PRO&Cie - Ent. Bussi

"Je mets une étoilé parce que je ne peux pas mettre 0. Les horaires ne sont pas celles indiquée sur Google. La dame part et reviens à sa guise sans explication. J’étais passée récupérer un colis qui avait été déposé dans ce point relais (sans me consulter). Je me présente à la porte et la dame ferme le rideau de fer devant moi sans même me donner mon colis ! C’est inadmissible ! Ce point relais devrait fermer."

"Passé deux fois aux horaires d'ouverture pour récupérer un colis. Le magasin est fermé!"

"Très déçu par le service chez PRO&Cie. Je me suis déplacé en pleine journée, la boutique était fermée a 16h disant qu’elle revenait à 16h45, trois heures plus tard, elle venait tout juste de rouvrir, sans aucune excuse ni explication. Elle m’a ensuite affirmé que le magasin fermait à 20h, mais à 19h, tout était déjà fermé. Manque total de professionnalisme et de respect pour les clients. Je ne recommande pas."

"l’attente est insoutenable vous pouvez attendre 30min pour récupèrer un colis a fuir!"

"Responsable de service ''souriante et réactive.."

"Rien à dire, impeccable, les points relais la dame très gentil"

"Très bon accueil. Merci pour votre travail."

"Il m'arrive de récupérer des colis et c'est une dame qui travaille beaucoup qui a subi une agression il y a quelques mois, et malgré tout elle continue de nous délivrer nos colis, merci à elle et bravo pour son courage."

"Personne très professionnel que je recommande sans souci"

"Je suis un nouveau client et je tiens à dire que je suis très satisfait du service de Madame Bussy. Je suis venu une dizaine de fois et à chaque visite, j'ai toujours été très bien accueilli. Madame Bussy est très aimable et elle gère toujours mes colis avec soin. Même si c'est parfois un peu désordonné, tout fonctionne parfaitement et je n'ai jamais eu à attendre longtemps. J'apprécie vraiment sa gentillesse et son efficacité. Merci beaucoup, Madame Bussy, pour votre excellent service !"

"Mon colis a été envoyé là bas contre mon gré début janvier et a mystérieusement disparu. J’ai reçu sms + mail de gls m’indiquant qu’il était pourtant bien livré là bas, et confirmation auprès du vendeur Amazon. Mais non, on me dit avec véhémence que mon colis n’a jamais été reçu. Ils l’ont donc perdu, ou autre chose… Je déconseille fortement de passer par eux pour vos colis."

"Meilleur service de la zone. Un peu difficile de se garer, mais Mme BUSSI est toujours au poste."

"Je suis choquée de certains commentaires, les gens n'ont aucune compassion ni aucun savoir vivre... Ce point relais est quasiment tous le temps ouverts aux horaires indiqués, le peu de fois où ce n'est pas le cas c'est marqué sur la devanture, la dame qui gère est vraiment adorable et toujours arrangeante. Quand elle a 5 min de retard les gens hurlent, par contre quand elle ferme 30 min après son horaire pour ne pas se faire insulter personne ne le dit Que les rageux aillent chercher leur colis ailleurs, cette dame ne mérite pas d'être un déversoir de haine MERCI Madame pour votre disponibilité 🙏🏻☺️"

"Je me suis rendu deux fois à cette boutique marqué ouvert sur Google mais écris fermé sur place, je repasse donc encore une fois fois, la vendeuse me demande de revenir le lendemain car il y a sois disant trop de colis. C'est franchement inacceptable et marqué d'un sérieux manque de professionnalisme."

"Ne déposez pas vos colis ici !! Incompétence totale et pas professionnel"

"Très bon accueil,compétente et serviable."

"Cette dame est totalement a l’ouest Incapable de scanner un colis Vinted Résultat colis perdu, vente perdu, et ma robe est perdu Quand je lui demande des explications elle beug « heuuu je sais pas j’ai tout remis au livreur » En attendant , a cause de ton incompétence, tu m’a fait perdre un vêtement et de l’argent Tu devrais vraiment ranger ton magasin… il y a des carton jusqu’à plafond ! Et quand on arrive pas a gérer autant de colis, faut savoir dire stop au lieu de perdre les colis des gens… Aller va ranger !!!"

"Je récupère tous mes colis ici. La dame qui accueille est agréable toujours au poste avec des horaires tres larges . Rien a redire super point Relay. Merci pour votre investissement ."

"Très bien, toujours au poste et accepte tous les colis malgré parfois un gros volume! Le seul défaut n'est pas de son ressors: il faut se battre pour stationner dans la rue."

"En plus de la vente d'appareils ménagers et autres d'un très bon rapport qualité prix c'est un point de relais pour tout colis. Efficace et très sympathique Mme Bussy."

"J'y retrouve tout mes colis pour le moment. C'est tout ce que je demande. Une femme souriante et aimable pour vous accueillir, c'est chouette 👍"

"C'est tjs compliqué pour se garer mais efficace"

"A chaque fois que j'y vais pour récupérer ou envoyer des colis je suis bien reçue et le service est rapide."

"Superbe accueil lorsque l' on vient chercher nos colis , bravo!"

"Toujours aussi efficace et sympathique, malgré le nombre croissant de colis en tout genre... Très bonne gestion des clients et de leurs demandes. Merci"

"Nul… ils sont jamais ouvert….sur le site c’est ouvert mais chaque fois quand je viens recoupere les colis c’est souvent fermé"

"Point relais multis le top !! Surtout la dame qui s’occupe de tout, elle est génial, souriante, accueillante et très courageuse !! je suis vraiment satisfaite de déposer mes colis là-bas, elle a beaucoup de courage à supporter le caractère de certains, longue vie à cette boutique, merci plein d’étoiles à vous !"

"J' ai laissé une porte de frigo avec le joint a changer, le travail devait être fait en 24 a 48h selon la dame des colis. Je suis passé tous les 2 jours pour voir où ça en était car personne ne me tenais au courant ni ne répondait au téléphone. Je fini par récupérer cette porte 10 jours plus tard, avec un joint qui n' est pas d origine et qui ne tiens pas, bref j ai commander une porte neuve et l ancienne par a la poubelle et les 90 euros que j ai déboursé aussi sans compter le temps perdu. Passé votre chemin..."

"Jamais en place. Je suis venue pour récupérer mon colis, il était fermé, il y avait un petit noté qu’il revienne à 16h j’ai attendu une heure, 16:30 il était jamais en place. Impossible de rejoindre au téléphone. 0 responsabilité. Je recommande pas du tous . Perdre du temps"

"Pour la récupéreration des colis et le dépôt, il n'y a pas mieux dans les environs ! Extra pro. Merci"

"Grand dépôt de colis ouvert toute la journée et un très bon accueil. Facile d'accès."

"Point relais multi, très pratique pour déposer et retirer ces colis, la propriétaire toujours souriante et agréable je vous conseil ce point relais"

"Un bon acceuil comme toujours. Personnel serviable. C'est toujours avec plaisir que je vais y retirer des colis"

"Personne accueillante charmante Vraiment très pratique pour le dépôt et retrait de colis"

"N'ouvre pas aux heures indiquées. Impossible de retirer son colis à l'heure"

"N'ouvre pas aux heures indiquées ! Une 1/2 heure d'attente ( peut être plus , je suis parti avant) et du coup beaucoup de clients qui s'accumulent !! Vraiment pas sérieux"

"Un magasin pratique pour retirer ses colis, un peu encombré mais la patronne arrive à s'y retrouver, c'est le principal ! Par contre, aucune place pour se garer, donc mieux vaut se trouver un emplacement , même assez éloigné afin d' éviter de tourner longtemps pour poser la voiture."

"Quel cauchemar ce point relais. Vous avez des horaires d'ouverture sur maps, mettez-les à jour si vous êtes fermés. Ou ne mettez pas d'horaires sinon"

"Personne très gentille, agréable et souriante. Jamais d'attente aux heures ou je passe. C'est devenu mon point relais préféré !"

"Relais colis au top! La Dame est adorable, ultra arrangeante et incroyablement organisée au vu de la quantité de colis qui transitent ! Mon point relais préféré !!"

"Toujours très bien servie pour le retrait de colis."

"Reçu comme une malpropre, pas le temps à m'accorder malgré les horaires ouvert à cette heure-ci, soi-disant pas la machine pour me rendre mon colis, je dois repasser en semaine. Première fois et dernière fois pas du tout arrangeante. Je souligne que c'est la première fois que j'ai à mettre un avis négatif d'un magasin ou structure ... d'ailleurs vu l'état du magasin je comprends que même elle ne peut pas savoir où ce trouve mon colis étant donné l'état du désordre qui règne à l'intérieur jusque que sur le trottoir ..."

"Pratique pour recevoir ses colis, mais quelle mauvaise organisation . La personne est seule à gérer les colis et l’envoie d’argent à l’étranger. Il suffit pourtant de faire le tri entre ceux qui retire ou envoie un colis et ceux qui envoient de l’argent."

"L'attente n'est pas si désagréable, il faut attendre son tour, je trouve les commentaire exagéré , Sylvie est seul a travailler et elle fait tout son possible pour rendre ses client satisfait. Bon courage"

"Trop de monde et donc d'attente pour juste retirer un colis. Trop de personnes étrangères qui envoient de l'argent dans leur pays et donc qui prennent beaucoup de temps. Changer de point relais pour le retrait des colis."

"La personne qui s'occupe de distribuer les colis et qui gère l'envoi d'argent est très aimable et à surtout beaucoup de patience. Bravo !"

"Personne très accueillante. Malgré l'attente, l'accueil est top et la gérante fait vraiment son maximum pour les clients !"

"Magasin pour pouvoir acheter du petit électroménager ou une télé ainsi que son abonnement à CANAL+ et maintenant on peut venir récupérer les achats sur internet Sylvie est très sympathique"

"Etablissement a eviter... 15 jours pour changer 2 charbons sur une machine a laver, pas de devis a presenter au client, facture a l'arrache !!! Quand vous demander le detail de la facture un certain roger devient agressif et vous jette la facture au visage. Du coup 100 euros pour un prestation de 20 mn (4 vis a enlever et 4 vis a replacer +.2 pieces a 10 euros chacune...Attention ou vous mettez les pieds !!! Euros pou .euros"

"Point relais UPS 9h-19h non-stop : Mais quel mensonge. A chaque fois que je reçois un sms d'UPS et que je m'y rend je me vois forcé de rentrer chez moi sans mon colis et de revenir plus tard dans la journée par ce que ce point relais ouvert non-stop... ferme aléatoirement en journée."