PRO&Cie - Ent. Antonietti

"Ouvrier compétent mais patron imbuvable , je plein les équipes ! Achat d'une télécommande hors de pris pour poêle à granulés ,qui meurt en 3 semaines car finalement c'était l'émetteur radio le problème ,très bon retour et contact avec l'équipe jusque l'intervention de celui qui décide de tout selon ses propres termes et qui refuse un geste commerciale sur une intervention facturer plus de 400€ et qui traine depuis le mois de septembre ...."

"Merci beaucoup à toute l'équipe Entreprise Antonietti. La prise de rdv à été rapide pour l'entretien et le ramonage du poêle à pellets venant de chez eux. On nous a envoyé Mickaël, qui a été très apprécié, souriant, fort aimable et ce que nous avons aimé plus que tout, ce sont tous les conseils avisés pour l'entretien de notre poêle, une très bonne et utile formation donnée par Mickaël. Nous recommandons fortement cette Entreprise. Merci beaucoup. Hassna et Ulrich"

"A éviter sympa quand on achète. Après incompétent un SAV déplorable pas de solution incapable de réparer poele à granulés de 3 ans. Une belle installation de ne fait pas tout. À éviter je déconseille vivement"

"Devis fourni rapidement et installation impeccable"

"M Antonetti est venu rapidement pour une visite technique en vue de l'installation complète d'un poêle à bois. La solution proposée me convient parfaitement et j'ai hâte de recevoir le devis pour savoir à quoi m'attendre......sauf que je ne reçois jamais de devis ! Malgré de nombreuses relances, personne ne me rappelle jamais, ni par téléphone, ni par mail. Pourquoi prendre la peine de se déplacer et de proposer une solution, si derrière il n'y a aucun suivi ? J'ai attendu environ 3 mois pour me décider, mais du coup, j'ai signé ailleurs. Comment, en 2023, une entreprise peut se couper d'un chantier à 10 000 € ? Bref, je prends ça comme un manque de sérieux ET de respect. Je ne recommande pas cette entreprise."

"Si vous achetez du gros électroménager chez eux et que vous avez besoin de le faire réparer après la date de garantie … ils refusent !!! Génial non ce service après vente ? Donc plus aucun achat chez eux pour moi."

"Hyper sérieux."

"Ne réponde même pas au téléphone"

"Très bien"

"Un poêle à granules acheté une véritable escroquerie, il devait soit-disant chauffer la maison et le fond et la partie nuit, pour 6600€ ça fait cher pour juste chauffer un salon. Je déconseille fortement."

"Je recommande vraiment Mr Antonietti. Il est venu très rapidement pour nous proposer des solutions de chauffage pour notre maison. Un des seul à nous proposer un poêle bouilleur, qui correspond parfaitement à nos besoins. Il a su nous conseiller ou même nous trouver des solutions malgré les retards de livraison du poêle. Merci encore"

"Personnel agréable et à votre écoute et de bon conseil"

"C est en retrait de la route super"

"Trop cher"

"Très bon accueil, service au top."

"Très bien au moment de l'achat mais il n'y a plus personne après le service après vente plus de six mois et on attend toujours qu'ils passent pour changer une poignée de cheminée"

"Passage au magasin de Susmiou, pour demande de devis, Mr Antonietti s est de place rapidement chiffrage recu rapidement demande de la prime renov par le soin de Mlle Antonietti. Installation par 2 gars sympa professionnel. Le poele fonctionne au top, la prime est tombé. Merci pour le service l efficacite la gentille et le sourire. Bonne continuation à la maison Antonietti."

"Deux rdv non honorés, tjr en excuse que ils ont du se rendre sur un chantier en urgence ! Pas très pro dommage ! Le devis et le chantier sera pour quelqu'un d'autre."

"très bon accueil , serviable et professionnel"

"Mr Jean Bernard est tres tres serviable et m'a bcp aidé lors de notre passage en ccar ; grand merci à lui"

"Très contant c'est le magasin où je prend tout mon électroménager. Sans oublier les poêle à granulés super top"

"Très déçu. Voilà semaines que nous attendons un simple coup de fil pour un rdv et rien. Manque de professionnalisme."

"Très pro pour l'installation de poêle, poêle à pellet et ramonage. 3 poêle installés pour nous et s'il y en avait un quatrième à mettre, nous ferions appel à eux sans hésiter. Il est juste dommage d'avoir des ruptures de granulés pendant l'hiver mais c'est plus de la faute de leur fournisseur que d'eux même. Sinon pour le reste nous les recommandons à 100%"