MDA Electroménager Discount

"Premier achat dans l'enseigne. Accueil le mardi au magasin au top pour un combi frigo/congélateur, livraison le jeudi après-midi dans la foulée également au top ! Produit bien emballé, le livreur a pris le temps de : vérifier qu'il n'y avait pas d'impacts, d'enlever l'emballage / les cartons de protection intérieurs et les scotchs, d'expliquer pour la mise en route qui sera faite par mes soins ! Maintenant ne reste plus qu'à voir le démarrage et l'utilisation dans la durée. En tout cas pour l'instant rien à dire ! Merci."

"Très beau magasin. Accueil et conseils top."

"C'est fermé définitivement"

"Vendeurs très sympa, à l'écoute, compétents ... magasin très propre ....bien organisé, GRAND merci à toute l'équipe MDA..... Je recommande vivement....."

"Très bien toujours bien accueilli et renseigné merci à vous"

"A fuir , service après vente une cata . Deux mois pour l’intervention et fond tout pour vous tenir responsable et ne pas faire la garantie . Le vendeur vous prend pour un copain vous tutoie constamment alors que je le vouvoie… Plus jamais MDA aller vers de grande enseignes, plus chère mais plus efficace"

"Achat d’un lave-vaisselle en avril 2024 et panne en décembre. Le SAV est vraiment incompétent et n’essaie pas d’aider ses clients. Dossier ouvert depuis le 18/12 et des rdv de réparation décalés tous les quinze jours… plus de 2 mois ! Des jours de congés pris pour recevoir un technicien mais appel 30 minutes avant le rdv pour préciser qu’ils n’ont pas reçu la pièce… Travaillant, il n’est pas toujours possible de poser des jours ! Et aucune proposition d’amélioration (prêt, indemnisation des congés pris inutilement, consommation d’eau…). Vraiment mécontent du service après vente ! Rectification une semaine après : le responsable du magasin de Bouaye a enfin eu connaissance de nos déboires avec le SAV. Il nous a immédiatement appelé pour nous proposer un remplacement à l’identique ou un avoir. Si nous avions su, nous nous serions déplacé dès la panne constatée. Dès notre arrivée, il s’est excusé et nous a proposé d’autres modèles en nous expliquant tout sur les lave-vaisselle. On est reparti avec un nouveau qui j’espère tiendra mieux. Un grand merci à Eric pour sa bienveillance, son relationnel client et son sens du commerce. Du coup, nous reviendrons."

"Merci à l équipe pour le professionnalisme et leur rapidité"

"Je conseille vivement. Déjà acheté un lave-linge chez eux. Lorsqu'il est tombé en panne, ils m'en ont prêté un et SAV super. Lors de l'achat d'un sèche linge, de précieux renseignements m'ont été donnés. J'ai demandé un conseil au vendeur pour un problème sur un lave vaisselle non acheté chez eux. Problème résolu ..... merci beaucoup. ."

"Excellent accueil et conseils sur l’achat d’un écran plat 55 Samsung . Un prix très très correct , par rapport à internet . Une livraison assez rapide par rapport à notre lieu d’habitation (l’île d’Yeu ) . Merci à Éric le responsable du magasin de Bouaye-MDA Bretagne"

"Très bonne expérience, à l'écoute et répondant à complètement à mes attentes. Un super vendeur très pro."

"Très mauvais je ne recommande pas du tout s a v minable. Reçu un réfrigérateur abimé alors que l'emballage était pas abîmé geste commercial minable il propose de le l échanger sachant que la Loc action son a mes frais ..1ere commande mais la dernière"

"Super expérience très bon vendeur super"

"Je recommande les yeux fermés ! J'avais découvert au hasard il y a presque 10 ans je crois Notre gazinière était en panne, il en fallait une d urgence et ça ne pouvait pas tomber pire financièrement ! Ils ont de supers produits de qualité, des tarifs raisonnables et surtout la possibilité de payer jusqu'en 30 fois sans frais !!! Depuis j'y suis retournée dès que j'ai eu quelque chose à acheter ( j'y ai acheté four, plaque , lit , TV ) J'en reviens cet aprem pour ma plaque à induction ( que j'ai cassé.'.) j'ai été bien conseillé et on passe toujours un super moment avec des conseillers tellement agréables ! ( Entre balance c'est normal ahah) Celui d aujourd'hui était génial mais ça a tjs été le cas , peu importe qui Un jour, j'ai eu un problème sur un article, ça peut arriver mais j'ai adoré leur gestion du sav ! Je les recommande tjs à mon entourage mais je n'avais jamais pensé à laisser un avis J'ai écris une tartine mais ils méritent bien"

"Rien a redire un accueil chaleureux, de bons conseils, toujours le sourire je recommande ce magasin"

"Très bonne expérience après d'un lave-linge linge et dernièrement d'un téléviseur Philips. Éric nous a entouré de précieux conseils pour faire notre choix en nous expliquant en détail les différences de chaque modèle et de chaque marque. Nous avons été séduit par son discours et ne regrettons pas notre achat notamment le rendu de l'effet Ambilight qui est époustouflant. Tous nos remerciements également à Josse qui nous a aidé à distance par téléphone pour la programmation de notre téléviseur et le réglage de l'ambiance son. Nous recommandons vivement ce magasin de proximité au choix largement suffisant et surtout aux conseils avisés e l'équipe commerciale. Cordialement. Isabelle et Benoît Le Compagnon"

"Une brosse à dent Sonique Philips recommandé par mon dentiste et voilà, le vendeur a su trouver LE produit pour m'éviter la perte de mes dents ! Vous cherchez un produit ,le vendeur vous le trouve . Bien à vous et merci."

"Merci pour votre accueil , la propreté du magasin et la qualité de vos produits."

"C est ma deuxième télévision que j achète dans ce magasin !!! Accueil et conseils excellents !!! Allez y !! Vous serez conquis !!!"

"Une belle équipe pour vous accueillir et vous apporter le bon conseil."

"Il donne de très bon conseil rien à redire merci"

"Merci à l'équipe pour son professionnalisme, notre nouveau lave-vaisselle fonctionne à merveille. Gestion parfaite du litige avec le fabricant. Je vous recommanderai."

"Grand choix de matériels, à des prix accessibles... Bien accueillie et très bien conseillé."

"Magasin très propre, bien rangé aucun problème et excellent accueil. Les prix sont plutôt corrects . Je recommande vivement."

"Trop cher en plus la livraison et payante"

"Location sympa et pratique A la fois bucolique et près de tout"

"J'y suis allé pour récupérer un colis Chronopost. Accueil sympa !"

"Des promotions qui quand on va voir sont aussi chers que chez d'autres concurrents,c'est pas la foule qui se bouscule ,je ne sait pas comment ils arrivent à tenir"

"Des prix attractifs mais déçu avec un four qui n a pas encore 2 ans et qui est tombé en panne plusieurs fois. La garantie s arrête en septembre, je croise les doigts !!!!"

"Belle gamme de produits et prix intéressant bonne accueil"

"Vente de produits électroménager prix coûtant défaut envoie beaucoup trop de publicités"

"Magasin a fuir ! Visiblement il n’y a pas que l’électroménager qui est discount, les conseillers et le SAV aussi !"

"Vraiment très déçu et aucune discussion possible. Je suis allé retirer un colis et a ma grande surprise mon paquet à été remis à une autre personne que moi. La procédure de retrait du colis n'a pas été respectée de la part du conseiller. Ca prouve vraiment d'un manque de séreux de votre équipe et le problème c'est que personne n'est responsable, je n'ai plus que mes yeux pour pleurer. Si vous n'êtes pas capable de faire votre role de point relais correctement, alors il faut rester dans l'électroménager et je doute fort là également des compétences des conseillers pour avoir eu a faire à vous il y a déjà quelques temps. Je ne recommande vraiment pas. A bon entendeur. Christian Le Quellec."

"Je suis navrée ☹️si le personnel de vente est irréprochable !le service SAV est archi nul ! Notre Tv(sous extension de garantie)est en panne depuis le 9/092021.pas moyen de joindre par téléphone le magasin ni le service SAV donc retour magasin avec le matériel. La le vendeur arrivé bizarrement à joindre le SAVen ayant constaté les ''anomalies''.Retour maison avec mon appareil. Envoie du mail demander, le 13sans nouvelle j'arrive à joindre le SAV, dans un premier temps on me dit qu un échange est possible, puis pour des raisons obscur mon interlocuteur me dit que non, il faut que j attende que l on me contacte pour un RDV.......Nous sommes le 16 j attends toujours. Désolée mais je n' achèterai plus chez eux... alors que j en étais à mon 5electrome"

"Pas mal d'électroménager à tout prix, de très bons conseilleurs sur place. Faut souvent aller voir"

"Magasin très propre le personnel hyper accueillant et hyper gentille rien à se rapproché"

"Bon accueil, choix suffisant pour moi. Bon conseils. Bien Bien."

"Fuyez fuyez. Pour vendre pas de problème il y a du monde jusqu'à l'extension de garantie. Par contre croisez les doigts pour ne pas avoir besoin de leur propre SAV. Demande de SAV sur une machine à laver le 30 septembre et le retour de ma machine est prévu le 9 novembre. 6 semaines. La meilleur vous n'aurez pas du matos de prêt n'y du SAV n'y du magasin. Et ne chercher pas à avoir un dédommagement pour les frais engendrés. Bha oui en 2020 une famille de 4 vous avez envie de laver votre linge à la main.... Je me répète mais fuyez honte à vous ."

"Très bon accueil et beaucoup de choix"

"nous étions à la recherche d'electrolenage pr notre nouvelle maison nous avons été tres bien accueilli et conseiller. un suivi très professionnel jusqu'à obtention du dossier. je recommande fortement."

"Les prix ne sont pas les moins chers du marché mais compensés par une garantie meilleure. Par contre il faut se battre avec le SAV national pour obtenir réparation malgré l'évidente malfaçon sur notre appareil. Aucun prêt de matériel ce qui pourrait être proposé surtout pour une machine à laver le linge. Le vendeur devient franchement désagréable et ceci malgré notre bon droit. Franchement je n'y mettrai plus les pieds."

"Je trouve les appareils ménager trop par rapport à ce qui est annoncé"

"Magasin d électroménager bien structuré. Il y a du choix et le vendeur est très professionnel. Beaucoup de bonnes infos. A bientôt pour la commande"

"Très bon accueil et agréable au service du client bonne continuation"

"Promotion douteuse sans référence sur la publicité résultats en photo ci-joint. Sans parler de la technique de vente année 1980 qui nous a fait partir en courant. Dommage peu de magasin d électroménager à Ancenis."

"produits avec prix attrayants. Vendeurs au top, calé sur leurs produits, je recommande vivement !"

"Les vendeurs n'on qu'un objectif! Vendre ! Même si il faut vous raconter n'importe quoi sur les caractéristiques d'une tv sans savoir de quoi il parle . Ils ne connaissent pas leurs model. Je ne serais jamais client. Pas confiance"

"Discount ?? J'ai comparé 2/3 références, ils étaient même prix ou même moins chers chez des grosses enseignes genre darty ..."

"Le jeune vendeur en fait un peu trop parfois. Les produits ne sont pas de la dernière génération de la marque mais les prix sont intéressants après avoir comparer mes 2 achats sur internet."

"Tres bonne accueil!! et vendeur tres agreable et tres clair dans c'est explication technique !"