PRO&Cie - Ent. Nouvelle Elect Service

"Mercredi 13/08 j’appelle chez ce « réparateur » pour demander une intervention sur une tour de lavage (Wash tower ) de chez LG Surprise déjà , j’aurais dû me méfier , la personne que j’ai en ligne ne sais pas ce qu’est ce produit … Le Week-end de 15/08 se profilant la secrétaire me dit qu’il y aura du délai pour l’intervention … pas de soucis je comprends parfaitement Moi plutôt conciliante je lui dit ok ! Elle m’annonce début de semaine d’après Je lui dit ok j’attendrai pour laver …. En fait nous sommes le 21/08 et j’attends toujours … La secrétaire s’était engagée à me rappeler au plus vite … Heureusement que j’ai un mari bricoleur et que nous avons INTERNET pour nous guider … Bref je ne recommande du tout pas ce magasin Habitante de l’île à l’année je suis très déçue …"

"Précieux ! Notre four nous lâche un 24 décembre. Passage à l'ouverture du magasin accueillis par Gaelle qui nous trouve un modèle en stock dans notre budget. Moins de deux heures après, François installait à la maison le nouveau four et nous débarrassait de l'ancien. Merci et chapeau Elect Service !"

"Magasin traditionnel, où Gaëlle est à votre écoute. On y trouve l'électroménager, les arts de la table, les téléviseurs. Ils peuvent également réaliser votre cuisine aménagée, service livraison et réparation efficaces même en saison. Des marques de qualité et le conseil en plus. Accès facile, places de parking juste à côté."

"Des professionnels véritables, d excellents conseils et d'une fiabilité exceptionnelle."

"Ils font le maximum pour donner satisfaction à leurs clients ; bravo pour leur intervention rapide et leur amabilité."

"Pas de bons conseils pour dépanner, franchement pas acceuillant Il y a de bien meilleur dépanneur sur l île"

"Très bonne réactivité cet été lors de la canicule ou nous avons eu une panne du réfrigérateur congélateur. Nous avons été dépanné dans un délai record. Merci à Mr et Mme Couillon"

"personne compétente pour vous vendre 1 lave linge mais nul pour vous dépanner ."

"Demande de diagnostic sur une TV, on vous annonce pas le prix, par contre quand vous revenez récupérez, vous avez la douloureuse (diagnostic) qui viens."

"TV d'exposition achetée le 24 décembre 21 . Ouverte avec soins le 25 déc 21 avec écran défectueux. Le vendeur remet notre parole en doute et ne propose aucune solution pour le moment nous raccrochant au nez malgré en + d'une assurance souscrite . Dossier en cours . En espérant qu'il fasse preuve du professionnalisme que l'on peut attendre d'un commerçant local."

"Formidable et sympathique"

"Dépannage en urgence d’un chauffe-eau, puis mise en place d’un lave-linge et d’un déshumidificateur, le tout en un temps record et alors que nous ne pouvions pas être sur place. Impossible de faire mieux ! Merci ."

"Aimabilité a revoir. Très désagréable Qu'elle change de profession"

"On a fait appel à eux pour une panne de lavelinge. Le devis tombe : carte électronique donc facture quasi équivalente au prix du lavelinge 😣 Nous decidons de réparer par nous même. On nous facture donc le diagnostic, jusque là tout est normal. Sur la facture, surprise : frais de déplacement 17€ (Noirmoutier-l'Herbaudiere); et un petit sermon sur le fait que nous n'aurions pas payé le diagnostic si nous avions remplacé à neuf ou fait réparer par eux. On change la carte et la panne est toujours là... donc mauvais diagnostic payant ! A force de chercher notre panne sur les différents forums, on essaye de relancer notre lavelinge pour un programme entier ( et non seulement essorage) car, au vu des symptomes, il pourrait s'agir d'une sécurité suite à une tournée de linge trop lourd. Et Miracle! Notre lave linge fonctionne comme avant. En conclusion : déplacement payant, mauvais diagnostic, incitation au remplacement à neuf et sermonnage si vous n'allez pas dans leur sens A fuir"