Gitem

"Très bonne expérience client, retour et SAV pris en charge rapidement"

"Excellent conseil ! Merci pour votre patience et votre professionnalisme. Une solution a été trouvée pour notre frigo encastrable avec une installation par un ouvrier véritablement passionné par son métier. Le résultat est bluffant !! Merci pour tout !!"

"accueil top : très bonne écoute et prise en compte de ma problématique, avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité"

"Équipe très gentil et a l'écoute que ce soit en magasin ou les livreurs."

"J avais amené un lave vaisselle à réparer Et il me disent il est pas réparable Alors du coup il voulais me vendre un neuf Moi j'ai refusé et je suis reparti avec mon lave vaisselle que j avais amené Du coup j'ai trouvé la panne et j'ai utilisé 10 ans"

"Meilleur service client qui soit. Merci pour toute l’aide et la gentillesse dont vous avez fait preuve. Une équipe compétente, souriante et charitable. J’oublierais pas ce que vous avez fait pour moi! Encore merci et à bientôt."

"Beaucoup de choix, personnel disponible et agréable pour renseignements. Bon conseil"

"Très bon accueil et bon conseil je recommande"

"Bons conseils et livraison parfaite"

"Toujours bien accueilli et des gens toujours disponible pour vous renseigner"

"Équipe très compétente à l'écoute des clients et très bons conseils et rapidité d intervention"

"Si le magasin Gitem Montfort propose un bon choix de produit à des prix concurrentiels avec un commercial aimable et professionnel on ne peut pas en dire autant sur le SAV. La secrétaire et le technicien du SAV ayant beaucoup de mal à accepter une réclamation légitime pour un produit défectueux. Malgré plusieurs déplacements, appels téléphoniques et courriers auxquels aucune réponse n’a été apportée, ce qui constitue un total irrespect, il a fallu recourir à une mise en demeure avec rappel de l’article L 217-4 du code de la consommation pour obtenir satisfaction. Au terme du délai imparti pour remédier à sa réparation, j’ai reçu le remboursement intégral de l’appareil, immobilisé dans leur atelier plus de 5 semaines entre le 15 février et 31 mars."

"Nous sommes très satisfait de notre passage dans la boutique et nous remercions Marc, le vendeur qui s'est occupé de nous. Il nous a très bien renseigné et à su trouver la solution pour notre problème avec notre four. Ça fait plaisir de trouver une personne professionnelle et à l'écoute et qui en plus à beaucoup d'humour ! Je recommande vivement ce magasin pour toutes ces raisons !"

"Totalement irrespectueux au téléphone, ne cherche même pas à comprendre et vous raccroche presque au nez, a éviter."

"Intervention sur installation TV professionnelle. Parfait, technicien compétent et très agréable. Tarif très raisonnable. A conseiller sans hésiter."

"Toujours bien reçu et conseillé."

"Un achat d'aspirateur, dans un magasin très sympa, ou le personnel est très sympa aussi ! Je le recommande."

"Ça fait un moment que je connais ce magasin. Même du temps de l'ancienne adresse. Toujours bien conseillé. J'ai encore du matériel hi-fi Yamaha et autre qui marche encore, 21 ans après achat .et l'écran plat, 13 ans."

"Un peut déçu ! Longues attentes de pièces."

" Très bon service amical et accès à une bonne sélection d'appareils et d'accessoires, mais très peu de stock transporté, il semble donc intéressant de commander à l'avance. "

"De très bons conseils - livraison, installation, explications et mise en service d'un nouveau four, très professionnel."

"Ne veut pas se déplacer pour réparer mon lave vaisselle parce que je ne l ai pas acheté chez eux !!!!! Inadmissible !!!"

"Tous nos appareils électroménager ont été achetés ici, télé meuble télé etc.... De bons conseils et bons service après vente et réparation. Magasin sérieux"

"J'ai acheté du matériel chez eux, et il tient encore au bout de 20 ans. Ils sont de très bons conseils. Ils livrent et installent le gros électroménager ainsi que le matériel audio vidéo, en donnant des conseils pour l'utilisation."

"Très bon accueil"

"Déplacement de moins de 10 km + 10 minutes pour voir la panne sur une machine à laver = 59 €, ils ne se déplacent pas pour rien... Je ne dis pas que je ne dois pas payer quelque chose mais 59 €uros, je pense que là c'est abusé !!!"

"Très bon accueil"

"Hyper et super serviable"

"Gitem à Montfort/Meu est devenu notre magasin d'électroménager pour la maison comme pour notre gîte. C'est super d'avoir de vrais gens qui donnent de vrais conseils et vendent des appareils posés-installés ! D'accord avec d'autres avis sur la très bonne réactivité. Et on peut y trouver des pièces de rechange même sur des appareils qui ont été achetés avant et ailleurs. Bravo l'équipe."

"Moi et mes proches avons souvent acheté des produits chez eux, le personnel est de bons conseils et ce que j'apprécie le plus... Le service après vente qui est présent contrairement à d'autres enseignes. Ce magasin respecte ses clients et ça fait bien plaisir 😉"

"Lave vaisselle en panne le vendredi 22 décembre réception de la pièce défectueuse le samedi matin et dépannage en urgence le samedi 23 décembre à 14h00. Ouf !!! Vous en connaissez beaucoup de magasin aussi réactif ? Merci à toute l'équipe du magasin Texier et joyeuses fêtes de fin d'année :))"