PRO&Cie - Ent. CL Services

"On est obligé de donner une étoile et pourtant cette histoire rocambolesque ne la mérite même pas. On a acheté une machine nespresso magimix, 170 euros, àce commerçant lundi dernier. La machine achetée etait une machine de présentation. Au bout de 2 jours elle ne marchait que par intermittence. Retour au magasin, discussion et après un essai le commerçant nous affirme qu'elle marche. Le jour même, le problème réapparaît. On a donc acheté un produit défectueux. Retour au magasin où l'on demande un remboursement ou un remplacement de l'objet défectueux. Là, pour faire court, fin de non recevoir."

"Tout le monde est accueillant souriant et au service des clients Merci beaucoup"

"Très bon accueil et professionnel je recommande"

"Intervention rapide et efficace pour le dépannage d'un four en cette période de fêtes, je recommande à 100% cette société de proximité."

"Je recommande ce magasin pour la gentillesse, le sérieux et la qualité du service Le directeur et son équipe sont au top On sait a quelle adresse et magasin vers qui revenir"

"Appelé mi juillet pour demander si un réparateur pouvait nous faire un diagnostic de panne sur notre réfrigérateur. On nous dit qu’ils ont beaucoup de travail mais que l’on nous rappellera dans la semaine pour convenir d’un rdv. Pas de nouvelles, nous rappelons la semaine d’après, même discours. Nous laissons passer du temps pour ne pas passer pr des « harceleurs », nous pouvons comprendre que sur l’été ils peuvent être débordés. Quand finalement nous rappelons, la réponse qu’on nous donne c’est que depuis le temps (à peine un mois), ils n’ont pas pensé bon de nous rappeler. Nous avons entre deux racheté un réfrigérateur car un mois sans au bout d’un moment ça devient compliqué… du coup ils ne veulent plus du tout venir réparer l’ancien car nous ne sommes plus « prioritaires »… la question se pose : à quel moment avons nous été prioritaires ? Je sais que la période estivale doit être plus compliquée mais la relation client est à revoir quand même ! Il aurait fallu nous dire directement qu’ils n’auraient pas le temps, ce n’est pas grave nous aurions cherche quelqu’un d’autre, mais ayant été conseillés par de la famille nous souhaitions travailler avec eux."

"Pro et de parole. Panne trouvée rapidement"

"La dalle de mon téléviseur SAMSUNG 8K75Q900R ayant été diagnostiquée HS par deux « techniciens !! » 🫢 de chez DARTY (devis de remplacement de celle ci 2300€) j’ai suivi les conseils d’un ami qui m’a conseillé de la porter chez Pro &Cie a Cany-Barville. Bilan, téléviseur réparé pour un montant de 860€ (carte mère HS) Merci !!! C’est bon pour mon portefeuille et bon pour la planète !!"

"Magasin propre. Nombreux produits. Endroit agréable. Allez-y"

"Mr L. Chauvin a été de bon conseil pour une intervention à domicile. Nous sommes très satisfaits de l'installation, la rapidité et la qualité des radiateurs posés. Entreprise sérieuse. Mr Chauvin est très professionnel. Nous le recommandons sans hésitation."

"Littéralement se faire engueuler au téléphone sans raison car on souhaite commander une pièce et réparer soi même. Un simple non aurait suffit mais apparemment il désormais normal de gueuler sur le client. Belle époque. A fuir."

"Très déçu après avoir acheté une cafetière expresso servie deux mois et pas réparable su deux mois après l'avoir reporter au magasin soit disant que j'ai un avoir, mais je dois racheter une cafetière et rien d'autre, mais je n'ai pas envie d'en racheter une dans cette enseigne pour qu elle me refasse deux mois.donc j en ai pris une dans une autre enseigne.je perds mes 139€ et pas de geste commercial.c est bon la patronne ma accordée mon avoir sur tout le magasin,je l'a remercie"

"Je ne conseille pas ce magasin."

"Magasin d'électro-ménager proposant un choix relativement restreint, mais composé principalement d'articles de bonne qualité, à des prix à peu près identiques à ceux des grandes chaines spécialisées qui prétendent être les moins chères. Livraison et installation très rapides, le jour même ou le lendemain. J'y ai acheté un téléviseur il y a quelques mois, et plus récemment un lave-linge, et je suis très satisfait des produits et de la qualité comme de la rapidité de la livraison et de l'installation."

"Encore une excellente intervention de Mr Chauvin pour une pose d'un visiophone avec commande d'ouverture de notre portail : souci du travail bien fait et efficacité totale ! Un grand MERCI !"

"Monsieur Chauvin est un technicien aimable, efficace et travailleur. Chacune de ses interventions à domicile s'est conclue sur un matériel neuf installé ou une réparation concluante. Par ailleurs, il est toujours de bon conseil et fait de son mieux pour être disponible au plus vite. Je le recommande sans aucune hésitation !"

"A l écoute de la clientèle on trouve toujours le produit recherché"

"Je déconseille"

"Ils sont à l'écoute de leurs clients"

"Très commercant :-)"

"Personnel à notre écoute, professionnel et réactif."

"personnels rapides, efficaces et honnêtes dans leur travail"