs relances, ma commande arrive le 30/01/2019 avec 3 semaines de retard. Je viens chercher ma cuve ce même jour. Le vendeur charge les éléments dans mon véhicule. Le soir même, j’ouvre le carton pour regarder la cuve et m’aperçois qu’elle est fissurée. Je recontacte le vendeur qui me dit de la ramener. Je la ramène le 02/02/2019. M. Pierrot passe devant moi en me regardant, sans un mot. Un autre vendeur (le responsable du magasin ?) me dit droit dans les yeux que les cuves sont vérifiées à réception et qu’elle n’avait rien. Il m’accuse sans sourciller d’être responsable de la fissure. Il est bien connu que lorsque vous achetez une cuve (élément fragile) que vous voulez installer, vous ne prenez aucune précaution et prenez un malin plaisir à la détériorer ! Je mets également leur parole en doute, étant sûr de n’avoir rien fait pouvant détériorer la cuve. Qu’est ce qui me garantit que la cuve n’a pas été détériorée chez eux après vérification, lors d’une manipulation ? Tout ceci pour vous faire part de mon expérience négative auprès de ce commerçant qui plus est très méprisant et impoli envers ses clients. Au final, un mois est passé et je n’ai toujours pas de cuve dans ma cuisine. Le vendeur me recontacte lundi 04/02 pour m’informer de la demande de prise en garantie de la cuve. Je transmets ce même courrier à mon CE pour les informer de mon cas. Et éviter à l’avenir cette mésaventure à mes collègues. Un petit conseil : pensez à vérifier l’état des produits devant le vendeur ! Le vendeur devrait le faire automatiquement, c’est son métier ! Je ne comprends toujours pas à ce jour pourquoi j’ai eu le droit à un tel traitement. Affaire à suivre…"

"Accueil très sympa, les personnes connaissent bien leurs produits et surtout ils sont là pour VENDRE. Ils vous affichent et disent les promos en cours et à venir. Là où ils ont tout compris c'est qu'ils vous affichent le prix de vente classique > ensuite le prix que eux le vendent > puis le montant de la réduction à laquelle vous pouvez prétendre en ODR (offre de réduction) sous 6 semaine et à la fi vous avez le prix final auquel il vous revient. Exemple : je viens de prendre une machine à laver le linge affichée à 999€ ; vendue chez eux à 699€ avec une ODR de 300€ par Samsung....ce qui fait que la machine me reviendra à 399€ au lieu de 999€ à la vente normalement . Bref, c'est sympa et vous avez accès à de très bonne marques. Je recommande."

"Très agréablement surpris par l'accueil en magasin, vendeur efficace, disponible et sachant répondre aux questions, pas de pression commerciale insupportable mais des explications claires, impression des fiches techniques des produits et d'un devis, prix intéressants, facilités de paiement, c'est plutôt agréable et rare dans ce secteur ! J'ai passé commande d'un lave-vaisselle Bosch de bonne gamme au tarif internet que je devrais recevoir dans une semaine, si le délai est respecté, ce sera un sans faute ! De retour pour la suite ! Un appel téléphonique me confirme que le lave vaisselle est disponible comme prévu une semaine après ma commande et ce malgré une circulation compliquée par les mouvements sociaux. Je me rends donc au magasin le jour même, juste quelques minutes de patience, la finalisation des éléments de facturation et de garantie, des explications précieuses avant que le vendeur me m'aide à charger la machine dans ma voiture, je ne peux que vous recommander cette enseigne, sincèrement !"