PRO&Cie - Ent. Savelectro

"Pas mal de produits et bon conseils bon revendeur de proximité"

"Horaires d ouverture indiqués de 16h à 19h en arrivant je trouve un panneau en livraison ouverture à17h , 17h15 le magasin est toujours fermé. Pas un tel portable pour qu on puisse se renseigner . Quand on appelle le tel fixe il n y pas de transfert vers un portable .C est bien dommage D oû ma notation . Ouverture à 17h25 ils avaient un problème chez un client qui a demandé plus de temps ils sont pardonnés ."

"Très bonne accueil comme toujours, Claire est très compétente et sait nous conseiller sur tous les produits en magasin. Les prix sont très raisonnables. Je recommande"

"Très bonne expérience client. La responsable du magasin est plus qu’agréable en plus d’être très pro dans ce qu’elle fait, elle est en plus très gentille. Je recommande à 100% cette boutique, réparations achats tout le monde peut y trouver son compte en plus avec des vrais commerçants."

"Fidèles à ce magasin pour nos achats depuis notre arrivée dans la région 👍 Très satisfaits de la commande à la livraison sans oublier l'accueil en boutique"

"Très bon magasin aussi bien sûr l accueil que sur les conseils de produits 👍"

"Super conseil Très aimable Très professionnel"

"Bien reçu part la propriétaire très gentille et serviable"

"Achat en électroménager... renseignements précis et livraison et mise en service serieuse"

"Amabilité et respect des délais au TOP ! Bravo"

"Services au top avec le sourire."

"Mon magasin service après-vente au Top conseil au top pas plus cher que d'autre. Claire adorable toujours le sourire Livraison et installation fait parfaitement."

"Très bonne accueil , délai pour la réparation de mon lave linge a été très rapide et conforme au diagnostic. Merci a toute l'équipe et je recommande ce magasin."

"Parfait aussi bien pour l'accueil au magasin que le dépannage à domicile. Gentillesse et professionnalisme vous aurez du mal à faire mieux."

"J'y ai effectué plusieurs achats aussi bien petit et gros électroménager. Très bon accueil, donne de bons conseils, très professionnel et ne pousse pas à la consommation."

"Très bon magasin, l'accueil, le service, la livraison tout est au top."

"La satisfaction du client est réellement une priorité. Malgré une erreur de commande de ma part, la responsable a pris le temps pour trouver une solution satisfaisante. Je conseille vivement ce magasin pour la gentillesse, la proximité client et la rapidité de livraison."

"Accueil très sympathique. J'ai trouvé la pièce qu'il me manquait et à un prix raisonnable. On l'a commandée et elle est arrivée le lendemain. J'ai reçu un appel rapidement mais je ne pouvais pas répondre. La personne a pris le temps de laisser un message. Je le souligne car c'est pas le cas partout... Je suis satisfait de ce magasin !"

"Très bon produit avec un personnel très accueillant et professionnel. Je n'irai plus dans d'autres magasins d'electro menager"

"En ces temps compliqués, nous étions en panne d'un lave vaisselle Whirpool ;-(( ... Nous avons commandé un Bosch que vous nous avez livré. Je l'ai mis en place ... pas toujours facile à intégrer dans une cuisine existante, mais le résultat est propre et il fonctionne. Top !"

"Des professionnels comme on aimerait en voir souvent conseils sourires et prix très attractifs je recommande vivement ce magasin"

"Ayant fait appel à ce magasin à deux reprises, une fois pour un achat et une autre pour une réparation, je peux attester que les personnes qui y travaillent sont très pros et sympathiques. Claire par exemple est à l'écoute de ses clients, et le réparateur que j'ai eu est très compétent, discret et globalement très professionnel. Si à l'avenir je dois racheter de l electroménager ou en faire réparer, c est à eux que je m'addresserais !"

"J'ai demandé un interrupteur pour une hotte qui ne fonctionnait plus. On a pris mon mail pour me tenir au courant. Au bout de 2 semaines n'ayant aucune nouvelle j'y suis retourné. On m'explique qu'ils essayent de contacter le service de la marque et qu'ils me tiennent informé. Je n'ai plus jamais eu de nouvelle.(c'était il y a plus d un an) A fuir pour des réparations ça ne doit pas les intéresser..."

"Heureusement que la gérante du magasin rattrape les errances du site internet quand on veut acheter en ligne. Toujours de bons conseils, elle connait parfaitement ses produits. On se sent accompagné."

"Beaucoup de petit électroménager maison très pratique pour le dépannage à proximité à mon avis même si internet est plus intéressent. Aujourd'hui un commerce comme celui-ci mérite de rester ! Continuez !"

"Vendeuse charmante et très professionnelle, elle nous donne de bons conseils. Par contre très mécontent de la société LG nous avons acheté un téléviseur en 2017, il tombe en panne avant la fin de la garantie LG n'a daigné nous répondre qu'au bout de 1 mois . Heureusement que la vendeuse de Savelectro nous avait conseillé lors de notre achat de prendre une assurance , elle c'est occupée de tout et en 1 semaine nous avons eu un nouveau téléviseur. C'est pour cela que je recommande vivement ce magasin mais évitez d'acheter LG"

"Un accueil parfait, des explications très clair du diagnostic à la réparation, un prix honnête. Vraiment très satisfait du début à la fin, merci."

"Ils sont peut-être très pro concernant les produits vendus chez eux mais pour les réparations passez votre chemin .....nous leurs avons confiés en réparation notre frigo congélateur début janvier ,la panne étant un peu aléatoire ils ont mis un mois à trouver la panne et ça je peux le comprendre par contre une fois la panne trouvée il fallait un délai de 2 à 3semaines supplémentaires pour recevoir la pièce admettons..... au bout de 2 semaines ils nous rappellent pour nous dire qu'il faut un délai supplémentaire de 5 à 6 semaines selon leur fournisseur . Étant sans frigo depuis un mois et demi nous décidons de passer les voir pour avoir plus d'infos ,la on nous explique qu'ils ne peuvent pas passer par un autre fournisseur question de seconde garantie 🤔 Je demande donc le non de leur fournisseur (sogedis) et la référence de la pièce et la oh surprise je tel à sogedis la pièce est en stock 😬 je rappelle donc pro &cie qui me donne comme seule explication que le service pro et le service particulier de sogedis ce n'est pas pareil .....cependant la personne de sogedis c'est bien renseignée au service pro et la pièce était aussi disponible . Le réparateur de pro &cie a rappelé sogedis le lendemain c'est fâché avec eux et à rompu le contrat donc au bout de plus de 1 mois et demi on nous demande de venir reprendre notre frigo 👹👹 ce n'est pas très pro .... Frigo récupéré pièce commandée chez sogedis samedi soir reçue mardi matin . Pour une pièce pas disponible c'est rapide . Ils nous on quand même remboursé le diagnostic😌 Nous allons donc réparer nous même merci pro&cie !!!!"

"Très accueillante 😊 et plein de conseils"

"Au même prix qu’ailleurs ! Très bonne accueil un SAV de qualité et rapide . Je recommande se magasin"

"Merci !"

"Ils font les réparations de ps4 ?"

"Très commercial. De très bon conseil. Personnels très souriant et serviable. Ont les recommande"

"Très bonne prise en charge du client, personnel compétant, souriant et agréable! Matériaux de bonne qualité et un service SAV très pro!"

"Charmante gérante, très bonne conseillère sur tout matériel électroménager, télévision, etc. Je vous conseille d'y aller mais un peu cher mais très satisfait."

"Très bonne accueil. Bon conseil. Tres satisfaite"

"Très bon magasin Très bon accueil Personnel très compétent connaissant leur travail Le réparateur est génial Très bon rapport qualité/prix J y retournerai"

"Génial ! Venez nombreux !!"