Boulanger Beynost

"Le magasin est bien achalandé et le personnel agréable. Cependant Il faudrait vraiment qu’il existe un service de livraison lors de réparations sous garantie car des km pour porter l’appareil défectueux et à nouveau des km pour aller le chercher cela représente du temps et de l’argent (100km en tout dans mon cas plus les frais d’autoroute) Donc 3 étoiles en raison de ce problème car cela me fait hésiter à acheter en magasin."

"Lave vaisselle acheté neuf fin decembre 2024, en panne... 1 mois sans nouvelle du SAV. malgré le service infinity...et la garantie légale de 2 ans... 0 nouvelles du SAV, je suis tout le temps obligé de les appeler pour ne jamais avoir de réponse au final. Passez chez Darty...!"

"Très mauvais conseils sur l'achat d'un robot aspirateur, pas de connaissances sur le fait que le robot gérait aussi les étages et fausses informations sur le kit de démarrage absent pour le détergent. Bref, si on n'a besoin de rien, d'aucunes informations fiables !"

"Magasin ipers clair Conseiller vendeur a l'écoute et de bon conseils Excellent"

"Merci à Melvin qui a été à mon écoute pour me conseiller sur l'achat d'une barre de son. Explications claires, comparaison des différents modèles en fonction de mes besoins et de mon budget bref le top. Il est en plus très sympa ce qui est très agréable!"

"Je suis parti acheter une télé, les vendeurs son très sympa, et merci a Christophe de m'avoir aidé a porter ma télé jusqu'à ma voiture"

"Au départ, j’ai effectué mon achat chez Boulanger avec une certaine «  Mélo «  qui a été hautaine, condescendante et méprisante lorsque j’ai demandé, en tant que cliente fidèle, si un geste commercial pouvait être proposé pour mon anniversaire. Ce comportement m’a profondément déçue et a motivé mon changement d’avis. J’ai donc demandé un remboursement de l’article pour ensuite aller chez Darty ou j’ai été acceuillie de manière exceptionnel , chaleureuse et professionnelle . Lors de ma demande de remboursement j’ai été accueilli par Océane , qui elle a été très professionnelle et compréhensive ce qui a sauvé une partie de mon expérience La vendeuse insupportable se prends pour le chef à donner des ordres à ses collègues ! Sur un ton plutôt limite d’ailleurs .. Malgré Océane, je n’irai plus dans ce magasin pour mes achats . L’accueil et le service client devraient toujours primer !"

"Très satisfait de ma visite chez Boulanger ! Melvin, un vendeur vraiment sympathique, à l’écoute et de très bons conseils, qui a pris le temps de m’orienter dans mon choix. Il m’a même aidé à charger ma voiture, ce qui est rare et très apprécié. Merci pour ce professionnalisme et cette attention envers les clients ! Je recommande vivement."

"Plusieurs achats internet retirés tres rapidement, on m a meme proposé de l aide pour transporter une TV. Achat ce jours pr un support mural, conseillé reactif et de bons conseils qui m a fait une remise car achat récent de la TV."

"Nous sommes le 12 septembre et la promotion présente sur le site n’est pas appliquée. On me dit qu’elle est terminée, ce qui est faux."